Anfrage zur Effektivität der App "Sag's uns"

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Straßenbeleuchtung #A-49482

Straßenbeleuchtung
#A-49432

30.10.2019 - 08:47 Uhr

9 Straßenbeleuchtung

v Erledigt / Beauftragt
Seit längerem ist die Laterne defekt.

Es handelt sich um das Objekt mit der Nummer:
4

Slabystr. 28, 50735 Köln - Riehl

Leaflet | OSM

Das Anliegen wurde erstellt.

© 30.10.2019 - 08:47

Der Hinweis wurde durch
die Verwaltung bearbeitet.

© 05.11.2019 - 07:18

Eingang beim Bezirksbürgermeister: 13.01.2020 
AN/0041/2020 
Anfrage gem. § 4 der Geschäftsordnung des Rates 
Gremium Datum der Sitzung 
Bezirksvertretung 5 (Nippes)  
 
Anfrage zur Effektivität der App "Sag's uns" 
- Anfrage der FDP - 
Sehr geehrter Herr Bezirksbürgermeister, 
sehr geehrte Frau Oberbürgermeisterin,  
 
am Mittwoch, 30. Oktober 2019, habe ich über die App „Sag`s uns“, wie jeder andere Bürger 
es auch kann, eine defekte Laterne (Nr. 4) an dem Weg zur Haltestelle Slabystraße gemel-
det. Per E-Mail wurde das Anliegen mit der Kennung #A-49482 bestätigt und die Nachricht 
an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. 
 
Am Dienstag, 05. November 2019, erhielt ich eine E-Mail mit dem Hinweis, „Status: erle-
digt/beauftragt“. Als Normalbürger geht man davon aus, dass die Laterne nun wieder leuch-
tet. Aber weit gefehlt. Bis einschließlich heute, 13. Januar 2020, konnte an keinem Abend 
festgestellt werden, dass die Laterne in Stand gesetzt wurde. Bis heute leuchtet die Laterne 
nicht. Die Glaubwürdigkeit der App ist hiermit stark in Frage gestellt und die Verwaltung stellt 
sich als sehr unseriös dar 
 
Die Verwaltung wird daher um Beantwortung folgender Fragen gebeten: 
 
1. Warum wurde die Meldung mit „Status: erledigt“ versandt, obwohl die Laterne noch 
gar nicht in Funktion gesetzt wurde? 
 
2. Weshalb wurde die Laterne nicht repariert? 
 
3. Wann ist nun real mit einer Reparatur der Laterne Nr. 4 zu rechnen? 
 
4. Wie beurteilt die Verwaltung (vor allem die Stabsstelle Digitalisierung) den beschrie-
benen Sachverhalt in Bezug auf Effektivität sowie Bürgerfreundlichkeit?  
 
 
 
in der Bezirksvertretung Nippes  
 
Biber Happe  
Slabystr. 26 
50735 Köln 
Tel.:  0221 9726747 
Fax:  0221 9746746  
biber.happe@fdp-koeln.de 
e 
 
Herrn Bezirksbürgermeister Frau Oberbürgermeisterin 
Bernd Schößler Henriette Reker 
Neusser Str.450 Hist. Rathaus 
50733 Köln 50667 Köln

5. Wie viele weitere Anfragen werden in dieser Art ungelöst trotzdem als "erledigt" ge-
kennzeichnet? 
 
 
 
gez. Biber Happe 
 
 
 
Anlage: 
Smartphone-Meldung