Sport als Marketingfaktor - Profilierung Münsters als "Stadt in Bewegung"

DER OBERBÜRGERMEISTER 
Sportamt 
 Vorlagen-Nr.: 
 
V/0795/2010  
Öffentliche Beschlussvorlage Auskunft erteilt: 
Herr Bergmann 
Ruf: 
 
 
 
 
 
 
Betrifft 
 
Sport als Marketingfaktor - Profilierung Münsters als "Stadt in Bewegung" 
 
 
 
Beratungsfolge 
 
 
18.11.2010 Sportausschuss Vorberatung 
30.11.2010 Werksausschuss Münster Marketing Vorberatung 
08.12.2010 Hauptausschuss Vorberatung 
08.12.2010 Rat Entscheidung
 
 
Beschlussvorschlag: 
Sachentscheidung: 
 
1. Es wird beschlossen, dass über ausgewählte strategische Maßnahmen das Thema „Sport“ 
zukünftig verstärkt in das Leitbild  der Stadt Münster „Wissenschaft und Lebensart“ integriert 
wird. 
 Die Markenbotschaft, die das Leitbild stützt, lautet: „Münster ist eine Stadt in Bewegung“ (Ar-
beitstitel). 
 
2. Die Verwaltung wird beauftragt, alle bestehenden Möglichkeiten der Kommunikation in allen 
relevanten Bereichen (Gesundheit, Schule, Jugend, Sport, PR, Marketing und Pressearbeit, 
…) so auszurichten, dass Münster als „Stadt in Bewegung“ nach innen und nach außen mög-
lichst widerspruchsfrei und einheitlich kommuniziert wird.  
 
3. Die Verwaltung wird beauftragt, geeignete Projekte zu entwickeln, um die Sichtbarkeit Müns-
ters als „Stadt in Bewegung“ zu erhöhen und auch den Finanzbedarf dazu zu ermitteln.  
 
4. Die Verwaltung wird beauftragt, über geeignete Verfahren z.B. das Instrument der Bürgerum-
frage zu evaluieren, ob die Kommunikation sich als Veränderung im Selbst- und Fremdbild der 
Stadt niederschlägt.  
 
 
Begründung: 
 
Zu 1)
 
 
Im Rahmen einer Fachtagung erarbeiteten Ende 2007 Fachleute aus Sport und Marketing Mög-
lichkeiten der Profilbildung Münsters als „Stadt in Bewegung“ im Rahmen des Markenbildungspro-
492 52 19 
 
E-Mail: 
Bergmann@stadt-muenster.de  
Datum: 
25.10.2010 
V/0795/2010

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zesses. Diese Ergebnisse wurden in der Vorlage 0041/2008  vorgestellt und beschlossen, dass die 
Möglichkeiten der Profilbildung sondiert und konkretisiert werden. Mit der Vorlage 0721/2008 wur-
de die Verwaltung beauftragt, ein Fachgremium einzuberufen, in dem Vertreter aus den Bereichen 
Sport, Tourismus, Wissenschaft und Wirtschaft auf Basis des Leitbildes „Wissenschaft und Le-
bensart“ die Rolle des Sports als Marketingfaktor für die Stadt Münster identifizieren und zielgrup-
penspezifische Maßnahmenpakete  entwickeln. In insgesamt zwei Sitzungen erarbeitete das Gre-
mium die Ziele und  Hauptbotschaften, die einzelnen Markenbotschaften für die jeweiligen Ziel-
gruppen sowie die Markenthemen und die daraus resultierenden Maßnahmen. 
 
Langfristig soll Münster in der Außen- und Innenwahrnehmung als „Stadt in Bewegung“ wahrge-
nommen werden. Das heißt, es soll erreicht werden, dass  
 
• in der Fremdwahrnehmung die Lebensart in Münster stärker mit den Themen Sport, Bewe-
gung und Dynamik assoziiert wird;  
 
• in der Selbstwahrnehmung für die Münsteranerinnen und Münsteraner der Sport eine wichti-
ge Rolle spielt;  
 
• im Selbst- und im Fremdbild Münster als eine Stadt gesehen wird, die jungen Menschen gute 
Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Leistungssport bietet (Sportinternat, WWU als 
Partnerhochschule de Leistungssport).  
 
