Anfrage des Ratsherrn Poczatek: Anfrage zur Situation der Eisenstraße 49

RAT/436/2025
 
 
 X  öffentlich      nicht öffentlich
Düsseldorf, 01.12.2025
An den
Oberbürgermeister
Dr. Stephan Keller
 
Anfrage des Ratsmitglieds Matthias Poczatek zur Sitzung des Rates am 
11.12.2025
 
Betrifft:
Anfrage des Ratsherrn Poczatek: Anfrage zur Situation der Eisenstraße 49
Sehr geehrter Herr Oberbürgermeister,
 
für die Sitzung des Rates am 11.12.2025 stelle ich folgende Anfrage:
 
Am 26. November 2025 wurde ein Großteil der Bewohner:innen der Eisenstraße 
49 in verschiedene andere Einrichtungen verlegt. Auch stark pflegebedürftige 
Personen sollten in eine neue Unterkunft verlegt werden; diese werden von 
Care24 betreut.
 
Inzwischen stellte sich jedoch heraus, dass die vorgesehene neue Unterkunft in 
der Hagener Straße in Gerresheim noch nicht bezugsbereit ist; der Vertrag sei 
nicht unterschrieben und die Räumlichkeiten müssten wohl noch baulich 
angepasst werden. Die Bewohner:innen und die Pflegenden leben also zunächst 
weiter in der Eisenstraße „auf gepackten Koffern“; die Versorgung der 
Betroffenen wird dadurch stark erschwert.
Zudem gibt es Zweifel an der Eignung des vorgesehenen neuen Standorts 
Hagener Straße. Die notwendigen, regelmäßigen Arztbesuche der 
pflegebedürftigen Bewohner:innen machen die große Entfernung zu den 
betreuenden Fachärzten zu einem Problem. Hinzu kommt, dass der S-Bahnhof 
nicht barrierefrei ist; ein Fahrdienst wäre wohl notwendig.
 
Vor diesem Hintergrund bitte ich um Aufklärung über die Hintergründe und 
Auswirkungen des Vorgehens der Stadtverwaltung im Zusammenhang mit der 
Situation an der Eisenstraße.
 
Ich frage an:
 
1. Aus welchen Gründen wurde Care24 nicht frühzeitig in die Suche 
nach einem geeigneten neuen Standort für die Betreuung und in 
die Planung des Umzugs einbezogen?

Seite 2
 
2. Wie begegnet die Verwaltung Zweifeln an der Eignung des neuen 
Standorts Hagener Straße aufgrund notwendiger baulicher 
Veränderungen, großer Entfernung zu den betreuenden 
Ärzt:innen, nicht barrierefreie ÖPNV-Anbindung und fehlender 
zeitnaher Verfügbarkeit der Räumlichkeiten?
 
3. Wie soll Care24 die Betreuung der pflegebedürftigen Menschen 
ohne einen sofort verfügbaren neuen Standort fortsetzen? 
 
 
Freundliche Grüße
 
 
Matthias Poczatek
 
 
 
F.d.R. Sönke Voigt