Kooperationsprojekt "Forum für Willkommenskultur" der Träger Kölner Flüchtlingsrat e. V. und Kölner Freiwilligen Agentur e. V.

Die Oberbürgermeisterin 
Dezernat, Dienststelle 
V/562/5 
 
Vorlagen-Nummer 
 3153/2018 
Freigabedatum 
06.11.2018  
Beschlussvorlage zur Behandlung in öffentlicher Sitzung 
Betreff 
Kooperationsprojekt "Forum für Willkommenskultur" der Träger Kölner Flüchtlingsrat e. V. 
und Kölner Freiwilligen Agentur e. V. 
Beschlussorgan 
Rat 
Gremium Datum 
 
Beschluss: 
Der Rat der Stadt Köln befürwortet die Verlängerung des Forums für Willkommenskultur der Träger 
Kölner Flüchtlingsrates e.V. und Kölner Freiwilligen Agentur e.V. und beauftragt die Verwaltung, die 
beiden Träger mit der Fortführung des Projektes – befristet bis zum 31.12.2021 – zu beauftragen.  
 
Für die notwendigen zahlungswirksamen Aufwandsermächtigungen i. H. v. 78.000 € sind im Haushalt 
2019 im Teilergebnisplan 1004 - Bereitstellung und Bewirtschaftung von Wohnraum, in Teilplanzeile 
13 - Aufwendungen für Sach- und Dienstleistungen entsprechende Mittel veranschlagt. Die Finanzie-
rung lfd. zahlungswirksamer Aufwendungen für die Folgejahre ist im Rahmen der mittelfristigen Fi-
nanzplanung sichergestellt. 
 
 
Integrationsrat 26.11.2018 
Ausschuss Soziales und Senioren 06.12.2018 
Finanzausschuss 17.12.2018 
Rat 18.12.2018

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Haushaltsmäßige Auswirkungen 
 Nein 
 Ja, investiv Investitionsauszahlungen         € 
  Zuwendungen/Zuschüsse  Nein  Ja            % 
 Ja, ergebniswirksam Aufwendungen für die Maßnahme  78.000 € 
  Zuwendungen/Zuschüsse  Nein  Ja            % 
Jährliche Folgeaufwendungen (ergebniswirksam): ab Haushaltsjahr: 2019 
a) Personalaufwendungen          € 
b) Sachaufwendungen etc.    78.000 € 
c) bilanzielle Abschreibungen         € 
Jährliche Folgeerträge (ergebniswirksam): ab Haushaltsjahr:       
a) Erträge          € 
b) Erträge aus der Auflösung Sonderposten         € 
Einsparungen: ab Haushaltsjahr:       
a) Personalaufwendungen          € 
b) Sachaufwendungen etc.          € 
Beginn, Dauer        
 
 
Begründung 
Mit Ratsbeschluss vom 24.03.2015 hat der Rat der Stadt Köln die Verwaltung beauftragt, die beiden 
Träger Kölner Flüchtlingsrat e.V. und Kölner Freiwilligen Agentur e.V. mit der Umsetzung des Projek-
tes „Flüchtlinge in Köln willkommen heißen“ (Forum für Willkommenskultur) zu bevollmächtigen.  
Der Vertrag war befristet auf zwei Jahre und wurde mit Beschluss vom 14.02.2017 erneut für 2 Jahre 
bis zum 15.02.2019 verlängert.  
Die Verwaltung befürwortet die Verlängerung bis zum 31.12.2021. Zur Optimierung der Haushaltspla-
nung wird der Befristungszeitraum dem Haushaltsrhythmus angeglichen. 
Das Forum für Willkommenskultur schafft die Rahmenbedingungen, die es den stadtteilbezogenen 
Initiativen ermöglichen, sich zum einen stadtweit zu vernetzen und den gegenseitigen Austausch si-
cherzustellen. Zum anderen werden die freiwillig Engagierten in ihrer karitativen Arbeit vorbereitend 
unterstützt und begleitet durch Fortbildungen sowie informative Veranstaltungen. Ehrenamtliche Täti-
ge sind Säulen unserer Gesellschaft, die eine Integration von Geflüchteten ermöglichen und zudem 
zur Unterstützung des hauptamtlichen Fachpersonals beitragen.  
Insbesondere im Blick auf die standortübergreifende Stärkung des Ehrenamtes im Rahmen der Min-
deststandards leistet das Forum für Willkommenskultur einen entscheidenden Beitrag zum Aufbau 
einer gesamtstädtischen Unterstützungsstruktur.  
Der beigefügte Erfahrungsbericht belegt die umfangreichen Tätigkeiten des Forums für Willkom-
menskultur. 
Anlagen: 
Erfahrungsbericht

Tätigkeitsbericht 
 
Berichtszeitraum: 01.11.2016 – 28.09.2018 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Eins von vielen Angeboten: Das Vernetzungstreffen für Willkommensinitiativen  
  
Ein Kooperationsprojekt des  
Kölner Flüchtlingsrat e.V. und 
der Kölner Freiwilligen Agentur 
e.V., gefördert durch die Stadt 
Köln

2 
 
„Forum für Willkommenskultur“  
Vernetzen, Qualifizieren und Begleiten  
 
Selbstverständnis 
Das Forum für Willkommenskultur unterstützt die Kölner Willkommensinitiativen und ist Anlaufstelle 
für Freiwillige und weitere Akteure in der Flüchtlingsarbeit. Es fördert ihre Vernetzung 
untereinander, bildet eine Brücke zur Stadtverwaltung und fördert den Austausch mit dieser. 
Das Forum bietet Qualifizierungs- und Informationsangebote für Engagierte und Interessierte. 
Zudem setzt das Forum eigene Impulse, um die Willkommenskultur für Geflüchtete 
weiterzuentwickeln und dadurch ihre gesellschaftliche Teilhabe zu stärken. 
Das Forum für Willkommenskultur ist ein Kooperationsprojekt der Kölner Freiwilligen Agentur e.V. 
und des Kölner Flüchtlingsrat e.V.  
 
Projektträger 
 
Kölner Freiwilligen Agentur e.V.  
Die Kölner Freiwilligen Agentur wurde 1997 von engagierten Kölner Bürgerinnen und Bürgern 
gegründet. Unsere Vision ist eine Bürgergesellschaft, geprägt von Menschen, die das öffentliche 
Leben der Stadt mitgestalten und bereichern. Als Vermittlungsagentur bringen wir gemeinnützige 
Organisationen und Freiwillige zusammen, als Entwicklungsagentur bieten wir neue Wege im 
Ehrenamt. 
 
Kölner Flüchtlingsrat e.V.  
Der Kölner Flüchtlingsrat setzt sich seit 1984 für die Rechte von Geflüchteten, die Verbesserung ihrer 
Lebenslagen und ihre gesellschaftliche Teilhabe ein. Als Träger von Beratungsstellen, des 
Flüchtlingszentrums FliehKraft und verschiedener Projekte bietet der Verein rechtliche Beratung für 
Geflüchtete, unterstützt ihre Selbstorganisation und fördert ihre Bildung.

