Regelmäßigkeit des Bücherbuseinsatzes

Dokumente

• Beantwortung einer Anfrage (BV)

  PDF

  Ansehen: Beantwortung einer Anfrage (BV) Text: Beantwortung einer Anfrage (BV) Herunterladen: Beantwortung einer Anfrage (BV)

  Automatisch aus dem PDF ausgelesen, Lesefehler sind möglich.

  Die Oberbürgermeisterin Dezernat, Dienststelle VII/43 Vorlagen-Nummer 0368/2017 Beantwortung einer Anfrage nach § 4 der Geschäftsordnung öffentlicher Teil Gremium Datum Bezirksvertretung 3 (Lindenthal) 06.02.2017 Regelmäßigkeit des Bücherbuseinsatzes Beantwortung einer Anfrage der SPD-Fraktion betreffend „Regelmäßigkeit des Bücherbusein- satzes im Stadtbezirk 3“ (AN/0106/2017) Text der Anfrage: Die SPD-Fraktion in der Bezirksvertretung 3 stellt folgende Fragen an die Verwaltung: 1. Wie oft sind im Stadtbezirk seit Beginn der 2. Jahreshälfte 2016 Bücherbus-Termine ausgefal- len? 2. Wird – z. B. bei längeren Defekten – die Möglichkeit eines Informationshinweises an den ent- sprechenden Standorten wahrgenommen? 3. Lässt sich bei kurzfristigen Ausfällen des Fahrers/der Fahrerin eine Ersatzlösung aus der Gruppe der busfahrberechtigten Angehörigen der Stadtverwaltung oder der KVB organisie- ren? Stellungnahme der Verwaltung: Zu Punkt 1: Die Bücherbushaltestellen, die den Stadtbezirk 3 betreffen, werden vom Bücherbus mittwochs und freitags angefahren. In der zweiten Jahreshälfte 2016 mussten die Haltestellen in Sülz und Braunsfeld vierzehn Mal ausfallen. Die Haltestellen Widdersdorf und Lövenich waren in diesem Zeitraum zwölf Mal von Ausfällen betroffen. Zu Punkt 2: Bei kurzzeitigen, aber auch längerfristigem Bücherbusausfall wird umgehend auf der Startseite der Stadtbibliothek Köln unter den News auf die aktuelle Lage hingewiesen. Auch auf der Websei- te des Bücherbusses wird der jeweilige Status des Busses bekannt gegeben. Das Bürgertelefon ist ebenfalls tagesaktuell auf dem Stand, ob der Bücherbus seine Tour fährt. Alle Bibliotheksmit- arbeiter können ebenfalls Auskunft erteilen. Die Beschilderung der Bücherbushaltestellen erzielte keine zufriedenstellenden Ergebnisse in Re- lation zu dem Personalaufwand, den es erforderte, Mitarbeiter mit den öffentlichen Verkehrsmit- teln zu den Haltestellen fahren zu lassen, um dort Schilder anzubringen, die sich dort wetter- oder vandalismusbedingt nicht dauerhaft halten konnten. Sie stellten daher keine verlässliche Informa- tionsquelle für die Kundinnen und Kunden dar. Die Benachrichtigung der Bücherbus-Kundinnen und Kunden per WhatsApp wird derzeit geprüft. 2 Zu Punkt 3: Die Gewinnung eines Ersatzfahrers aus diesem Personenkreis wurde geprüft und verschiedene Modelle erprobt. Ein zuverlässiger und flexibler externer Ersatzfahrer hat sich auf Dauer nicht ge- funden. Die interne Fahrervertretung war Fluktuation unterworfen, so dass aktuell ein weiterer Mitarbeiter aus der Bibliothek zum Busfahrer weiterqualifiziert wird. Der weitaus größte Teil der Ausfallzeiten lässt sich allerdings auf notwendige Reparaturen des Busses zurückführen.