Missbrauch melden, wir kümmern uns

Spam, illegaler Content, Datenschutz-Verletzungen, Urheberrechtsverstöße, Belästigung — wir bestätigen den Eingang innerhalb von 5 Werktagen.

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Was möchten Sie melden?

Die Meldestelle ist für Bürger:innen, Behörden und Rechteinhaber da. Sicherheitslücken melden Sie bitte über unser Meldeverfahren für Sicherheitslücken.

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AnliegenWas wir dafür brauchenAdresse
Spam und unerwünschte MailsSie bekommen Mails von @mandari.de, die Sie nicht erwartet haben

Die vollständige Mail mit Header, wann sie ankam und die Absenderadresse.

 abuse@mandari.de
Illegaler InhaltStrafbar, hetzerisch oder jugendgefährdend, auf Insight oder Work

Die Adresse des Inhalts, eine Beschreibung des Verstoßes und, wenn möglich, einen Screenshot.

 abuse@mandari.de
Datenschutz-VerletzungAuskunft, Löschung oder Beschwerde nach DSGVO

Welche Daten betroffen sind, wo sie erschienen sind und einen Identitätsnachweis.

 datenschutz@mandari.de
UrheberrechtIhre Bilder, Texte oder Ihr Code ohne Erlaubnis auf mandari

Welches Werk betroffen ist, die Adresse der Verletzung und warum Sie berechtigt sind.

 abuse@mandari.de
Belästigung und DrohungenHasskommentare, Mobbing, Stalking Bei Gefahr zuerst die Polizei: 110. Dann Screenshot und Adresse sichern und uns schreiben. Wir sperren das Konto und dokumentieren den Vorfall für die Polizei. abuse@mandari.de
BehördenanfragenAuskunftsersuchen und Beschlagnahmen

Gerichtlichen Beschluss, Aktenzeichen und Behörde sowie die konkrete Datenangabe. Wir prüfen rechtlich und geben nur das Mindeste heraus.

 legal@mandari.de

Was nach Ihrer Meldung passiert

Wir behandeln jede Meldung vertraulich und persönlich, dokumentieren sie und halten die Fristen des Digital Services Act ein.

  1. höchstens 5 Werktage

    Eingangsbestätigung

    Sie erhalten eine Bestätigung mit Vorgangsnummer.

  2. in der Regel höchstens 14 Tage

    Prüfung

    Wir prüfen die Meldung sachlich und rechtlich. Bei Unklarheiten fragen wir nach.

  3. je nach Fall

    Maßnahme

    Bei berechtigter Meldung: Sperrung, Löschung, Korrektur oder Verweis an die zuständige Stelle.

  4. nach Abschluss

    Rückmeldung

    Sie erfahren, was passiert ist. Bei Ablehnung: Begründung und Hinweis auf Rechtsbehelfe (DSA Art. 17).