3 
 
Inhaltsverzeichnis 
1. Vernetzen ........................................................................................................................................ 4 
Vernetzungstreffen – In Kooperation mit der Melanchthon-Akademie ............................................. 4 
BarCamp „Willkommenskultur in Köln“– In Kooperation mit der Melanchthon-Akademie .............. 4 
Rundbrief des Forum für Willkommenskultur .................................................................................... 4 
2. Qualifizieren .................................................................................................................................... 5 
Veranstaltungen und Qualifizierungen ............................................................................................... 5 
Reihe Flucht, Asyl und Flüchtlingsarbeit ............................................................................................. 7 
3. Begleiten .......................................................................................................................................... 8 
Unterstützung durch Maßnahmen zur Gewinnung neuer Freiwilliger ............................................... 8 
Beratung von Freiwilligen in der Flüchtlingsarbeit ............................................................................. 9 
Unterstützung durch die Vermittlung von ehrenamtlichen Sprachbegleiter*innen .......................... 9 
Unterstützung durch die Vermittlung von ehrenamtlichen Supervisor/-innen und Coaches .......... 10 
Unterstützung durch Veranstaltungsangebote auf Anfrage ............................................................. 10 
4. Kooperation und Vernetzung mit anderen Akteuren in Köln ....................................................... 11 
Vernetzung über die Mindeststandards zur Flüchtlingsunterbringung ............................................ 11 
Vernetzung mit dem AK Muslimische Flüchtlingsarbeit ................................................................... 11 
Kooperationen mit Stadtverwaltung ................................................................................................. 12 
Initiierung der AG „Koordination Ehrenamt in der Flüchtlingsarbeit“ .............................................. 13 
Vernetzung mit weiteren Institutionen ............................................................................................. 13 
Veranstaltungen mit anderen Akteuren ........................................................................................... 13 
5. Ausblick und in Planung ................................................................................................................ 14 
Kommende Veranstaltungen und Qualifizierungen in 2018 ............................................................. 14 
Kommende Schwerpunktthemen ..................................................................................................... 15 
6. Haupt- und Ehrenamtliche des Forum für Willkommenskultur .................................................... 17 
Unterstützung durch Freiwillige bei den Angeboten des Forum für Willkommenskultur ................ 17 
Hauptamtliche Mitarbeitende im Forum für Willkommenskultur .................................................... 17

4 
 
Tätigkeitsbericht 
Berichtszeitraum: 01.11.2016 – 28.09.2018 
1. Vernetzen  
Das Forum für Willkommenskultur bietet Freiwilligen aus Willkommensinitiativen regelmäßig die 
Möglichkeit, sich untereinander und mit Hauptamtlichen aus Organisationen und Verwaltung 
auszutauschen. Dazu gibt es zwei unterschiedliche Veranstaltungsformate und einen 
zweiwöchentlichen Rundbrief.  
Vernetzungstreffen – In Kooperation mit der Melanchthon-Akademie 
Das Vernetzungstreffen für Willkommensinitiativen fand zur Diskussion aktueller Fragen und zur 
gegenseitigen Information i.d.R. einmal im Quartal statt. Auf Anregen von Willkommensinitiativen 
wurde das Konzept im Jahr 2017 weiterentwickelt. Da die bisherigen Impulsvorträge am Anfang des 
Vernetzungstreffens thematisch nicht alle interessierten, wurden sie aus dem Programm genommen. 
Stattdessen wurden Themen und Impulse für Arbeitsgruppen vorbereitet. Zudem sollen die 
Vernetzungstreffen nicht nur links-, sondern auch rechtsrheinisch angeboten werden. Ein erster 
Versuch wurde am 12.10.2017 gestartet, das Vernetzungstreffen fand in Kalk statt.  
Termine: 16.03, 11.05., 13.07., 12.10. (Kalk) und 14.12.2017; 09.04. (Mülheim) und 02.07.2018 
Das Vernetzungstreffen im Dezember 2017 fand unter dem Motto "Jetzt ist Feierabend“ als 
weihnachtliches Vernetzungstreffen der Willkommensinitiativen in Kooperation mit der Aktion Neue 
Nachbarn statt und gefördert durch KOMM-AN NRW statt. Statt Austausch und Beratung stand bei 
diesem Treffen Rückschau und Anerkennung des Geleisteten auf der Tagesordnung.  
Teilnehmer*innenzahl: Im Durchschnitt nahmen 50 Personen an den Vernetzungstreffen teil.  
 
BarCamp „Willkommenskultur in Köln“– In Kooperation mit der Melanchthon-Akademie 
Das Forum für Willkommenskultur und die Melanchthon-Akademie laden Freiwillige aus der 
ehrenamtlichen Flüchtlingsarbeit alle sechs Monate zu BarCamps ein. Dies sind „Unkonferenzen“, 
d.h., es gibt keinen festen Plan, welche Themen im Detail besprochen werden, sondern die 
Teilnehmenden wählen dies am Anfang des Tages aus. Die Veranstalter sorgen dafür, dass dies in 
einem guten und angenehmen Rahmen geschieht. Wer Interesse hat, etwas selber vorzustellen oder 
Informationen zu einem bestimmten Thema / Projekt wünscht, kann dies vorab anmelden.  
Termine: 28.01.2017, 02.09.2017; 06.02.2018, 01.09.2018  
Teilnehmer*innenzahl: insgesamt ca. 160 Personen 
 
Rundbrief des Forum für Willkommenskultur 
Seit Februar 2015 gibt das Forum für Willkommenskultur einen Online-Rundbrief heraus. Er bietet 
allen Freiwilligen aus der Willkommenskultur sowie Organisationen und Initiativen aus der 
Flüchtlingsarbeit die Möglichkeit, eigene Angebote, Veranstaltungen und Gesuche zu veröffentlichen. 
Zudem recherchieren mehrere Personen nach relevanten Informationen für die ehrenamtliche 
Flüchtlingsarbeit und setzen diese Informationen in den Rundbrief. Seite Oktober 2017 wird der 
Rundbrief auch auf der Website der Kölner Freiwilligen Agentur veröffentlicht, so dass er allen 
Interessierten zugängig ist. Mehr Infos: www.koeln-freiwillig.de/rundbrief-des-forum-fuer-
willkommenskultur/

5 
 
Anfangs erschein der Rundbrief monatlich, seit September 2015 alle zwei Wochen. Die Erstausgabe 
am 18.02.2015 umfasste eine Seite und ging an ca. 80 Empfänger/-innen, die Ausgabe am 31.07.2108 
umfasste 16 Seiten und ging an 2112 Empfänger/-innen.  
2. Qualifizieren 
Das Forum für Willkommenskultur bietet unterschiedliche Qualifizierungsangebote an. Ihnen 
gemeinsam ist, dass sie sich an dem Bedarf der Freiwilligen orientieren. Zudem setzt das Forum 
eigene Impulse mit Veranstaltungen, die die ehrenamtliche Flüchtlingsarbeit unterstützen. Dies 
geschieht in Form von Workshop-Angeboten, die abgerufen werden können und durch 
Veranstaltungen, die aufgrund des vermuteten Interesses auch ohne vorherige Bedarfsklärung 
angeboten werden.  
Fester Bestandteil des Angebots ist die Veranstaltungsreihe Flucht, Asyl und Flüchtlingsarbeit. Diese 
findet monatlich – zumeist am 3. Mittwoch im Monat – statt, Inhalte sind Asylrecht, 
aufenthaltsrechtlichen Fragen, Lebenslagen von Flüchtlingen und aktuellen Fragen der 
Flüchtlingsarbeit. Erstmals fanden dieses Jahr auf Anfrage und zur Unterstützung von Aktivist*innen 
Veranstaltungen auch mit arabischen und farsischen Übersetzungen statt.  
 
