Ausdehnung der Maßnahme "Hallo Nachbar, danke schön" auf drei neue Quartiere

Die Oberbürgermeisterin 
Dezernat, Dienststelle  
V/57/574 
 
Vorlagen-Nummer  09.03.2021 
 0378/2021 
Mitteilung 
öffentlicher Teil 
Gremium Datum 
Ausschuss Klima, Umwelt und Grün 22.04.2021 
 
Ausdehnung der Maßnahme "Hallo Nachbar, danke schön" auf drei neue Quartiere 
Der Ausschuss Umwelt und Grün hat in seiner Sitzung vom 4.6.2020 die Verwaltung beauf-
tragt, die Maßnahme „Hallo Nachbar, danke schön“ (HN) auf weitere - insgesamt vier - Quar-
tiere auszudehnen. 
 
Das Konzept „Hallo Nachbar“ betrachtet die überdurchschnittliche Verwahrlosung in soge-
nannten „benachteiligten Quartieren“ als strukturelles Problem. Seine Prämisse lautet: „Nur 
Menschen, die sich als wertiger Teil der Stadtgesellschaft fühlen, sind bereit sich für das ei-
gene Lebensumfeld zu engagieren“. Mit einem zielgruppengenauen Kommunikationskon-
zept, das im Kern auf die Aktivierung nachbarschaftlicher (Kommunikations-) Strukturen zielt, 
soll diese Identifikation gestärkt werden und in der Folge die Bereitschaft sich zu kümmern.  
Drei Pfeiler kennzeichnen das Konzept: 
 persönliche Ansprache 
 eine maßgeschneiderte, professionelle Öffentlichkeitsarbeit, die sich passgenauer Medi-
en und Botschaften bedient 
 umweltpädagogische Begleitmaßnahmen in den örtlichen Bildungs- und Betreuungsein-
richtungen. 
 
Gemäß den o.a. Beschlüssen wird die in 2018 begonnene Maßnahme im Quartier Keupstra-
ße, Mülheim, fortgeführt. Im Juni 2020 wurde die Agentur icon GmbH mit der Durchführung 
des Projekts in Mülheim / Keupstraßenviertel beauftragt. 
Um zu einer stichhaltigen Auswahl dreier neuer Quartiere zu gelangen, wurde folgende Vor-
gehensweise gewählt: 
1. Abfrage bei 153 nach geeigneten Quartieren unter Zugrundelegung spezifischer Aus-
wahlkriterien wie z.B. Bezug v. Transferleistungen, Anzahl der Kinder, Wahlbeteiligung 
etc. Dies ergab annähernd 600 „Treffer“ 
2. Um den Kreis weiter einzuschränken wurde bei AWB und GAG der Bedarf aus deren 
Sicht abgefragt. Hier ergab sich eine Schnittmenge von sieben Quartieren, in denen Vor-
Ort Besichtigungen stattfanden. 
3. Für eine erfolgreiche Umsetzung ist die Einbindung des HN-Ansatzes in das jeweilige So-
zialraumkonzept sinnvoll. Die vor-Ort-Besichtigungen und Analysen der jeweiligen Gege-
benheiten fanden mit der örtlichen Sozialraumkoordination (SRK) statt. Beteiligt wurde 
ebenfalls die Geschäftsstelle „Lebenswerte Veedel“; Dez.V-3 Sozialplanung

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4. Im Folgenden wurde gemeinsam mit den SRK und weiteren Sozialpartnern vor Ort (ins-
bes. Wohnungsbaugesellschaften) die Möglichkeiten der Umsetzung des HN-Projekts 
eingehend erörtert. 
 
Die Auswertung all dessen führte zu den wie folgt vorgeschlagenen Quartieren: 
 Rochusplatz / Westcenter / Vitalishöfe in Bickendorf 
 Quartier Hermann-Hesse-Weg / Ludwig -Quidde-Platz in Neubrück: 
 Quartier Bilderstöckchen-Süd 
 
Um die im Hinblick auf die nun anstehenden Auftragsvergaben begrenzten Mittel optimal 
auszuschöpfen, sind Synergien und Schnittmengen zu nutzen. Die anstehenden Vergabever-
fahren erfolgen auf der Grundlage folgender Überlegungen: 
 Persönliche Ansprache 
Für eine wirksame persönliche Ansprache ist die Authentizität der in Frage kommenden 
Personen von hoher Bedeutung. Diese sollten daher aus dem jeweiligen Quartier rekru-
tiert werden bzw. einen hohen Bezug zum jeweiligen Milieu haben. In jedem Quartier sol-
len deshalb anerkannte Träger geeignete Ansprechpartner*innen beauftragen. 
 Öffentlichkeitsarbeit 
Die Öffentlichkeitsarbeit sollte aus Gründen der Ressourceneffizienz und der Nutzung in-
haltlicher Synergien für alle Quartiere aus einer Hand erfolgen. Hierzu ist in einem ent-
sprechenden Wettbewerb eine geeignete Agentur auszuwählen und zu beauftragen 
 Umweltpädagogik 
Für die Umweltpädagogik wird aus denselben Gründen gleiches Vorgehen vorgeschlagen 
 Projektmanagement 
Ebenfalls ist ein für alle drei neuen Quartiere übergreifendes Projektmanagement zu in-
stallieren 
 
Mit den jeweiligen Vergabeverfahren soll im März begonnen werden. 
 
gez. Dr. Rau