Daraus leitet sich die Hauptbotschaft ab, die sich an alle Zielgruppen richtet: 
 
„Münster ist als Wissenschaftsstadt mit ausgezeichneter Lebensqualität attrak-
tiv für Menschen, denen sportliche Aktivität, Fitness und Gesundheit wichtig 
sind. In Münster ist sportliche Betätigung für jede und jeden unmittelbar in der 
Umgebung selbstverständlich und die Kompetenz der Stadt für Sportereignis-
se, vor allem im Rad- und Reitsport ist nachgewiesen.“ 
 
Diese Botschaft soll über spezifische Markenbotschaften für ausgewählte Zielgruppen kommuni-
ziert werden. Dabei wurden sechs Kernzielgruppen identifiziert: 
 
• Touristen/ Kongressteilteilnehmer/ Geschäftsreisende 
• Bürgerinnen und Bürger 
• Studierende 
• Sportfachverbände 
• (Sport)Journalisten 
• Potentielle Neubürger/ Unternehmen 
 
Die an die Zielgruppen der Touristen und Geschäftsreisenden gerichtete Markenbotschaft bein-
haltet, dass Münster ein attraktives Ziel für sportbegeisterte Touristen ist und ein vielfältiges und 
für jeden zugängliches Sportangebot direkt vor der Tür bietet. Gestützt wird dieses Profil durch 
hochkarätige Sportveranstaltungen, deren Besuch lohnenswert ist.  Mögliche Markenthemen für 
die Gruppe sind die guten Rad- und Laufstrecken in der Innenstadt und im Parkgrün mitten in 
Münster, das gut ausgebaute Reitwegenetz, die hohe Golfplatzdichte im Münsterland, Veranstal-
tungen mit überregionaler Ausstrahlung u.v.a.m. 
 
Den Bürgerinnen und Bürgern  der Stadt gilt es zu vermitteln, dass Münster allen Menschen in 
der Stadt ein leicht erreichbares, vielfältiges und qualifiziertes Angebot an Sportmöglichkeiten auch 
im öffentlichen Raum bietet. Darüber hinaus sind In fra- und Sportvereinsstruktur in Münster außer-
gewöhnlich gut. Beispielhafte Themen sind „Sport für alle Altersgruppen“, „sportgerechte Stadt 
Münster“ sowie „Gesundheitsprävention“. 
 
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Die Botschaft an die Zielgruppe der Studierenden lautet, dass Münster ein  ausgezeichnetes An-
gebot für alle Studierenden im Hochschulsport hat und zugleich mit einem der größten Institute für 
die Sportlehrerausbildung beste Studienbedingungen für Sportstudentinnen und –studenten bietet. 
Markenthemen sind bspw. die gute Versorgung mit Sportstätten sowie die Vielzahl qualifizierter  
Übungsleiter und Qualifizierungsmöglichkeiten im Sport. 
 
Sportfachverbänden muss kommuniziert werden, dass Münster eine Stadt ist, die bereit und in 
der Lage ist, Sportveranstaltungen mit überregionaler Wirkung durchzuführen und dafür den Sport-
fachverbänden umfassende Unterstützung vor Ort zu bieten. Mögliche Themen sind das professi-
onelle Veranstaltungsmanagement sowie das hohe Potential an sportinteressierten Bürgerinnen 
und Bürgern vor Ort. 
 
Die Zielgruppe der Sportjournalisten muss über Münsters wissenschaftliche Kompetenz in den 
Bereichen der Sportmedizin und Sportwissenschaft informiert werden, verbunden mit  Münsters 
führender Rolle im Bereich der Prävention und Gesundheit. Darüber hinaus sind die besondern 
Möglichkeiten in Münster auch im nicht organisierten Breitensport sowie die international bekann-
ten Großveranstaltungen u.a. in Rad- und Reitsport, Volleyball zentrale Botschaften.  
 
Die an die Zielgruppe der potentiellen Neubürger und Unternehmen  gerichtete Botschaft fokus-
siert sich auf das für jeden zugängliche und hoch qualifizierte Sportangebot im öffentlichen Raum 
und die Partizipationsmöglichkeiten in Sportvereinen. 
 
Zu 2): 
 
 
Bei der Integration des Themas Sport in das Profil „Wissenschaft und Lebensart“ geht es nicht 
darum, zukünftig Münster als Sportstadt wie etwa Hamburg oder über einzelne Sportarten wie 
Dortmund, Tauberbischofsheim oder andere zu profilieren. Es geht also dezidiert nicht um einen 
neuen Markenauftritt der Stadt, sondern um einen langfristigen Prozess der Kommunikation über 
ganz unterschiedliche Kanäle, die das Markenthema „Wissenschaft und Lebensart“ stützt. Eine 
beachtliche Anzahl von Maßnahmen für die unterschiedlichen Zielgruppen wird bereits heute im 
städtischen Marketing sowie von unterschiedlich en Fachpartnern umgesetzt. Hier muss es künftig 
darum gehen, diese unter der einheitlichen Klammer „Stadt in Bewegung“ zu kommunizieren. Eine 
beispielhafte Auswahl solcher geeigneter Projekte findet sich im Folgenden:  
 