Veranstaltungen und Qualifizierungen 
 12.11.2016: Workshop "Keine Angst vor Konflikten!" - eintägiger Workshop zum Thema Umgang 
mit Konflikten 
 17.11.2016: Workshop "Weitblick und Mitgefühl als Brücke zum Miteinander" - 
Abendveranstaltung zu „Gewaltfreie Kommunikation“ 
 30.11.2016: "Workshop „Warum nicht mal andersrum? - gemeinnütziges Engagement von 
Geflüchteten“ Abendveranstaltung zum freiwilligen Engagement mit und von Geflüchteten" 
 03.12.2016: "Workshop „Interkulturelles Training für Freiwillige" Interkulturelle Sensibilisierung 
für die freiwillige Arbeit mit Geflüchteten" 
 05.12.2016: Workshop "Umgang mit rechtsextremen Anfeindungen als Ehrenamtliche*r" 
 09.02.2017: Workshop "Rassismuskritische Kompetenz – Vom Umgang mit Vorurteilen und 
Rassismus" 
 07.03.2017: Informationsveranstaltung für Ehrenamtliche von „Willkommen in Nippes“, WiN-
Haus 
 08.03.2017: Informationsveranstaltung: Aktuelle Flüchtlingspolitik 
 09.03.2017: Informationsveranstaltung: Racial Profiling 
 11.03.2017: Informationsveranstaltung: Forum für Willkommenskultur, Kölner Flüchtlingsrat e.V.  
 19.03.2017: Zwischen Willkommenskultur und Abschottung, Informationsveranstaltung 
 Informationsveranstaltung mit der Wiku Ostheim 
 04.05.2017: Workshop "Mentor*innen, Tandems, Friends, Welcomepartner*innen – Wie können 
Projekte zur 1:1 – Unterstützung für geflüchtete Menschen gelingen?"

6 
 
 10.05.2017: Schulung aktuelle Flüchtlingspolitik  
 23.05.2017: Informationsveranstaltung zu ABK, HFK und Petitionsausschuss 
 01.06.2017: Schulung von Integrationslotsen, Vingster Treff e.V. (Grundlagen Asylrecht, 
Informationen über Angebote des Forum für Willkommenskultur) 
 03.06.2017: Schulung von Pflegeeltern von umF, Integrationshaus Kalk e.V. (Grundlagen 
Asylrecht, Information über Angebote des Forum für Willkommenskultur) 
 06.06.2017: Schulung: Ausländerrecht I und II 
 07.06.2017: Schulung: Asylrecht I und II 
 08.06.2017: Schulung: Sozialrecht 
 08.06.2017: Schulung: Rechtliche Grundlagen und Angebote des Forum für Willkommenskultur, 
SkM  
 09.06.2017: Schulung: Ausländerrecht III + StAR 
 13.06.2017: Schulung: Beratung von Flüchtlingen 
 14.06.2017: Informationsveranstaltung: Kölner Flüchtlingspolitik 
 24.06.2017: Tagesveranstaltung "Still welcome - Austausch und Vernetzung zum Thema 
Abschiebung“ (unterstützt von KOMM-AN NRW) 
 26.06.2017: Männergruppe (ehrenamtlich organisiert): Allgemeine Informationen zum Asyl- und 
Aufenthaltsrecht 
 29.06.2017: Grundlagen Asylrecht für Ehrenamtliche, Stadtbibliothek 
 20.07.2017: Schulung für ein Ehrenamtsprojekt zu Grundlagen Asylrecht, SKM 
 20.09.2017: Diskussionsveranstaltung "Unsere Entscheidung! Offene Gesellschaft oder nationale 
Verhärtung?" 
 06.10.2017: Informationsveranstaltung: Flüchtlinge aus Afghanistan 
 17.10.2017: Filmvorführung "Deportation Class" 
 08.11.2017: Informationsveranstaltung zur Kölner Bleiberechtskampagne 
 16.11.2017: Schulung: Grundlagen Asylrecht 
 22.11.2017: Informationsveranstaltung: Flüchtlingspolitik in Köln  
 29.11.2017: Workshop "Kommt und bleibt! - Wie Willkommensinitiativen Freiwillige gewinnen 
und langfristig in die Initiative einbinden können" 
 12.12.2017: Informationsveranstaltung: Abschiebung und Soziale Arbeit 
 13.12.2017: Informationsveranstaltung: Asylverfahrensberatung in der EAE Köln  
 14.04.2018: „Begegnungen gestalten: mit Offenheit und Neugierde“ (eintägiger Workshop für 
Mentor*innen, in Kooperation mit der wiku Mülheim) 
 23.01.2018: „Beratung von Flüchtlingen

7 
 
 14.02.2018: Kirchenasyl 
 01.03.2018: Familiennachzug: Wer darf kommen?  
 16.05.2018: Die Bleiberechtskampagne Köln: Perspektiven des sicheren Aufenthalts ohne Recht 
auf Asyl 
 22.05.2018: Rechtliche Bedingungen von Migrantinnen und Migranten  
 23.05.2018: Rechtliche Bedingungen von Migrantinnen und Migranten  
 24.05.2018: Rechtliche Bedingungen von Migrantinnen und Migranten  
 25.05.2018: Rechtliche Bedingungen von Migrantinnen und Migranten  
 29.05.2018: Aktuelle flüchtlingspolitische Entwicklungen  
 30.05.2018: Familiennachzug zu Geflüchteten 
 13.06.2018: Aktuelle flüchtlingspolitische Entwicklungen 
 19.06.2018: Grundlagen des Asylrechts… und weitere wichtige Informationen für ein 
erfolgreiches Engagement in der Flüchtlingsarbeit 
 03.07.2018: Flüchtlingskinder im Schulsystem 
 27.09.2018 Grundlagen des Asylrechts… und weitere wichtige Informationen für ein 
erfolgreiches Engagement in der Flüchtlingsarbeit 
 
Reihe Flucht, Asyl und Flüchtlingsarbeit 
Im Zeitraum 01.11.2016 bis 28.09.2018 fanden 17 Veranstaltungen mit insgesamt 419 
Teilnehmer/-innen statt: 
 19.10.2016: Besonders schutzbedürftige Personengruppen: Flüchtlinge mit Behinderung 
 16.11.2016: Familienzusammenführung: Rechtliche Grundlagen, politische Entwicklungen und 
Erfahrungen aus der Praxis  
 01.12.2016: Flucht und Schwangerschaft 
 18.01.2017: Grundlagen des Kinderschutzes: Informationen und Handlungstipps für Freiwillige 
 15.02.2017: Verbraucherschutz für Flüchtlinge: Zur Notwendigkeit eines besonderen Schutzes für 
neue Konsument/-innen 
 15.03.2017: Grundlagen des Asylrechts 
 19.04.2017: Aktuelle Situation Afghanistan 
 02.05.2017: Wenn Schutzsuchende durch das gesetzliche Raster fallen: Die Arbeit der 
Härtefallkommission des Landes NRW, des Petitionsausschusses und der Ausländerrechtlichen 
Beratungskommission der Stadt Köln 
 17.05.2017: Grundlagen des Asylbewerberleistungsgesetzes 
 15.11.2017: Grundlagen des Asylrechts

