Anregung der Bezirksvertretung Münster-Nord an den Rat (ABV/0002/2017) - Deckelung von Prepaid-Tickets bei innerstädtischen Fahrten

Amt für Bürger- und Ratsservice ABV/0002/2017 
 
 
 
 
 
Anregung der Bezirksvertretung Münster-Nord an den Rat  
 
 
 
 
Die Bezirksvertretung Münster-Nord beschloss am 27. 06.2017 folgende Anregung an den 
Rat:  
 
 
Deckelung von Prepaid-Tickets bei innerstädtischen Fahrten 
 
„Die Kosten bei den Prepaid-Tickets der Stadtwerke Münster werden für innerstädtische 
Fahrten wie bei den 90-Minuten-Tickets auf den glei chen Betrag pro Tag und beim 90-
Minuten-Ticket für innerstädtische Fahrten beim Pre is eines normalen, einmaligen 
Monatstickets pro Monat gedeckelt.“

Anlage 1 zur Beschlussvorlage V/0776/2017

SD

Stadtwerke Münster

Stadt Münster Name Reinhard Schulte

‚Amt für Finanzen und Beteiligungen Abteilung Nahverkehrsmanagement

Frau Dr. Janetzki Telefon 02 51.6 94-2800

Stadthaus 1 Fax 02 51.6 94-2803

48127 Münster E-Mail r.schulte@stadtwerke-muenster.de

Datum 18.08.2017

. Stadtwerke Münster GmbH
ABV/0002/2017: . Hafenplatz
Anregung der Bezirksvertretung Münster-Nord vom 27.06.2017 48155 Münster

Fon 02 51,6 94-12 34
Deckelung von Prepaid-Tickets bei innerstädtischen Fahrten Fax 02 51,694-11 11

info@stadtwerke-muenster.de
„Die Kosten bei den Prepaid-Tickets der Stadtwerke Münster werden für in- Wwstadtwerke-muenster.de
nerstädtische Fahrten wie bei den 90 MinutenTickets auf den gleichen Betrag
pro Tag und beim 90 MinutenTicket für innerstädtische Fahrten beim Preis Semeebenter Hafeplatz 1
eines normalen, einmaligen Monatstickets pro Monat gedeckelt.“ A8155 Münster

Mo bis Fr 9-18 Uhr
hier: Stellungnahme der Stadtwerke Münster GmbH

CityShop, Salzstraße 21

48143 Münster

Mo bis Fr 9-19 Uhr

Sehr geehrte Frau Dr. Janetzki, Sa 10-18 Uhr

mobils, Berliner Platz 22
48143 Münster

Mo bis Fr 9-19 Uhr

53 9-14 Uhr

Vorab folgende grundlegende Informationen rund um die beiden Varianten

des 90 MinutenTickets: BANKVERBINDUNG
IBAN DE10 4005 0150 0000 0003 64
Das 90 MinutenTicket mit Vertrag wird im Bus aktiviert und kostet pro Fahrt BIC WELADEDIMST
2,00 Euro. Nachträglich wird dem Kunden bei der Monatsabrechnung für Ta- @&ubiger-D DE8927200000000404
„ge mit mehr als zwei getätigten Fahrten ein Tagespreis von 4,50 EUR anstatt
"jede einzelne Fahrt berechnet. Das Geld wird später per Lastschrift eingezo- rennen

gen. Gerhard Joksch

gerne nehmen wir fachlich Stellung zum Antrag der Bezirksvertretung Müns-
ter-Nord vom 27.07.2017 rund um die elektronischen 90 MinutenTickets.

Das 90 MinutenTicket prepaid wird vorab mit einem Geldwert aufgeladen. gescHÄFTSFÜHRUNG
Bei einer Aktivierung im Bus wird auf der Karte direkt der Betrag für eine Dr. Henning Mütter-Tengelmann
Fahrt vom Guthaben abgezogen und das neue Guthaben auf der Karte ge- Dr. DirkWernicke
speichert.

HANDELSREGISTER
Nr. 8343 des
Amtsgerichts Münster

Einfach. Näher. Dran.

SD

Stadtwerke Münster

Zu den Inhalten des Antrags:

a) Deckelung der Kosten des 90 MinutenTicket prepaid mit einem Ta-
gespreis analog des 90 MinutenTickets mit Vertrag

Eine Deckelung mit einem Tagespreis ist technisch nicht möglich, da jede
Fahrt direkt bei Aktivierung am Lesegerät im Bus abgerechnet wird und
vom aufgeladenen Guthaben direkt auf der Chipkarte abgezogen wird.

Für einen Tagespreis müssten im Nachhinein die Fahrten eines Kunden
an einem Tag betrachtet und gesondert bepreist werden. Dies geschieht
bei der Ticket-Variante mit Vertrag durch die Hintergrund- und Abrech-
nungssysteme. Der Kunde kann seine Fahrten dann nach Ende des Ka-
lendermonats auf der Sammelrechnung einsehen, der Betrag wird per
Lastschrift von seinem Konto eingezogen.

Diesen Mechanismus können die eTicket-Lesegeräte in den Bussen nicht
abbilden, so dass mit jeder Nutzung direkt der gleiche Einzelpreis abgezo-
gen werden muss.

Der Wechsel in die Vertragsvariante steht jedem Kunden frei. Hier hat er
ebenso keine Fixkosten und zahlt nur pro Nutzung.

b) Deckelung der monatlichen Kosten des 90 MinutenTickets mit Vertrag
auf den Preis einer Monatskarte (Kosten = 75,00 EUR)

Der Vorschlag ist auf den ersten Blick zunächst sachlogisch und würde
dem Kunden eine monatliche Deckelung bieten, so dass dieser in keine
Kostenfalle gerät.