Veranstaltungen 
 
• Durchführung von international (z.B. Sparkassen Münsterland Giro, Turnier der Sieger), natio-
nal (z.B. Volksbank Münster Marathon, Smart Beach Tour) und regional (z.B. Sparda Münster 
City Triathlon, Montgolfiade) bedeutsamen Veranstaltungen mit dem damit verbunden Kom-
munikationsmix 
 
• Erweiterung bestehender Veranstaltungen um Seminare, Kongresse und Test- und Trainings-
angebote, um die Qualität der Veranstaltungen zu steigern und attraktiver für zusätzliche Ziel-
gruppen zu gestalten 
 
Hochschulsport 
 
• Kooperationen mit dem Hochschulsport wie in  der gemeinsamen Durchführung von  Deut-
schen Hochschulmeisterschaften, Basketball Nationen Cup, Leonardo Campus Run etc. 
 
• Als „Partnerhochschule des Spitzensports“ schafft die Universität vielfältige Möglichkeiten zur 
Unterstützung von Studierenden, ihr Studium und den Leistungssport erfolgreich zu meistern. 
Durch die enge Vernetzung mit dem Olympiastützpunkt, dem Sportinternat, dem Verein zur 
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Förderung des Leistungssports und den Vereinen werden Universität und Stadt attraktiv auch 
für junge Spitzensportler 
 
Tourismus 
 
• Münster Marketing bietet Touristen und Bürgern einen kostenlosen Radflyer mit den beliebtes-
ten Radtouren in Münster und der Umgebung. Von der Friedensroute über die 100 Schlösser 
Route bis zum Werse Radweg  enthält der Flyer Tipps und Informationen rund um das Thema 
„Fahrradfahren“ 
 
• Zur Vertiefung des Themas hat Münster Marketing Radkarten entwickelt auf denen  interessan-
te Touren im Stadtgebiet von Münster verzeichnet sind (z.B. „Zwischen Werse, Angel und Ho-
her Ward“ oder „Auf den Spuren der Annette von Droste-Hülshoff“) 
 
• Im touristischen Angebotskatalog von Münster Ma rketing ist Sport ein zentrales Thema. Neben 
dem bewährten Arrangement „Fahrradstadt Münster“ gibt es in diesem Jahr erstmals ein spe-
zielles Arrangement zum Sparkassen Münsterland Giro sowie zahlreiche Tipps zu weiteren 
Sportarten wie Golfen, Kanu fahren, Laufen etc. 
 
• Ausbau von grenzüberschreitenden Kooperationen wie aktuell beim Sparkassen Münsterland 
Giro, um zusätzliche Teilnehmer, Besucher und/oder Sportler im Vorfeld der Veranstaltung aus 
den Niederlanden zu akquirieren 
 
 
Kommunikation  
 
• Auf den Internetseiten des Sportamtes und des SSB werden umfassende Informationen zu 
allen relevanten Themen wie Sportstätten, Sportangebote und Sportförderung bereit gestellt. 
 
• Bewegung wird in Münster groß geschrieben wird, zeigt sich auch im Stadtführer von Münster 
Marketing. Hier findet sich eine Rubrik „Freizeit und Sport in Münster“, in der vom Inline Ska-
ting bis zum Reiten und Segeln Vorschläge zum Bewegen in der Stadt gemacht werden. 
 
• Auf den Internetseiten von Münster Marketing wird das Thema Sport auf verschiedenen We-
gen kommuniziert. Zum einen finden sich unter „Fahrradhauptstadt Münster“ Tourenvorschläge 
und Fahrradverleihadressen und zum anderen werden dort aktuelle  Sportveranstaltungen so-
wohl dauerhaft im Internet-Veranstaltungskalender als auch aktuell auf der Startseite intensiv 
beworben.  
 
• Im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit werden in der Kommunikation mit den touristischen 
Fachmedien (z.B. NRW Tournews), auf der „Highlight-Anzeige“ und mit redaktionellen Beiträ-
gen überregional bedeutsame Sportveranstaltungen beworben. 
 
• In der jährlich zur ITB erscheinenden „Münster Box“ – einer umfassenden Spezialveröffentli-
chung für die Zielgruppe der Journalisten und Medien wird das Thema „Sport in Münster“ ziel-
gruppengerecht und umfassend aufbereitet 
 
• Inzwischen ist ein „Team Münsterland“ für den Giro installiert, das in ganz Deutschland und in 
den benachbarten Ländern als Botschafter Münsters und des Münsterlandes in Kooperation 
mit Münsterland e.V. unterwegs ist. 
 