8 
 
 31.01.2018: Aktuelle Fragen des Asylrechts und seine Auswirkungen auf die ehrenamtliche 
Flüchtlingsarbeit 
 21.02.2018: Sorge vor dem Ablehnungsbescheid des BAMF? Informationen zum Asylverfahren 
mit Übersetzung auf Farsi 
 21.03.2018: Aktuelles zum Familiennachzug in Deutschland: Eine Veranstaltung mit arabischer 
Übersetzung 
 18.04.2018: Grundlagen des Asylrechts 
 02.05.2018: Verlängerung des Aufenthaltstitels: Eine Veranstaltung mit arabischer Übersetzung 
 20.06.2018: Wie finde ich eine Wohnung? Eine Veranstaltung mit arabischer Übersetzung 
 25.09.2018 Was tun bei drohender Abschiebung? Rechtliche Grundlagen und Handlungs-
empfehlungen für Engagierte in der Flüchtlingsarbeit (Förderung durch KOMM-AN NRW) 
3. Begleiten 
Unterstützung durch Maßnahmen zur Gewinnung neuer Freiwilliger 
Nach der großen Welle der Hilfsbereitschaft und der Engagementbereitschaft in den Jahren 2015 / 
2016 sank die Zahl der Engagementinteressierten auch im Jahr 2017. Zeitgleich haben viele 
Freiwillige, die sich schon lange engagierten, ihr Engagement beendet. Die Ursachen hierfür sind 
vielfältig: Neue Lebensumstände, Überforderung, Wunsch nach einem anderen Engagement oder 
nach anderer Freizeitgestaltung. Dies hatte zur Folge, dass viele Aufgaben in den 
Willkommensinitiativen nur noch schwer bewältigt werden konnten und neue Freiwillige gesucht 
wurden.  
Das Forum für Willkommenskultur hat darauf mit entsprechenden Angeboten reagiert. Am 28. 
Januar 2017 fand die erste große, kölnweite Informationsveranstaltung ausschließlich zum 
Engagement für Geflüchtete statt. Der Titel war „ENGAGIERT EUCH! Menschen mit und ohne 
Fluchterfahrung gestalten Köln", organisiert von verschiedenen Projekten der Kölner Freiwilligen 
Agentur, u.a. auch dem Forum für Willkommenskultur. Der Veranstaltung ging eine Social-Media-
Kampagne voraus. Willkommensinitiativen konnten sich auf einem Markt der Möglichkeiten 
präsentieren und neue Freiwillige gewinnen. Über 280 Personen nahmen an der Veranstaltung teil.  
Im Jahr 2018 haben wir das Konzept auf einen Bezirk übertragen. Unter dem Titel „Mülheim Mission 
Mülheim – Freiwillige für ein solidarisches Veedel gesucht!“ und in Kooperation mit der der 
Volkshochschule Köln und der Wiku wurden am 20.03. alle Interessierten zu einer 
Podiumsveranstaltung und einer Engagementbörse für die ehrenamtliche Flüchtlingsarbeit 
eingeladen. Ca. 80 Personen besuchten Mission Mülheim.  
Zudem bot das Forum für Willkommenskultur in Kooperation mit anderen Flüchtlingsprojekten der 
Kölner Freiwilligen Agentur regelmäßige Informationsveranstaltungen/Gruppenberatungen für 
Engagementinteressierte an. Bei diesen wurde über ein Engagement in eigenen und fremden 
Projekte zum Engagement mit und für Flüchtlinge informiert und vermittelt.

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Beratung von Freiwilligen in der Flüchtlingsarbeit 
Neben der Beratung von Engagementinteressierten finden an vielen Stellen Beratungstätigkeiten 
für bereits Engagierte statt. Dies passiert häufig informell im Rahmen von Vernetzungstreffen 
oder Arbeitskreisen, oder aber telefonisch oder durch schriftliche Beantwortung von Fragen. 
Nicht alle diese Tätigkeiten können schriftlich erfasst werden, sie sind jedoch wesentlicher Teil der 
Arbeit des Forums.  
Neben diesen informellen Austausch- und Beratungssituationen fanden seitens der Kölner 
Freiwilligen Agentur ca. 300 Beratungen zu unterschiedlichen Anfragen bzgl. der ehrenamtlichen 
Flüchtlingsarbeit per Telefon und Mail statt.  
Der Kölner Flüchtlingsrat e.V. hatte im Berichtzeitraum ca. 200 ausführliche, schriftliche 
Beantwortungen von Fragen sowie ausführliche Telefonate mit Engagement (-interessierten) oder 
Anbietern von Angeboten für Flüchtlinge oder Freiwillige statt.  
Die um ein vielfaches größere Zahl von kurzen Beantwortungen oder Informationsweiterleitungen 
wird hier nicht mitgezählt. Auch wird die Bereitstellung von Informationen über diverse Verteiler 
an dieser Stelle nicht erfasst werden können, genauso wenig die Pflege und Aufrechterhaltung 
eigener Netzwerke zur indirekten Unterstützung Freiwilliger (Informationsbeschaffung, Gespräche 
mit hauptamtlichen Kolleginnen und Kollegen als vorbereitende Maßnahmen oder zur 
Bedarfsermittlung).  
Häufig sind dies Prozesse, die wiederum zu vielen oben genannten Maßnahmen führen. 
Beispielhaft soll zur Veranschaulichung die Beratung der Willkommensinitiative Ostheim in 2017 
genannt werden. Zunächst wurde das Forum auf einen Bedarf seitens des Sozialraumkoordinators 
aufmerksam gemacht. Es kam nach einigen telefonischen Gesprächen zu einem ersten Austausch- 
und Beratungstreffen mit der Initiative. Hieraus entstanden wiederum weitere 
Themenschwerpunkte im Rahmen des Runden Tisches in Kalk sowie AG-Angeboten beim 
Vernetzungstreffen der Kölner Willkommensinitiativen.  
 
