Mitteilung zur Bürgereingabe nach § 24 GO NRW - Bezahlen an Parkscheinautomaten, Aktenzeichen 77/25

Die Ämter und Dienststellen der Stadtverwaltung finden Sie unter www.stadt.koeln. Fragen zu den 
Dienstleistungen der Stadt Köln beantwortet Ihnen montags bis freitags, 7 - 18 Uhr, das Bürgertelefon unter der 
einheitlichen Behördenrufnummer 115 oder 0221/221-0. 
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Stadt Köln, 02-1-4, 50605 Köln 
Bürgeramt Innenstadt 
Anregungen und Beschwerden an Rat und 
Bezirksvertretungen  
Bezirksrathaus Innenstadt 
Ludwigstraße 8, 50667 Köln  
www.stadt.koeln 
Auskunft  
Frau  
T: 0221 221- 
geschaeftsstelle-anregungen-beschwerden@stadt-
koeln.de 
Sprechzeiten  
Montag bis Freitag : 08.00 bis 12.00 Uhr 
und nach Vereinbarung 
Herrn 
 
Ihr Schreiben Mein Zeichen Datum 
 02-1/4 31.10.2025 
Bürgereingabe nach § 24 GO– „Bezahlen an Parkscheinautomaten“ Aktenzei-
chen 77/25 
 
Sehr geehrter Herr    ,  
vielen Dank für Ihre E-Mail vom 13.06.2025.  
 
Wie ich Ihnen im Rahmen der Eingangsbestätigung mitgeteilt hatte, war vorerst eine 
Stellungnahme bei der zuständigen Fachdienststelle einzuholen. Diese liegt nun vor, 
sodass ich Ihnen diese wie folgt weitergeben kann: 
„Das Amt für Verkehrsmanagement/ Parkbetriebsservice ist zuständig für den Betrieb 
von zurzeit 2.650 Parkscheinautomaten in Köln. Als Zahlungsmethoden werden an al-
len Parkscheinautomaten das Münzgeld und das Handyparken mit sechs verschiede-
nen Anbietern angeboten. Ebenfalls wurde die Möglichkeit der Bezahlung mit der 
Geldkarte an allen Parkscheinautomaten als weiteres Zahlungsmittel bis 2017 zur 
Verfügung gestellt. Dieses Zahlungsmittel wurde zum 31.12. 2022 vom Deutschen 
Sparkassen- und Giroverband eingestellt. 
Der Parkbetriebsservice hat im Vorfeld und nach einem erfolgreichen Test der Kredit- 
(Master und Visa) und Debitkartenzahlung (maestro und Vpay) im Jahr 2018 mit dem 
sukzessiven Austausch bzw. Umrüstung der vorhandenen Parkscheinautomaten mit 
der Geldkartenzahlung begonnen. 
Bis heute sind ca. 1.587 Parkscheinautomaten (ca. 60 Prozent) mit der kontaktbehaf-
teten oder kontaktlosen Kreditkartenzahlung ausgestattet. Die Umstellung der verblei-
benden Parkscheinautomaten (jährlich ca. 250 Parkscheinautomaten) wird sukzessive

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fortgeführt. Ziel ist es, die gesamtem Parkscheinautomaten schnellstmöglich mit die-
ser zusätzlichen Bezahlmöglichkeit auszustatten.“ 
Sollten Sie noch fachliche Fragen haben, können Sie sich gerne unmittelbar wenden 
an das Amt für Verkehrsmanagement, Herrn   , unter der Telefonnummer: 0221/221-     
oder per E-Mail: verkehrsmanagement@stadt-koeln.de 
Ihr Schreiben sowie dieses Antwortschreiben werden dem Ausschuss für Bürgerbetei-
ligung, Anregungen und Beschwerden zur Kenntnis weitergegeben. Möchten Sie eine 
Beratung der Angelegenheit im Ausschuss, teilen Sie dies bitte der Geschäftsstelle für 
Anregungen und Beschwerden an Rat und Bezirksvertretung, geschaeftsstelle-anre-
gungen-beschwerden@stadt-koeln.de mit.  
Für Ihr bürgerschaftliches Engagement danke ich Ihnen.  
Mit freundlichen Grüßen  
Im Auftrag  
 
gez. Dr. Ulrich Höver  
Amtsleiter

Von: online-formularversand@stadt-koeln.de <online-formularversand@stadt-koeln.de>  
Gesendet: Freitag, 13. Juni 2025 10:12 
An: 02-1/4 Geschäftsstelle Anregungen und Beschwerden <geschaeftsstelle-anregungen-
beschwerden@stadt-koeln.de> 
Betreff: Kontakt Ausschuss für Bürgerbeteiligung, Anregungen und Beschwerden 
 
