Entwicklung der Mobilitätsgarantie

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Frau Oberbürgermeisterin 
Henriette Reker 
 
An den Vorsitzenden 
des Verkehrsausschusses 
Herrn Lino Hammer 
 
 
 
Rathaus · 50667 Köln  
Fon 0221. 221-23830 
Fax 0221. 221-23833 
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Eingang beim Amt der Oberbürgermeisterin: 15.11.2024 
AN/1546/2024 
Anfrage gem. § 4 der Geschäftsordnung des Rates 
Gremium Datum der Sitzung 
Verkehrsausschuss 26.11.2024 
 
Entwicklung der Mobilitätsgarantie 
Seit drei Jahren herrscht bei den Kölner Verkehrs-Betrieben großer Personalmangel, der zu 
erheblichen Einschränkungen im Mobilitätsangebot bei der Pünktlichkeit und Taktung führt. 
Viele Busse und Bahnen fallen trotz massiver Angebotsreduzierungen auch jetzt noch aus 
und Bürgerinnen und Bürger können sich nicht auf den Fahrplan verlassen, weil oft auch 
Hinweise zu ausgefallenen Bussen oder Bahnen zu spät kommuniziert werden. Zur Scha-
densminimierung bieten die KVB den Fahrgästen eine Mobilitätsgarantie und übernehmen 
zum Ausgleich somit Kosten für Taxifahrten und andere Fortbewegungsmittel.  
 
Vor diesem Hintergrund bittet die FDP-Fraktion um die Beantwortung folgender Fragen: 
 
1. Wie viele Bus- und Bahnfahrten sind seit 2021 je Monat im Vergleich zum Fahrplan 2019 
durch Fahrplanreduzierungen und außerplanmäßige Ereignisse ausgefallen? 
2. Welche Kosten sind durch die Ausfälle in wie vielen Fällen monatlich entstanden, weil Bür-
gerinnen und Bürger durch die Mobilitätsgarantie entschädigt werden mussten? 
3. Wie verteilen sich diese Kosten und Fälle je Monat auf Taxi, KVB-Rad, Car Sharing, E-
Scooter, Isi, IC/EC und ICE? 
4. Wie viele Mitarbeitende sind zu welchen Kosten bei den KVB mit der organisatorischen 
Abwicklung der Mobilitätsgarantie befasst? 
5. Wie wird dieses Angebot beworben und inwieweit ist vorgesehen, dies auszuweiten, um 
es bei den Kundinnen und Kunden bekannter zu machen, damit der Frust über die unzu-
reichende Leistung gemildert wird? 
 
 
 
Mit freundlichen Grüßen 
 
 
 
Gez. Ulrich Breite     Dr. Christian Beese 
FDP-Fraktion im Rat der Stadt Köln

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Fraktionsgeschäftsführer    Verkehrspolitischer Sprecher