Unterstützung durch die Vermittlung von ehrenamtlichen Sprachbegleiter*innen 
Im Frühjahr 2015 startete der Aufbau eines Pools an Freiwilligen, die sich als Hilfe beim 
Sprachmitteln im Flüchtlingsbereich anbieten. Ende 2017 umfasste der Pool mehr als 200 Freiwillige 
mit im Durchschnitt zwei Sprachen, in die übersetzt werden kann. Im Jahr 2017 bekamen wir mehr 
als 100 Anfragen zur Unterstützung durch Sprachbegleiter/-innen. Ob Vermittlungen zustande 
kommen und wie sie gelaufen sind, können wir aufgrund fehlender Ressourcen nicht evaluieren. 
Deutlich wurde uns aber, dass die bloße Vermittlung von Menschen, die sich als freiwillige 
Sprachbegleiter*innen engagieren wollen, Gefahren birgt. So basieren z.B. die Angaben zur 
sprachlichen Kompetenz auf der Einschätzung der Freiwilligen und werden nicht überprüft. Die 
Freiwilligen sind sich oft über ihre Rolle, Aufgaben und Grenzen nicht im Klaren. So kann es 
passieren, dass sie bei ihren Übersetzungen z.B. ungewollt Einfluss nehmen oder ohne die 
notwendige Kompetenz und v.a.D. ohne einen Auftrag beraten. Sie werden bei Übersetzungen 
hinzugezogen, die sehr belastend für alle Teilnehmenden sind und erhalten danach keine 
professionelle Unterstützung. Eine weitere Herausforderung ist die Abgrenzung gegenüber weiteren 
Unterstützungsanfragen der Geflüchteten. All dies kann zu einer mangelhaften Übersetzungshilfe für 
die Geflüchteten und einer chronischen Überforderung der freiwilligen Sprachbegleiter*innen 
führen.  
Daher hat die Kölner Freiwilligen Agentur einen Antrag für ein neues Projekt unter dem Namen 
„Babellos – ehrenamtliche Sprachbegleiter*innen bauen Sprachbarrieren für Geflüchtete ab“ 
gestellt. Über Babellos sollen geprüfte und qualifizierte ehrenamtliche Sprachbegleiter*innen in die 
ehrenamtliche Flüchtlingsarbeit vermittelt werden.

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Dank einer Förderzusage der Aktion Mensch konnte das Projekt Babellos am 01.03.2018 mit einer 
geplanten Laufzeit von drei Jahren starten. Ziel ist, dass alle Sprachbegleitungseinsätze über die 
qualifizierten Freiwilligen aus dem Projekt Babellos übernommen werden. Bis dahin läuft die 
Vermittlung über das Forum für Willkommenskultur fort, um Versorgungslücken zu vermeiden.  
 
Unterstützung durch die Vermittlung von ehrenamtlichen Supervisor/-innen und Coaches 
Das Forum für Willkommenskultur vermittelt zwischen Freiwilligen, die sich in der 
Flüchtlingsarbeit engagieren, und ehrenamtlich tätigen Supervisor/-innen, die das Engagement in 
der Flüchtlingshilfe durch pro-bono-Supervision unterstützen möchten. Der Pool umfasst 20 
Personen und es fanden sechs Supervisionen bzw. Organisationsberatungen statt. Das 
regelmäßige Angebot der Energiestation – Supervision für Freiwillige in der Flüchtlingsarbeit 
wurde im Januar 2016 aufgrund zu geringer Nachfrage eingestellt. 
 
Unterstützung durch Veranstaltungsangebote auf Anfrage 
Seit Juli 2016 sind mehrere Veranstaltungsformate im Angebot, die kurzfristig und auf Anfrage 
bzw. nach Bedarf vor Ort umgesetzt werden. Das Forum für Willkommenskultur reagiert damit 
auf das Interesse der Initiativen, Angebote in den eigenen Räumen und vor Ort anzubieten. 
Mentor*innen, Tandems, Friends, Welcomepartner*innen - Wie können Projekte zur 1:1- 
Unterstützung für geflüchtete Menschen gelingen? - Erfahrungsaustausch für ehrenamtliche 
Koordinator/-innen von Tandempartnerschaften zwischen Geflüchteten und Freiwilligen (Auf 
Anfrage realisiert am 04.05.2017) 
Umgang mit rechtsextremen Anfeindungen als Ehrenamtliche*r - Eintägiger Workshop zu 
rechtlichen und individuellen Handlungsmöglichkeiten bei rechtsextremen Anfeindungen. (Auf 
Anfrage realisiert am 05.12.2016) 
Interkulturelle Kompetenz - ein Schlüssel zum gegenseitigen Verstehen - Tagesworkshop zu 
Migration und Kultur mit Blick auf individuellen Haltungen und Erfahrungen, die in das freiwillige 
Engagement eingebracht werden. (Auf Anfrage realisiert am 03.12.2016) 
Vom hohen Puls zum langen Atem - Beratung und Austausch für das nachhaltige Wirken einer 
Willkommensinitiative  
„Aber ich bin doch kein*e Deutschlehrer*in!" - Wie die Sprachförderung von Kindern im 
Ehrenamt gelingt - 2,5stündigen Veranstaltung mit praktischen Tipps für einen guten Unterricht.  
Informationen zum Asylverfahren für Flüchtlinge – Ein mehrsprachiges Angebot zur Vorbereitung 
auf die Anhörung. Ziel ist hier die Entlastung der Freiwilligen durch das Angebot einer 
Gruppenberatung 
Informationen rund um das Ausländer- und Asylrecht – Auf Anfrage bietet das Forum für 
Willkommenskultur bedarfsgerechte Qualifizierungen rund um das Themengebiet an, z.B. 
Grundlagenschulungen, Informationen zur Familienzusammenführung u.v.w. (diverse Termine s. 
2.1 Veranstaltungen und Qualifizierungen)

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4. Kooperation und Vernetzung mit anderen Akteuren in Köln 
Vernetzung über die Mindeststandards zur Flüchtlingsunterbringung 
Im Juli 2017 hat der Rat der Stadt Köln „Mindeststandards zur Flüchtlingsunterbringung“ 
beschlossen. Ein wesentlicher Bestandteil war ein Maßnahmenpaket zur Stärkung der 
ehrenamtlichen Arbeit mit Geflüchteten.  
U.a. wurden neun halbe Stellen bei Trägern zur standortübergreifenden Koordinierung und 
Steuerung von Ehrenamtlichen eingerichtet. Diese wurden verteilt auf zwei stadtweit tätige Träger – 
das Forum für Willkommenskultur und den AK muslimische Flüchtlingsarbeit (je eine 50% Stelle) - 
und auf sieben weitere 50% Stellen, die bei freien Trägern angesiedelt sind und in ein bzw. zwei 
Bezirken die ehrenamtliche Flüchtlingsarbeit unterstützen).  
Zudem wurde in jedem der neun Bezirksämter eine halbe Stelle für die Stärkung der ehrenamtlichen 
Flüchtlingsarbeit hinzugesetzt. Fünf Mitarbeitende teilen sich die neun halben Stellen.  
Die Aufgaben des Forums sind lt. Bewilligungsbescheid eine Vertiefung / Verstärkung der bisherigen 
Tätigkeiten:  
 Vernetzung stadtteilbezogener und stadtweiter Willkommensinitiativen 
 Qualifizierungsangebote u.a. zu Asyl- und Aufenthaltsrecht, Behörden- und 
Beratungsstrukturen und zu ehrenamtlicher Arbeit 
 Akquise und Vermittlung Ehrenamtlicher 
 Reflexionsangebote 
 Angebote zur Wertschätzung von Ehrenamtlicher Flüchtlingsarbeit 
 Anregung und Beratung zur Gründung von Willkommensinitiativen 
 Unterstützung einzelner Ehrenamtlicher 
Neben diesen Aufgaben hat das Forum für Willkommenskultur das Kommunale Integrationszentrum, 
unterstützt, das Vernetzen der vielen neuen Stellen untereinander, die Abgrenzung der Aufgaben 
voneinander sowie die Darstellung nach außen zu bewerkstelligen. Ein Meilenstein dabei war die 
gutbesuchte Veranstaltung „Stärkung der ehrenamtlichen Geflüchtetenarbeit“ am 20.06.2018.  
 
