Mit QR-Code die Stadt erklärt

Antrag an den Rat Nr. A-R/0001/2022 
 
 
19. Januar 2022 
RATSANTRAG 
 
Mit QR-Code die Stadt erklärt 
 
Der Rat der Stadt Münster möge beschließen: 
1. Zur digitalen Optimierung städtischer Dienste wird der QR-Code (Quick Response) in 
möglichst vielen Bereichen eingesetzt, um für die Öffentlichkeit weitergehende 
Informationen zur Verfügung zu stellen.  
 
2. Mittels QR-Code sollen u.a.: die Hintergrundinformationen zu den Münsteranern 
Straßennamen, laufenden Stadtprojekten wie Baumaßnahmen und 
Straßensanierungsmaßnahmen oder Stadt- und Kulturnachrichten in Echtzeit über 
den Zugang zu Social-Media-Kanälen bereitgestellt werden. 
 
3. Die QR-Codes werden unter Berücksichtigung des städtischen Corporate Designs an 
passenden Stellen angebracht, sodass die Codes als offizielle Information der 
Stadtverwaltung zu erkennen sind. 
 
Begründung: 
Der Quick Response (QR)-Code bietet eine technische Möglichkeit, detaillierte Informationen 
zu gewünschten Themen abzurufen. Jeder Code kann nicht nur einzelne Wörter, sondern 
auch längere Ausdrücke wie Internet-Adressen verschlüsseln. Auch müssen keine 
komplizierten Webadressen in den Browser eingetippt oder über Google gesucht zu werden. 
Aufgrund einer automatischen Fehlerkorrektur ist dieses Verfahren sehr robust und daher 
weit verbreitet. In 2021 gaben über 70 Prozent der Befragten an, QR-Codes zu nutzen. 
Inzwischen kommen die QR-Codes im öffentlichen Raum tagtäglich zum Einsatz. So werden 
sie beispielsweise als Fahrplanauskunft und Navigationshilfe an Haltestellen des öffentlichen 
Nahverkehrs genutzt. In den Museen werden sie eingesetzt, um den Besucherinnen und 
Besuchern die Möglichkeit zu geben, über das Internet erreichbare Informationen über 
einzelne Ausstellungsobjekte oder Themenkomplexe aufzurufen. Auch finden sich 
eingravierte QR-Codes auf Pflastersteinen, wie in Berlin, wo man per App das für das 
Holocaust-Denkmal komponierte virtuelle Konzert hören kann.  
Der QR-Code ist somit ein geeignetes Mittel, mit dem sich interessierte Bürgerinnen und 
Bürger sowie Besucherinnen und Besucher in Münster online über die Straßennamen, 
historische Hintergründe oder aktuelle Angebote und Projekte der Stadt informieren können. 
In Münster gibt es laut dem Katasteramt 2.036 Straßennamen und oft wird nach ihrer 
näheren Bedeutung gefragt. Straßennamen sind Mosaiken von Geschichte und Identität. 
Manche sind mit Personen und Ereignissen verknüpft, die im Stadtleben eine wichtige Rolle 
spielten, deren Bedeutung aber sich nicht auf den ersten Blick erschließt. Viele

Straßennamen haben einen geschichtlichen Hintergrund. Zu vielen Straßennamen liegen 
umfangreiche Informationen vor, obwohl am Straßenschild selber nur eine kleine Tex-Zeile 
als Kurz-Info zu lesen ist. Da gleichzeitig alle Münsteraner Straßennamen über 
alphabetische Listen im Katasteramt aufgerufen werden können, wäre eine Verknüpfung 
mittels eines QR-Code ein einfacher Weg, unkompliziert über ein Smartphone oder Tablet 
dahin zu gelangen. 
Immer mehr Städte nutzen digitale Technologien, um ihre Dienste zu optimieren und zu 
stärken. Sie informieren mit den QR-Codes über Stadtprojekte, Sicherheitsvorkehrungen für 
Baustellen oder neue Gemeindeentwicklungen. Informationen über 
Baustellenbeschränkungen und einen Bauzeitplan können stets aktualisiert in digitaler Form 
effizient den Bürgerinnen und Bürgern kommuniziert werden. Die QR-Codes sind direkt vor 
Ort an Bauschildern abrufbar. 
Ein Social Media-QR-Code auf Baustellen- oder Willkommensschildern ist eine praktische 
Möglichkeit, Interessierte in Echtzeit mit allen Stadt- und Kulturnachrichten zu versorgen. 
Über einen einfachen Scan erhalten sie sofort direkten Zugang zu ihren Social-Media-
Kanälen. Mit Hilfe des Video-QR-Codes kann ganz einfach eine Playlist mit Videos erstellt 
werden, die Passanten unterwegs ansehen oder für später speichern können. 
Da QR-Codes die perfekte Schnittstelle zwischen physischen Plattformen und digitaler Welt 
sind, ist es nachvollziehbar, dass viele Städte sie vermehrt einsetzen, um die Menschen auf 
einer neuen Ebene anzusprechen. Die Stadtverwaltung bietet damit mehr 
Orientierungshilfen, Informationen und Dienstleistungen an. Die laufende Aufarbeitung der 
Hintergründe ermöglicht es zudem, die Informationen stets aktuell vorzuhalten. Angesichts 
der zunehmenden Digitalisierung ist ein Einsatz von QR-Codes für geeignete Themen in 
Münster sehr zu begrüßen.  
 
 
Gez. 
Stefan Weber und Fraktion