Mobiler Bürgerservice in Zollstock

CDU Köln • Fraktion in der Bezirksvertretung  Köln -Rodenkirchen 
Bezirksrathaus • Industriestr. 161 – Haus 1 • 50999 Köln • E-Mail: CDU-BV2@stadt-koeln.de 
 – Telefon: (02 21) 221-92305 Fax: (02 21) 221-92302 
Fraktion in der Bezirksvertretung Köln -Rodenkirchen 
 
Gleichlautend 
Herrn Bezirksbürgermeister Frau Oberbürgermeisterin 
Manfred Giesen Henriette Reker  
Industriestr. 161  
- Haus 1 - Hist. Rathaus 
50999 Köln 50667 Köln 
Eingang beim Bezirksbürgermeister:  
AN/1066/2023 
Antrag gem. § 3 der Geschäftsordnung des Rates 
Gremium Datum der Sitzung 
Bezirksvertretung 2 (Rodenkirchen) 05.06.2023 
Mobiler Bürgerservice in Zollstock 
Sehr geehrte Frau Oberbürgermeisterin, 
sehr geehrter Herr Bezirksbürgermeister, 
 
die CDU-Fraktion bittet, folgenden Antrag auf die Tagesordnung der Sitzung der Bezirks-
vertretung Rodenkirchen am 5. Juni 2023 zu setzen. 
 
Die Bezirksvertretung möge beschließen:  
 
Die Verwaltung wird gebeten, im Falle eines erfolgreichen Verlaufes des Pilotprojektes 
„Mobiler Bürgerservice“ (falls es über den 31.05.2023 verlängert wird) in der Sparkasse 
KölnBonn in Rodenkirchen in Analogie dazu ein zusätzliches Service-Angebot in Zollstock 
einzurichten, z.B. in der dortigen Filiale der Sparkasse KölnBonn.  
 
 
Begründung: 
 
Auch wenn insgesamt unter den gegebenen Restriktionen der Interimsstandort für das 
Bezirksrathaus die bestmögliche Variante ist, befindet es sich während der Bauphase 
dennoch in einem Gebiet, das schwieriger zu erreichen ist als ein dauerhaftes Bezirksrat-
CDU-Fraktion in der Bezirksvertretung Köln-Rodenkirchen • Industriestr. 161,Haus 1 • 50999 Köln

CDU Köln • Fraktion in der Bezirksvertretung  Köln -Rodenkirchen 
Bezirksrathaus • Industriestr. 161 – Haus 1 • 50999 Köln • E-Mail: CDU-BV2@stadt-koeln.de 
 – Telefon: (02 21) 221-92305 Fax: (02 21) 221-92302 
Fraktion in der Bezirksvertretung Köln -Rodenkirchen 
haus in zentraler Lage im Stadtbezirk. Gerade für Mitbürgerinnen und Mitbürger mit ein-
geschränkter Mobilität sowie Senioren ist die Erreichbarkeit deutlich mühsamer und zeit-
aufwendiger als bisher. Die Erreichbarkeit mittels ÖPNV von Zollstock aus ist suboptimal. 
Insofern ist es wünschenswert, einfache Behördenangelegenheiten ohne Beratungsbe-
darf wie das Abgeben von Unterlagen oder die Entgegennahme von Dokumenten we-
sentlich zu erleichtern. Dabei können die verschiedenen Möglichkeiten den aktuellen 
Bedingungen flexibel angepasst werden.   
 
Mit freundlichen Grüßen 
 
gez. Schykowski  gez. Heinzlmeier

Geschäftsführung  
Bezirksvertretung 2 (Rodenkirchen) 
Frau Paßmann 
Telefon: (0221) 221-92313 
Fax:  (0221) 221-92318 
E-Mail: miriam.passmann@stadt-
koeln.de 
Datum: 05.06.2023 
Auszug 
aus dem Beschlussprotokoll der Sitzung der Bezirksvertretung 
Rodenkirchen  vom 05.06.2023  
öffentlich 
8.1.4 Mobiler Bürgerservice in Zollstock,  
Antrag der CDU-Fraktion 
AN/1066/2023 
 
 
Das Amt für Bürgerservice teilt folgendes mit: 
„Die Pilotierungsphase in der Filiale der Sparkasse KölnBonn in Rodenkirchen lief bis 
zum 31. Mai 2023. Die Pilotierungsphase wurde begleitet durch eine Befragung der 
Bürger*innen sowie der Mitarbeitenden zum Angebot. 
Man ist derzeit noch dabei, die Ergebnisse der Pilotierung zu evaluieren, bereits jetzt 
ist allerdings absehbar, dass eine Ausweitung des Service nur mit zusätzlichen  
Ressourcen (Personal, Technik) realisierbar sein wird. 
Der Standort Rodenkirchen wird während der Bauphase weiter betreiben, eine  
Planung / Entscheidung darüber, ob und inwieweit der Service ausgebaut wird, ist  
allerdings noch nicht abgeschlossen. Dies wird voraussichtlich Ende Juni der Fall 
sein, dannen auch Daten zur Verfügung gestellt werden.“ 
 
Die CDU-Fraktion möchte zuerst die Auswertung abwarten und bittet um Vertagung. 
 
Beschluss:  
 
Die Bezirksvertretung Rodenkirchen fasst folgenden Beschluss: 
 
Der Antrag wird bis zur nächsten Sitzung vertagt mit der Maßgabe, dass die  
Fachverwaltung eine Auswertung zur Pilotierungsphase bis zur nächsten Sitzung  
vorlegt. 
 
Abstimmungsergebnis: 
Einstimmig zugestimmt. 
(nicht anwesend: Frau Becker, Herr Dr. Klusemann, Herr Kau)

Geschäftsführung  
Bezirksvertretung 2 (Rodenkirchen) 
Frau Paßmann 
Telefon: (0221) 221-92313 
Fax:  (0221) 221-92318 
E-Mail: miriam.passmann@stadt-
koeln.de 
Datum: 21.08.2023 
Auszug 
aus dem Beschlussprotokoll der Sitzung der Bezirksvertretung 
Rodenkirchen  vom 21.08.2023  
öffentlich 
8.1.7 Mobiler Bürgerservice in Zollstock,   
Antrag der CDU-Fraktion 
AN/1066/2023 
 
 
Die Auswertung konnte von der Fachverwaltung noch nicht vorgelegt werden.  
Die Fraktion Bündnis 90/Die Grünen möchte weiterhin die Auswertung abwarten und 
bittet um Vertagung. 
 
Beschluss:  
 
Die Bezirksvertretung Rodenkirchen fasst folgenden Beschluss: 
 
Der Antrag wird bis zur nächsten Sitzung vertagt mit der Maßgabe, dass die  
Fachverwaltung endlich eine Auswertung zur Pilotierungsphase bis zur nächsten Sit-
zung vorlegt. 
 
 
Abstimmungsergebnis: 
Einstimmig bei Enthaltung einer Stimme der CDU -Fraktion zugestimmt. 
(nicht anwesend: Herr Hertel, Frau Becker)