Vernetzung mit dem AK Muslimische Flüchtlingsarbeit  
Ein bisher an vielen Stellen vernachlässigtes Thema war das vielfältige Engagement der muslimischen 
Gemeinden in Köln. Das Forum für Willkommenskultur hat im Laufe des Jahres 2017 den Kontakt zu 
Arbeitskreis Muslimische Flüchtlingsarbeit und zu den Projektmitarbeitern des Projekts 
„Qualifizierung und muslimischer und alewitischer Wohlfahrtspflege“ aufgebaut. Die Angebote 
wurden für die Engagierten geöffnet und publik gemacht. Mit der Besetzung der neuen Stellen im 
Rahmen des Mindeststandards findet auch in 2018 eine enge Zusammenarbeit mit Synergieeffekten 
statt. Es besteht ein regelmäßiger Austausch, um passgenaue Angebote anbieten zu können. Für 
einen besseren Austausch fanden nun erstmals auch Bezirkstreffen für alle Vereine und Gemeinden 
des AK Muslimische Flüchtlingsarbeit statt, auch das Forum für Willkommenskultur hat an den 
Terminen teilgenommen: 02.07. in Nippes, 06.07 in Mülheim, 13.07 in Ehrenfeld, weitere folgen.

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Kooperationen mit Stadtverwaltung  
Runder Tisch für Flüchtlinge im Stadtbezirk Nippes 
Das Bürgeramt Nippes hat im März 2015 den „Runden Tisch für Flüchtlinge im Stadtbezirk Nippes“ 
gegründet. In enger Zusammenarbeit mit dem Forum für Willkommenskultur und dem 
Interkulturellen Dienst der Stadt Köln lädt Ralf Mayer, Bürgeramtsleiter Nippes, alle drei Monate 
Vertreter*innen der Willkommensinitiativen im Stadtbezirk, der freien Träger und der Verwaltung 
ein.  
Aus dem Runden Tisch Nippes entstand der Bedarf nach einem Workshop mit den hauptamtlichen 
Vertreter*innen von Verwaltung und Heimen. Hieraus entstand die Kooperationsveranstaltung „Wir 
schaffen das – aber nur gemeinsam“ Verbesserung der Zusammenarbeit von Haupt- und 
Ehrenamtlichen in der Flüchtlingsarbeit am 13.02.2017. 
Runder Tisch für ehrenamtliche Flüchtlingsarbeit im Bezirk Kalk 
Nachdem der Runde Tisch in Kalk bereits in 2016 ins Leben gerufen wurde, dauerte es zunächst seine 
Zeit, bis es zu neuen Terminen mit der neuen Bürgeramtsleiterin Frau Lemcke gekommen ist. 
Aufgrund einer Absage in der zweiten Jahreshälfte fanden zwei Runde Tisch statt, diese sollen auch 
im Jahr 2018 fester Bestandteil der ehrenamtlichen Unterstützung im Stadtbezirk Kalk sein. Hierzu 
lädt das Bürgeramt zusammen mit dem Forum für Willkommenskultur ein.  
Runder Tisch Chorweiler: Koordinierungsgruppe im Kölner Norden 
Auch in 2017 hat der Bezirksbürgermeister aus Chorweiler Hr. Zöllner zum Austausch eingeladen. 
Leider konnte das Forum teilweise aufgrund von Parallelterminen und aus Ressourcenmangel nur an 
zwei Terminen teilnehmen.  
AK Kommunikation 
Vierteljährlich lädt Dr. Ulrich Höver, Bezirksamtsleiter Köln Innenstadt, Haupt- und Ehrenamtliche 
zum AK Kommunikation - Willkommenskultur im Stadtbezirk Innenstadt ein. In dem ca. 
zweistündigen Treffen werden Neuigkeiten zur Flüchtlingsarbeit im Stadtbezirk ausgetauscht und 
nach Bedarf Projekte und Initiativen der Flüchtlingsarbeit vorgestellt. Das Forum für 
Willkommenskultur nimmt an diesen Terminen aktiv teil. 
Vernetzungstreffen im Stadtbezirk Lindenthal  
Auf Einladung des Interkulturellen Dienst im Bezirksjugendamt Lindenthal stellte sich das Forum für 
Willkommenskultur beim 3. Vernetzungstreffen der Willkommensinitiativen am 12.09.2017 vor.  
Bei dem Treffen wurde der Bedarf nach neuen Freiwilligen und Ursachenforschung für den Wegfall 
bisheriger Freiwilliger genannt. Das Forum für Willkommenskultur nahm den Bedarf auf und den 
Workshop "Kommt und bleibt! - Wie Willkommensinitiativen Freiwillige gewinnen und langfristig in 
die Initiative einbinden können" am 29.11.2017. 
Vernetzung mit den Sozialraumkoordinationen in Köln  
Nach regelmäßigem Austausch mit einigen Sozialraumkoordinationen, kam es am 30.11.2017 zu 
einer offiziellen Vorstellung des Forum für Willkommenskultur bei einem Treffen der 
Sozialraumkoordinator*innen. Aktuelle Angebote des Forums wurden vorgestellt, vor allem wurden 
aktuelle Bedarfe der Freiwilligen diskutiert.

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Initiierung der AG „Koordination Ehrenamt in der Flüchtlingsarbeit“ 
Um eine gute Zusammenarbeit zu ermöglichen und Parallelstrukturen zu vermeiden, hat das 
Forum für Willkommenskultur im Frühjahr 2015 Vertreter/-innen der Wohlfahrtsverbände zum 
Austausch eingeladen. Daraus ist die AG „Koordination im Ehrenamt“ entstanden. Eingeladen sind 
Vertreter/-innen von Wohlfahrtsverbänden und Organisationen, die das bürgerschaftliche 
Engagement mit und für geflüchtete Menschen in Köln fördern.  
Im Jahr 2016 schlossen sich Vertreter*innen des Kölner Netzwerk Bürgerengagement an. Die AG 
trifft sich im Durchschnitt alle zwei Monate. Aus der AG heraus entstand der Impuls zur 
Veranstaltung "Aktiv für ein solidarisches Köln - Engagement in der Flüchtlingsarbeit!", Kölner 
Netzwerk Bürgerengagement am 13.11.2017 im Kölner Rathaus.  
 
Vernetzung mit weiteren Institutionen 
 
 Wie in den Jahren zuvor bilden das Forum für Willkommenskultur und das Kommunale 
Integrationszentrum zwei zentrale Stellen mit städtischem Auftrag, die gemeinsam und eng 
verzahnt die ehrenamtliche Flüchtlingsarbeit bedarfsgerecht weiterentwickeln. Der 
regelmäßigen Austausch nach Bedarf ist im Jahr 2018 um die institutionalisierte 
Zusammenarbeit im „AK standortübergreifende Unterstützung ehrenamtlicher 
Geflüchtetenarbeit“ ergänzt worden. Zudem wurden z.B. auch mehrere Veranstaltungen mit 
der inhaltlichen oder finanziellen Unterstützung von KOMM-AN NRW realisiert.  
 
