Regelmäßigkeit des Bücherbuseinsatzes

Die Oberbürgermeisterin 
Dezernat, Dienststelle 
VII/43 
 
Vorlagen-Nummer 
 0368/2017 
Beantwortung einer Anfrage nach § 4 der Geschäftsordnung 
öffentlicher Teil 
Gremium Datum 
Bezirksvertretung 3 (Lindenthal) 06.02.2017 
 
Regelmäßigkeit des Bücherbuseinsatzes 
Beantwortung einer Anfrage der SPD-Fraktion betreffend „Regelmäßigkeit des Bücherbusein-
satzes im Stadtbezirk 3“ (AN/0106/2017) 
 
Text der Anfrage: 
 
Die SPD-Fraktion in der Bezirksvertretung 3 stellt folgende Fragen an die Verwaltung: 
 
1. Wie oft sind im Stadtbezirk seit Beginn der 2. Jahreshälfte 2016 Bücherbus-Termine ausgefal-
len? 
2. Wird – z. B. bei längeren Defekten – die Möglichkeit eines Informationshinweises an den ent-
sprechenden Standorten wahrgenommen? 
3. Lässt sich bei kurzfristigen Ausfällen des Fahrers/der Fahrerin eine Ersatzlösung aus der 
Gruppe der busfahrberechtigten Angehörigen der Stadtverwaltung oder der KVB organisie-
ren? 
 
Stellungnahme der Verwaltung: 
 
Zu Punkt 1: 
 
Die Bücherbushaltestellen, die den Stadtbezirk 3 betreffen, werden vom Bücherbus mittwochs 
und freitags angefahren. 
In der zweiten Jahreshälfte 2016 mussten die Haltestellen in Sülz und Braunsfeld vierzehn Mal 
ausfallen. Die Haltestellen Widdersdorf und Lövenich waren in diesem Zeitraum zwölf Mal von 
Ausfällen betroffen. 
 
Zu Punkt 2: 
 
Bei kurzzeitigen, aber auch längerfristigem Bücherbusausfall wird umgehend auf der Startseite 
der Stadtbibliothek Köln unter den News auf die aktuelle Lage hingewiesen. Auch auf der Websei-
te des Bücherbusses wird der jeweilige Status des Busses bekannt gegeben. Das Bürgertelefon 
ist ebenfalls tagesaktuell auf dem Stand, ob der Bücherbus seine Tour fährt. Alle Bibliotheksmit-
arbeiter können ebenfalls Auskunft erteilen. 
 
Die Beschilderung der Bücherbushaltestellen erzielte keine zufriedenstellenden Ergebnisse in Re-
lation zu dem Personalaufwand, den es erforderte, Mitarbeiter mit den öffentlichen Verkehrsmit-
teln zu den Haltestellen fahren zu lassen, um dort Schilder anzubringen, die sich dort wetter- oder 
vandalismusbedingt nicht dauerhaft halten konnten. Sie stellten daher keine verlässliche Informa-
tionsquelle für die Kundinnen und Kunden dar. 
 
Die Benachrichtigung der Bücherbus-Kundinnen und Kunden per WhatsApp wird derzeit geprüft.

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Zu Punkt 3: 
 
Die Gewinnung eines Ersatzfahrers aus diesem Personenkreis wurde geprüft und verschiedene 
Modelle erprobt. Ein zuverlässiger und flexibler externer Ersatzfahrer hat sich auf Dauer nicht ge-
funden. Die interne Fahrervertretung war Fluktuation unterworfen, so dass aktuell ein weiterer 
Mitarbeiter aus der Bibliothek zum Busfahrer weiterqualifiziert wird. Der weitaus größte Teil der 
Ausfallzeiten lässt sich allerdings auf notwendige Reparaturen des Busses zurückführen.