 
 
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Zu 4):  
 
Um die Sichtbarkeit Münsters als „Stadt in Bewegung“ zu verstärken und damit zur Umsetzung der 
Leitbildkomponente „Lebensart“, aber auch zur Stützung des Münster-Profils „Wissenschaft und 
Lebensart“ beizutragen, wird vorgeschlagen, durch geeignete neue
 Projekte die Markenbotschaft 
zu verstärken.  
 
Eine beispielhafte Auflistung aus den Bereichen Sport und Marketing findet sich hier:  
 
Kommunikation 
 
• Innovative und konzentrierte Darstellung v on Sportangeboten, Sportstätten und Sportförderung 
im Bereich der elektronischen Medien. 
 
• Einbindung neuester Technologien wie z.B. GPS und Apps im Bereich der Serviceleistungen 
(Routenvorschläge, Sportstättenatlas etc.) unter Berücksichtigung existierender Potentiale an 
der WWU z.B. naviki 
 
• Konzeption und Umsetzung eines Flyers, der die Top-Sportevents in Münster beinhaltet und 
der für regionale und überregionale Kommunikation eingesetzt werden kann. 
 
• Aufnahme des Themas „Stadt in Bewegung“ in das Wording bei allen Veröffentlichungen und 
Printprodukten 
 
• Optimierung der Darstellung des Sportangebotes im Internetauftritt von Münster Marketing. 
Nach Sportarten unterteilt sollen Touristen, Kongressteilnehmer sowie alle Münster-
Interessierten dann auf einen Blick das Angebot erfassen und Detailinformationen abrufen 
können.  
 
Hochschulsport 
 
• Aufbau eines Netzwerkes, um weitere Themen und Inhalte für Messen und/oder Kongresse zu 
eruieren, die für sich separat oder im Rahmen bestehender Veranstaltungen durchgeführt wer-
den. 
 
• Akquise neuer und Durchführung bestehender nationaler und internationaler Hochschulwett-
bewerbe, um Münster als attraktiven Studienort zu kommunizieren. 
 
• Ausbau des Projektes „Partnerhochschule des Spitzensports“. Durch eine engere Vernetzung 
mit dem Olympiastützpunkt, dem Sportinternat, dem Verein zur Förderung des Leistungssports 
und den Sportvereinen werden die Universität und die Stadt attraktiver auch für junge Spitzen-
sportler. 
 
Kongresse 
 
• Entwicklung eines Flyers zum Thema „Businessrunning“. Eine wachsende Anzahl von Ge-
schäftsreisenden und Kongressteilnehmern sucht auf Geschäftsreisen nach  Tagungen, Semi-
naren oder Kongressen Entspannung durch Laufen. Nun ist es in fremden Städten nicht ein-
fach, geeignete Strecken zu identifizieren, Informationen über die Längen der Strecken zu er-
halten oder einfach Tipps zu bekommen, wo man bspw. auch bei Dunkelheit joggen kann. Um 
Münsters Attraktivität für diese Zielgruppe zu erhöhen, soll ein Flyer erstellt werden, in dem 
ausgewählte Laufstrecken mit unterschiedlichem Profil vorgestellt werden. Der Vertrieb dieses 
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Produktes erfolgt über die Hotels, die Münster Information, aber auch über das Kongressbüro 
von Münster Marketing im Rahmen der Vorbereitung von Kongressen. 
 
• Das Kongressbüro von Münster Marketing entwickelt das Thema „Sport“ als Rahmenpro-
gramm bei Kongressen weiter. Bei thematisch geeigneten Fachtagungen zum Thema Sport 
können organisierte und betreute Laufangebote oder Radtouren als Alternative in das  Rah-
menprogramm aufgenommen werden  
 
Veranstaltungen 
 
• Sicherung bestehender Top-Sportevents und  Akquise neuer internationaler und/oder nationa-
ler Veranstaltungen, die aufgrund der eingeschränkten Infrastruktur-Situation (z.B. begrenzte 
Zuschauerkapazitäten Sporthalle Berg Fidel) für Münster machbar sind und als sinnvoll für ein 
nachhaltiges Marketing erachtet werden. 
 
• Im Rahmen der Weiterentwicklung profilbildender Veranstaltungen konzipiert Münster Marke-
ting regelmäßig entsprechende neue Formate. Beispielhaft sei hier das Thema „umweltfreund-
liche Mobilitätsformen“ genannt. Mit der Verfahrensvorlage V/0524/2010 wird die Verwaltung 
beauftragt, für eine Veranstaltung im Jahr 2011 ein Konzept zum Gesamtthema alternativer 
(sportlicher) Fortbewegungsmittel zu entwickeln. 
 