 Teilnahme und Vernetzung mit Migrantenselbstorganisationen an der Fortbildung und der 
Kontaktbörse „Get together. Kontaktbörse für Träger politischer Bildung und 
Selbstorganisation Geflüchteter“ am 23.-24.10.2017 in Weimar.  
 
Veranstaltungen mit anderen Akteuren 
Externe Termine 
02.02.2017:  Das Forum für Willkommenskultur hat einen Infotisch beim Kölner 
Flüchtlingsgipfel  
11.02.2017:  Das Forum für Willkommenskultur gestaltete auf Einladung der Stiftung 
Bürgermut einen Impuls zur Eröffnung der Veranstaltung openTransfer 
#Ankommen.  
03.04.2017:  Planung Fest der Religionen und Kulturen 2018 
29.06.2017: Das Forum für Willkommenskultur hat einen Infotisch beim Benefiz Konzert für 
Syrien, Rautenstrauch-Joest-Museum 
19.10.2017: Das Forum für Willkommenskultur gestaltet einen Workshop bei der samo.fa 
Dialog-Konferenz Lokale Flüchtlingsarbeit 
13.11.2017: Mitorganisation der Infoveranstaltung "Aktiv für ein solidarisches Köln - 
Engagement in der Flüchtlingsarbeit!", Kölner Netzwerk Bürgerengagement  
25.04.2018:  Antisemitismus und Geflüchtete: Aktuelle Debatten in der Migrationsgesellschaft. 
Fachaustausch wurde veranstaltet in Kooperation mit der Info- und Bildungsstelle 
gegen Rechtsextremismus im NS-Dokumentationszentrum der Stadt Köln, Projekt

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„Jederzeit wieder! Gemeinsam gegen Antisemitismus“ der Kölnischen Gesellschaft 
für Christlich-Jüdische Zusammenarbeit, Synagogen-Gemeinde Köln, Sabra – 
Sevicestelle für Antidiskriminierungsarbeit, Beratung bei Rassismus und 
Antisemitismus der Jüdischen Gemeinde Düsseldorf, Kölner Flüchtlingsrat e.V., 
Projekt „180 Grad Wende“ 
25.04.2018:  Organisation und Durchführung des Wokshops „Phänomene des Antisemitismus 
in der Flüchtlingsarbeit und Schwierigkeiten der Thematisierung“ im Rahmen des 
o.g. Fachaustauschs  
24.05.2018: samo.fa-Dialogkonferenz: Migrantenorganisationen in der Flüchtlingsarbeit - 
Gemeinsam im Alltag – in enger Zusammenarbeit mit dem Forum für 
Willkommenskultur 
19.06.2018:  Pressegespräch zum Weltflüchtlingstag in Zusammenarbeit mit dem Flüchtlingsrat 
NRW unter dem Motto „Flüchtlinge brauchen Unterstützung – Ehrenamtliche 
berichten weshalb!“ 
20.06.2018 „Stärkung ehrenamtlicher Geflüchtetenarbeit in Köln“, Veranstaltung des 
Kommunalen Integrationszentrums in Kooperation mit dem Forum für 
Willkommenskultur und dem AK Politik  
25.06.2018: Informationen zur neuen Datenschutzgrundverordnung. Veranstaltung in 
Kooperation mit der Aktion Neue Nachbarn und dem AK Politik (Förderung durch 
KOMM-AN NRW) Veranstaltungsdokumentation hier.  
29.08.2018:  „Warum kommt denn (k)einer? Wie gehen wir in unserer Willkommensinitiativen 
damit um, wenn unsere Angebote nicht mehr angenommen werden?“ (in 
Kooperation mit dem Kommunalen Integrationszentrum Köln) 
5. Ausblick und in Planung 
Kommende Veranstaltungen und Qualifizierungen in 2018 
08.10.2018 Vernetzungstreffen der Kölner Willkommensinitiativen 
30.10.2018 Grundlagen des Asylrechts 
07.11.2018 Bring dich ein! Infoveranstaltung zum Engagement in der Flüchtlingsarbeit. –Eine 
Veranstaltung in Kooperation mit Forschungsinstitut für Interkulturelle Studien (FIST), 
Melanchthon-Akademie, re: cologne -Kölner Studis gegen rechts, Stavv 
16.11.2018 Traumatisierung von Flüchtlingen, Kooperation Stadt Köln und Forum für 
Willkommenskultur 
20.11.2018 „Wie finde ich eine Wohnung“ – Infoveranstaltung für Engagierte und 
Wohnungssuchende; Kooperationsveranstaltung zwischen Auszugsmanagement, 
Stadt Köln, Forum für Willkommmenskultur und SKF 
21.11.2018 Aktuelle Situation Afghanistan: Zur Realität vor Ort und der Abschiebepraxis in 
Deutschland (Förderung durch KOMM-AN NRW) 
Weitere Veranstaltungen sind in Planung.

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Kommende Schwerpunktthemen 
Alle bisher bearbeiteten Themen und Arbeitsschwerpunkte werden auch weiterhin fortgeführt. 
Neben einer stehenden Planung für unsere Veranstaltungsreihe gibt es bereits einige 
Qualifizierungsanfragen zu unseren Angeboten auf Abruf (s. auch kommende Veranstaltungen und 
Qualifizierungen). 
Aus aktuellem Anlass werden wir uns in nächster Zeit verstärkt diesen Themen widmen:  
Gewinnung von neuen Freiwilligen für die Flüchtlingsarbeit 
Die Zahl der Freiwilligen in der ehrenamtlichen Flüchtlingsarbeit ist zurückgegangen, nicht aber der 
Bedarf. Dies melden uns Willkommensinitiativen und professionelle Organisationen immer wieder 
zurück.  
Zeitgleich hat sich das Anforderungsprofil der Freiwilligen verändert, hier ein paar Beispiele: Aus der 
ersten Notfallhilfe beim Ankommen ist eine Unterstützung bei der Wohnungs- und Arbeitssuche 
geworden. Statt der Unterstützung beim ersten Spracherwerb ist eine fundierte Hilfe bei 
Bewerbungen und Vorstellungsgesprächen nötig. Aus dem Willkommenheißen ist das Ausschöpfen 
aller rechtlichen Mittel für ein Bleiben geworden.  
Für diese praktische Hilfe werden neue Freiwillige benötigt. Allerdings ist dies oft nicht bekannt, so 
dass die Anfragen von Interessierten stark zurückgegangen sind.  
Als Forum für Willkommenskultur werden wir hier weiter aktiv sein. Wir wollen stadtweit 
verschiedene Zielgruppen ansprechen, sich zu engagieren. Dabei werden wir unterschiedliche 
Maßnahmen ergreifen, so dass jede*r sich angesprochen fühlt. Dies werden z.B. Presse- und 
Öffentlichkeitsarbeit, Social-Media-Kampagnen, Printmedien wie Flyer und Plakate, 
Informationsveranstaltungen in kleinem Kreis und Stände auf Kongressen und Messen sowie eigens 
dafür entwickelte Veranstaltungsformate wie „Engagiert euch“ oder Mission Mülheim“ sein.  
Insbesondere wollen wir Menschen ansprechen, die im gleichen Alter wie viele Geflüchtete sind, da 
hier auch viele Überschneidungen von entwicklungstypischen Interessen vermutet werden und – 
neben der praktischen Hilfe – auch soziale Netze „auf Augenhöhe“ ausgebaut werden können.  
Zudem werden wir bei der Ansprache auch auf Geflüchtete eingehen. Die letzten Jahre zeigen, dass 
sich immer mehr Geflüchtete engagieren wollen. Dabei können sie durch ihre Mehrsprachigkeit und 
ihre Erfahrungen beim eigenen Ankommen wichtige Brückenbildner zwischen Neu- und 
Altkölner*innen sein.  
Zielsetzung ist, dass das Forum die sich in den letzten Jahren etablierte Position ausbaut, erste 
Anlaufstelle für Menschen zu sein, die sich ehrenamtlich in der Flüchtlingsarbeit engagieren wollen.  
Durch die schon bestehenden und über die Mindeststandards intensivierten Netzwerke in die Bezirke 
kann das Forum für Willkommenskultur die Vielfalt der Engagementmöglichkeiten gut aufzeigen, so 
dass für jede und jeden das Passende gefunden werden sollte. Die Ansprache neuer Freiwilliger wird 
dabei in enger Absprache mit den Koordinierungsstellen über die Mindeststandards sein. So werden 
eine bedarfsgerechte Akquise und eine schnelle und gute Vermittlung an die entsprechenden Stellen 
gewährleistet sein.