Bei der Produkteinführung wurde zunächst auf diese Option verzichtet, um
das in sich bereits technisch recht komplexe und erklärungsbedürftige
Produkt nicht weiter zu verkomplizieren.

Nach vierjährigem, sehr erfolgreichem Betrieb lässt sich feststellen, dass
von den Kunden, die das Ticket mindestens einmal im Monat benutzen,
nur ein sehr geringer Anteil eine Monatsabrechnung von mehr als 75,00
Euro erzeugt. Die zusätzlichen Umsätze oberhalb dieses Wertes sind mit
1,8% entsprechend gering.

Aktuell ist daher eine Monatsdeckelung für dieses Produkt nicht vorgese-
hen, da es die Funktionalität für alle Kunden zusätzlich verkomplizieren
und den Vertrieb erschweren würde.

Einfach. Näher. Bran.

v2

Stadtwerke Münster

Zusätzlich ist eine Abbildung dieser Funktion in der aktuellen Systemland-
schaft und vor dem Hintergrund geplanter Systemumstellungen und der
damit verbundenen Kosten nicht realisierbar bzw. wirtschaftlich.

Die Stadtwerke behalten diese Zusatzfunktionalität dennoch im Rahmen
des regelmäßigen Erlöscontrollings im Auge und möchten sie für die Zu-
kunft nicht ausschließen.

Mit freundlichen Grüßen

Stadtwerke Münster GmbH v

Dr. Henning Müllep{Tengelmann ppa. Reinhard Schulte
Kaufm. Geschäftsführer Leiter Nahverkehrsmanagement

Einfach. Näher,. Dran.

V/0776/2017 
DER OBERBÜRGERMEISTER 
Amt für Finanzen und Beteiligungen 
 
 
 
 
 
 
 
 
Betrifft 
 
Anregung der Bezirksvertretung Münster-Nord an den Rat (ABV/0002/2017) - Deckelung von 
Prepaid-Tickets bei innerstädtischen Fahrten 
 
 
 
Beratungsfolge 
 
 
18.10.2017 Haupt- und Finanzausschuss Entscheidung 
 
 
Beschlussvorschlag: 
I. Sachentscheidung: 
 
1. Die Stellungnahme der Stadtwerke Münster GmbH (Anlage 1) zur Anregung der Bezirksve r-
tretung Münster -Nord zur „Deckelung von Prepaid -Tickets bei innerstädtischen Fahrten“ 
(ABV/0002/2017, Anlage 2) wird zur Kenntnis genommen. 
2. Es wird zur Kenntnis genommen, dass die Umsetzung der Anregung mit den derzeitigen Ab-
rechnungssystemen der Stadtwerke Münster GmbH nicht möglich ist. Bei zukünftigen Sy s-
tem- / Produkterweiterungen sind die angeregten Deckelungen auf den Tages - bzw. M o-
natspreis in ihrer technischen und wirtschaftlic hen Machbarkeit zu untersuchen. Die Anr e-
gung wird insoweit aufgegriffen und ist damit erledigt. 
 
 
II. Finanzielle Auswirkungen: 
 
keine 
 
 
 
Begründung: 
 
Nach Aussage der Stadtwerke Münster GmbH ist die Umsetzung der Anregung zur „Deckelung von 
Prepaid-Tickets bei i nnerstädtischen Fahrten“ auf das Tagesticket bzw. auf die Monatskarte mit den 
derzeitigen Abrechnungssystemen der Stadtwerke Münster GmbH nicht möglich.  
 
Beim 90 MinutenTicket mit Vertrag wird der tägliche Höchstsatz bereits auf den Tagespreis von 4,50 
€ gedeckelt. Diese Möglichkeit steht bei Zahlung im Bus mit dem 90 MinutenTicket prepaid aufgrund 
der eingesetzten Lesegeräte technisch nicht zur Verfügung. Kunden, die mit mehr als zwei täglichen 
Fahrten den Tagespreis überschreiten, können durch ein en Wechsel in die Ve rtragsvariante (ohne 
 
Vorlagen-Nr.: 
  
V/0776/2017 
Auskunft erteilt: 
Frau Rothermundt 
Ruf: 
492-2006 
E-Mail: 
Rothermundt@stadt-muenster.de  
Datum: 
18.09.2017 
Öffentliche Beschlussvorlage

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V/0776/2017 
Fixkosten) eine Deckelung erreichen. 
 
Die Deckelung der monatlichen Kosten des 90 MinutenTickets auf den Preis einer Monatskarte ist 
nach Angaben der Stadtwerke Münster GmbH derzeit technisch nicht möglich. Nur weni ge Nutzer 
des 90 MinutenTicket mit Vertrag  überschreiten die 75,00 € -Grenze des Monatstickets. Eine Deck e-
lung würde die Funktionalität für alle Kunden verkomplizieren und den Vertrieb des komplexen 90 
MinutenTickets erschweren. Eine zukünftige Einführung einer Zusatzfunktion zur Deckelung auf den 
Monatstarif ist laut Stellungnahme der Stadtwerke Münster GmbH jedoch nicht grundsätzlich ausz u-
schließen. 
 
 
I.V. 
 
 
gez. 
Reinkemeier 
Stadtkämmerer 
 
Anlage 1:  
Stellungnahme der Stadtwerke Münster GmbH zur Anregung ABV/0002/2017 (BV Münster-Nord) 
 
Anlage 2:  
Anregung der BV Münster-Nord an den Rat, ABV/0002/2017