Leitstelle von Feuerwehr und Rettungsdienst und die Patientenhotline 116 117 durch eine digitale Schnittstelle verknüpft

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Frau Oberbürgermeisterin 
Henriette Reker 
 
An den Vorsitzenden 
des Gesundheitsausschusses 
Herrn Dr. Ralf Unna 
 
 
 
Rathaus · 50667 Köln  
Fon 0221. 221-23830 
Fax 0221. 221-23833 
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Eingang beim Amt der Oberbürgermeisterin: 13.03.2025 
AN/0266/2025 
Anfrage gem. § 4 der Geschäftsordnung des Rates 
Gremium Datum der Sitzung 
Gesundheitsausschuss 18.03.2025 
 
Verknüpfung der Leitstelle von Feuerwehr, Rettungsdienst und Patientenhotline 
Sehr geehrte Frau Oberbürgermeisterin, 
sehr geehrter Herr Vorsitzender, 
 
die FDP-Fraktion im Rat der Stadt Köln bittet Sie darum, folgende Anfrage auf die Tagesord-
nung der kommenden Sitzung des Gesundheitsausschusses am 18. März 2025 zu setzen. 
 
Seit dem 13.11.2024 sind in Bonn die Leitstelle von Feuerwehr und Rettungsdienst und die 
Patientenhotline 116 117 durch eine digitale Schnittstelle verknüpft. So sollen die Einsatzsys-
teme 112 sowie 116 117 schnell und unkompliziert die Übergabe anrufender Patientinnen 
und Patienten ins jeweilige Hilfssystem beschleunigen.  
 
Ziel dieser Maßnahme soll eine bessere Steuerung Hilfesuchender in der ambulanten Akut – 
und Notfallversorgung sein. Eine größere Patientensicherheit, bessere Informationsübermitt-
lung, Reduzierung von Wartezeiten, effizienterer Einsatz der Rettungsmittel und eine Entlas-
tung der Disponenten durch ein standardisiertes Abfrageschema sind weitere Vorteile. 
 
Die FDP-Fraktion bittet um Beantwortung der folgenden Fragen: 
 
1. Ist eine Vernetzung nach dem oben beschriebenen Muster auch in Köln geplant? Falls 
nein, warum nicht? 
2. Inwieweit besteht ein Austausch mit der Feuerwehr Bonn und dem Träger der Patienten-
hotline KV Nordrhein über Erkenntnisse aus dieser Kooperation? 
3. Welche Maßnahmen sind in Köln zur besseren Patientensteuerung und damit zur Optimie-
rung des Ressourceneinsatzes im Rettungsdienst geplant? 
4. Wird noch einmal eine Aufklärungskampagne zu den Notrufnummern 112 und 116 117 
geplant? 
 
 
 
FDP-Fraktion im Rat der Stadt Köln

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Mit freundlichen Grüßen 
 
 
 
Gez. Ulrich Breite     Bettina Houben 
Fraktionsgeschäftsführer    Gesundheitspolitische Sprecherin