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Unterstützung der Willkommensinitiativen beim Thema Datenschutzgrundverordnung  
Am 25.06.18 fand eine Informationsveranstaltung zur neuen DSGVO statt. Auch weiterhin möchte 
das Forum für Willkommenskultur den Willkommensinitiativen bei der Umsetzung der Verordnung 
durch Informationen zur Seite stehen. Dokumentation der Veranstaltung hier. 
Unterstützung bei Thema „Wohnen“  
Viele Engagierte in Köln unterstützen Flüchtlinge bei der Wohnungssuche. Diverse Aktive teilen 
jedoch mit, keine Stelle zu haben, an die sie sich mit Fragen zum Thema Wohnen wenden können, 
zudem bestehen Informationsbedarfe. Prinzipiell steht das Forum für Fragen zu jedem Thema rund 
um die Flüchtlingsarbeit zur Verfügung. Es wurde zuletzt jedoch deutlich, dass dies – im Vergleich zu 
z.B. asylrechtlichen Themen – beim Thema Wohnen mehr beworben werden muss. In Kooperation 
mit weiteren professionellen Akteuren wird das Forum für Willkommmenskultur deshalb in der 
zweiten Jahreshälfte diverse Unterstützungsangebote schaffen und schwerpunktmäßig Ressourcen 
für weitere Bedarfsmeldungen (wie z.B. bei einer Session beim BarCamp am 01.09.) seitens von 
Engagierten freihalten. Neben der aktiven Bewerbung für das teils neue, teils bestehende Angebot 
von Informations- und Qualifizierungsveranstaltungen sowie Empowerment-Workshops vor Ort in 
den Initiativen – in Kooperation mit weiteren fachlich geschulten Akteuren aus dem Arbeitsfeld – 
sollen Engagierte vermehrt dazu angeregt werden, schriftlich oder telefonisch häufiger Fragen zum 
Thema zu stellen. 
Unterstützung bei der Selbstorganisation von Geflüchteten 
Immer mehr Geflüchtete organisieren sich selbst und möchten selbst tätig werden. Die meisten 
dieser jungen Initiativen sind bisher nicht mit den bestehenden Strukturen vernetzt und wissen nicht, 
welche Unterstützungsmöglichkeiten es gibt. Zudem bestehen an vielen Stellen Beratungsbedarfe 
zum Aufbau von Strukturen. Auch das Thema Finanzierung der eigenen Arbeit wird häufig genannt. 
Das Forum für Willkommenskultur möchte zukünftig verstärkt auf das Unterstützungsangebot 
aufmerksam machen, um Geflüchtete bei der Selbstorganisation beratend und unterstützend zur 
Seite stehen zu können (s. auch nächster Punkt). 
Unterstützung von Willkommensinitiativen bei der Stärkung und Stabilisierung der geschaffenen 
Strukturen 
Einige Initiativen beenden nach jahrelangem Engagement, z.B. weil eine Unterkunft in der 
Nachbarschaft schließt. Andere Initiativen haben sich mit ihren Angeboten zu einem wichtigen 
Bestandteil im Stadtteil entwickelt und möchten diese Strukturen zukunftssicher gestalten, einen e.V. 
gründen oder die Arbeit mit Hilfe von neuen Finanzierungsmöglichkeiten professionalisieren. Das 
Forum für Willkommenskultur hat vor kurzem eine Bedarfsabfrage gestartet und wird in 2019 
unterschiedliche Unterstützungsstrukturen (Fortbildungen, Beratungstätigkeiten zum Thema, 
schriftliche Informationen uvw.) aufbauen, um die Initiativen beim Aufbau der neuen Strukturen zu 
unterstützen.

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6. Haupt- und Ehrenamtliche des Forum für Willkommenskultur 
Unterstützung durch Freiwillige bei den Angeboten des Forum für Willkommenskultur 
In der Kölner Freiwilligen Agentur engagieren sich fünf Freiwillige mit regelmäßigem Engagement 
ca. 3 Stunden in der Woche. Zudem unterstützen uns Freiwillige punktuell bei Veranstaltungen, 
z.B. durch Übersetzungstätigkeiten. Hervorzuheben ist, dass sich auch mehrere Geflüchtete 
freiwillig einbringen. Der Kölner Flüchtlingsrat konnte mit der Unterstützung von Freiwilligen 
diverse Veranstaltungen in 2018 mehrsprachig anbieten.  
Das Forum für Willkommenskultur ist auf die Mitteilung von Bedarfen seitens 
Ehrenamtskoordinationen, aber vor allem seitens der Freiwilligen angewiesen. Deshalb besteht 
regelmäßig ein Austausch mit einer Vielzahl von Freiwilligen in Köln. Auch gibt es einen 
regelmäßigen Austausch mit Migrantenselbstorganisationen und engagierten Geflüchteten aus 
diversen Communitys. 
 
Hauptamtliche Mitarbeitende im Forum für Willkommenskultur 
Das Forum für Willkommenskultur ist ein Kooperationsprojekt der Kölner Freiwilligen Agentur e.V. 
und des Kölner Flüchtlingsrat e.V. 
Kölner Freiwilligen Agentur e.V. 
Gabi Klein 
Bereichsleitung „Willkommen für Flüchtlinge“ 
gabi.klein@koeln-freiwillig.de 
Tel.: 0221-888278-24 | Fax: 0221-888278-10  
Clemensstr. 7 | 50676 Köln 
Kölner Flüchtlingsrat e.V.:  
Daniel Wyszecki 
Teamleitung Arbeitsbereich Freiwilligenarbeit 
daniel.wyszecki@koelner-fluechtlingsrat.de 
Tel.: 0221/279171-12 | Mobil: 0160/ 342 1551 
Herwarthstr. 7 | 50672 Köln  
 
Weitere Informationen zum Bürgerengagement: www.koeln-freiwillig.de 
Weitere Informationen für die Flüchtlingsarbeit: www.koelner-fluechtlingsrat.de 
Link zum Flyer „Forum für Willkommenskultur“