Antrag des EMT Thorsten Tücks (FDP): Digitale Kundenwand für das Bürgeramt Mülheim

FDP in der Bezirksvertretung  
Köln Mülheim 
 
Bezirksrathaus Mülheim 
Wiener Platz 2a 
51065 Köln 
 
Fon 0221 221-23830 
Fax  0221 221-23833 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Antrag 
 
 
 
 
 
Sehr geehrte Frau Oberbürgermeisterin, 
sehr geehrter Herr Fuchs, 
 
wir bitten den nachstehenden Antrag auf die Tagesordnung der 
Bezirksvertretungssitzung zu setzen: 
 
 
 
Die Bezirksvertretung Köln Mülheim möge beschließen: 
 
„Die Bezirksvertretung Köln -Mülheim beauftragt die Verwaltung , eine Internet -
Abrufbarkeit der Informationstafel in der Meldehalle Köln Mülheim zu ermöglichen.“ 
 
 
 
Begründung: 
 
Zeit ist ein knappes Gut. Umso besser, wenn man etwas davon sparen bzw. sinnvoller 
nutzen kann.  Das Kundenzentrum des Bürgeramtes in Köln  Mülheim zählt zu den am 
stärksten frequentierten der Stadt. Da bleiben lange Wartezeiten nicht aus. Einmal eine 
Wartemarke erhalten, heißt es meist warten. Sinnvoll kann man diese Zeit kaum nutzen, 
da man nicht im Auge behalten kann, wie schnell es voran geht. 
 
Ein großer Nutzen für die Bürger wäre es, wenn man den Bearbeitungsstand in der 
Meldehalle online abrufen könnte. Fast jeder hat ein Smartph one und könnte so 
beispielsweise  noch einen kurzen Einkauf rund um den Wiener Platz erledigen. 
 
 
 
 
 
FDP/BV9 Köln Mülheim  Bezirksrathaus Mülheim  Wiener-Platz 2a  51065 Köln 
 
Gleichlautend an: 
 
Frau Oberbürgermeisterin 
Henriette Reker 
Rathaus 
50667 Köln 
 
Herrn Bezirksbürgermeister  
Norbert Fuchs 
Wiener Platz 2A 
51065 Köln 
        Digitale Kundenwand für das Bürgeramt Mülheim              
       Anzeigetafel in der Meldehalle per Webcam an das Internet anbinden 
 
d 
 
04.03.2019

FDP in der Bezirksvertretung  
Köln Mülheim 
 
Bezirksrathaus Mülheim 
Wiener Platz 2a 
51065 Köln 
 
Fon 0221 221-23830 
Fax  0221 221-23833 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Die Kosten wären minimal. Es müsste lediglich eine Webcam auf die 
Infotafel an der Meldehalle gerichtet werden. Da dort nur Nummern 
und Buchstaben zu sehen  sind, entfällt die Datenschutzproblematik. 
Dieser Live-Stream sollte dann über die Internetseite des Bürgeramtes 
Mülheim leicht abzurufen sein. 
 
Die Vorteile 
 
- bessere Transparenz und Planbarkeit 
- optimale Zeitausnutzung der Bürger  
- Entlastung der Meldehalle durch weniger wartende Kunden da diese kurze 
Besorgungen machen können 
- sehr geringe Kosten und eine vergleichsweise einfache technische 
Umsetzung 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Torsten Tücks, Mitglied der Bezirksvertretung Köln Mülheim