Folgende Information oder Nachricht wurde über das Online-Formular 'Kontakt 
Ausschuss für Bürgerbeteiligung, Anregungen und Beschwerden' am 13.06.2025 
10:12:25 an Sie geschickt 
Anliegen:  
Sehr geehrte Damen und Herren, 
wenn man die Presse verfolgt und sich beispielsweise Polit-Talks auf ARD oder ZDF ansieht, 
wird regelmäßig die Rolle der Digitalisierung für Deutschland von führenden Politikerinnen 
und Politikern betont. Seit Jahren tut sich meiner Meinung nach dahingehend sehr wenig. 
Auch in Großstädten reißt regelmäßig die Mobilfunkverbindung ohne erkennbaren Grund ab. 
Wenn man den Angaben im Internet trauen darf, beträgt der Umsatz mit dem Internet in 
Deutschland über 80 Mrd Euro jährlich. Zeitgleich - und das ist schlussendlich der Anlass 
meiner Beschwerde - haben wir im ganzen Stadtgebiet Parkuhren, die nur mit Münzeinwurf 
funktionieren. Den ländlichen Raum will ich mir erst gar nicht vorstellen. Irgendwie stimmt 
doch hier etwas nicht. Während alle Welt über KI diskutiert, werfen wir, wie noch vor 50 
Jahren, Münzen in Parkautomaten um bspw. einen Arzttermin in der Stadt wahrzunehmen? 
Für mich grenzt diese Tatsache wirklich ans Absurde und ich frage mich, wann auf 
kommunaler Ebene hier endlich etwas passiert. Es geht uns am Ende des Tages doch alle 
an und kann uns nicht egal sein. Angenommen Sie wollen zum Arzt und Ihr Auto parken (...) 
und haben kein Münzgeld dabei, dann müssen Sie sich erst Geldscheine am (recht weit 
entfernten) Geldautomaten ziehen, dann hoffen, dass ein Kiosk zu der Stunde schon 
geöffnet hat und Ihnen netterweise Geld wechselt, (...) damit gehen sie dann zum Automaten 
und hoffen, dass Sie zwischenzeitlich kein Knöllchen bekommen haben. Das kann es doch 
wirklich nicht sein. Und bitte verweisen Sie nicht auf Drittanbieter oder digitale 
Nischenprodukte oder Erfolge im Klein-Klein. Es muss doch möglich sein, niederschwellig, 
ohne Münzgeld, sein Auto zu parken. Versuchen Sie das bspw. mal auf der Moltkestraße im 
Belgischen Viertel. Ähnlich war es vor wenigen Jahren noch mit dem ÖPNV und der KVB. Es 
ist alles so symptomatisch. Ich schreibe Ihnen auch, weil von oberster politischer Stelle 
immer wieder betont wird, dass wir alle Demokratie und Beteiligung leben müssen. Nur ist es 
sehr frustrierend wenn man sieht, dass wirklich die relativ einfachen Themen nicht 
konsequent angegangen werden. Wir haben doch schon viel zu viel Resignation innerhalb 
der Bevölkerung mit den offensichtlichen Folgen bei den Wahlergebnissen. Das hängt doch 
alles zusammen. Und besorgt mich. An die Fraktionen werde ich diese Email ebenfalls 
schreiben. 
Mit freundlichen Grüßen

Dezernat, Dienststelle  
I/02/02-1 
 
Vorlagen-Nummer 27.11.2025 
 3353/2025 
Mitteilung 
öffentlicher Teil 
Gremium Datum 
Ausschuss für Bürgerbeteiligung, Anregungen und Beschwerden 15.12.2025 
 
Mitteilung zur Bürgereingabe nach § 24 GO NRW - Bezahlen an Parkscheinautomaten, 
Aktenzeichen 77/25 
Die Bürgereingabe und das Antwortschreiben werden dem Ausschuss für Bürgerbeteiligung, 
Anregungen und Beschwerden hiermit zur Kenntnis gegeben. 
 
Gez. Dr. Ulrich Höver