• Über das Wissenschaftsbüro von Münster Marketing werden für den Themenbereich der medi-
zinischen Prävention regelmäßig ausgewählte Fachvorträge oder Mitmachveranstaltungen in 
Zusammenarbeit mit Partnern aus der Wissenschaft angeboten, in denen Sport und Bewegung 
eine wichtige Rolle spielen werden.  
 
• Im Kontext der Leitbilddiskussion zum Aasee wird geprüft, ob es künftig jährlich eine große 
Veranstaltung am Aasee geben kann, in deren Mittelpunkt ein prominenter sportlicher Wettbe-
werb steht, etwa Rudern oder Segeln.  
 
Soweit dafür zusätzliche finanzielle Ressourcen erforderlich sind, werden diese in der nächsten 
Zeit ermittelt.  
 
Zu 5)  
 
Ob und wie stark die ergriffenen Maßnahmen Wirkung zeigen, ist erst mittel- und langfristig seriös 
festzustellen. Mittels der regelmäßig durchgeführten Bürgerumfrage, aber auch durch Fremdbild-
analysen und stichprobenhafte Befragungen soll regelmäßig über einen mehrjährigen Zeitraum 
erhoben werden, ob sich die Botschaft der bewegungsaffinen, gesundheitsbewussten und ökolo-
gisch nachhaltigen Qualitäten Münsters auch nach innen und außen kommuniziert.  
 
 
I. V.     I. V. 
gez.     gez. 
Schultheiß    Dr. Hanke 
Stadtdirektor    Stadträtin

V/0795/2010/1 
DER OBERBÜRGERMEISTER 
Sportamt 
 
 
 
 
 
 
 
Betrifft 
Sport als Marketingfaktor - Profilierung Münsters als "Stadt in Bewegung" 
 
Beratungsfolge  
08.12.2010 Hauptausschuss Vorberatung 
08.12.2010 Rat Entscheidung
 
Beschlussvorschlag: 
Sachentscheidung: 
1. Es wird beschlossen, dass über ausgewählte strategische Maßnahmen das Thema „Sport“ 
zukünftig verstärkt in das Leitbild  der Stadt Münster „Wissenschaft und Lebensart“ integriert 
wird. 
Die Markenbotschaft, die das Leitbild stützt, lautet: „Münster ist eine Stadt in Bewegung“ (Ar-
beitstitel). 
 
2. Die Verwaltung wird beauftragt, alle bestehenden Möglichkeiten der Kommunikation in allen 
relevanten Bereichen (Gesundheit, Schule, Jugend, Sport, PR, Marketing und Pressearbeit, 
…) so auszurichten, dass Münster als „Stadt in Bewegung“ nach innen und nach außen mög-
lichst widerspruchsfrei und einheitlich kommuniziert wird.  
 
3. Die Verwaltung wird beauftragt, geeignete Projekte zu entwickeln, um die Sichtbarkeit Müns-
ters als „Stadt in Bewegung“ zu erhöhen und auch den Finanzbedarf dazu zu ermitteln.  
Die Sportverwaltung sucht die Kooperation mit Münster Marketing. 
 
4. Die Verwaltung wird beauftragt, über geeignete Verfahren z.B. das Instrument der Bürgerum-
frage zu evaluieren, ob die Kommunikation sich als Veränderung im Selbst- und Fremdbild der 
Stadt niederschlägt.  
 
Begründung: 
 
Der Sportausschuss hat am 18.12.2010 beschlossen, den Beschlussvorschlag unter Punkt 3 um 
den Satz: "Die Sportverwaltung sucht die Kooperation mit Münster Marketing" zu ergänzen. Die-
sem Beschluss ist auch der Werksausschuss Münster Marketing am 30.11.2010 gefolgt. 
 
Die Verwaltung greift die Empfehlung der Fachausschüsse auf und bittet den Rat, entsprechend zu 
beschließen. 
 
I. V.     I. V. 
gez.     gez. 
Schultheiß    Dr. Hanke 
Stadtdirektor    Stadträtin 
  
Vorlagen-Nr.: 
V/0795/2010/1. Erg.
Auskunft erteilt: 
Herr Bergmann 
Frau Brandherm 
Ruf: 
492 52 19 
492 27 60 
E-Mail: 
Bergmann@stadt-muenster.de  
Brandherm@stadt-muenster.de 
Datum: 
03.12.2010 
Öffentliche Beschlussvorlage