Antrag des EMT Thorsten Tücks (FDP): Digitale Kundenwand für das Bürgeramt Mülheim

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  FDP in der Bezirksvertretung Köln Mülheim Bezirksrathaus Mülheim Wiener Platz 2a 51065 Köln Fon 0221 221-23830 Fax 0221 221-23833 Antrag Sehr geehrte Frau Oberbürgermeisterin, sehr geehrter Herr Fuchs, wir bitten den nachstehenden Antrag auf die Tagesordnung der Bezirksvertretungssitzung zu setzen: Die Bezirksvertretung Köln Mülheim möge beschließen: „Die Bezirksvertretung Köln -Mülheim beauftragt die Verwaltung , eine Internet - Abrufbarkeit der Informationstafel in der Meldehalle Köln Mülheim zu ermöglichen.“ Begründung: Zeit ist ein knappes Gut. Umso besser, wenn man etwas davon sparen bzw. sinnvoller nutzen kann. Das Kundenzentrum des Bürgeramtes in Köln Mülheim zählt zu den am stärksten frequentierten der Stadt. Da bleiben lange Wartezeiten nicht aus. Einmal eine Wartemarke erhalten, heißt es meist warten. Sinnvoll kann man diese Zeit kaum nutzen, da man nicht im Auge behalten kann, wie schnell es voran geht. Ein großer Nutzen für die Bürger wäre es, wenn man den Bearbeitungsstand in der Meldehalle online abrufen könnte. Fast jeder hat ein Smartph one und könnte so beispielsweise noch einen kurzen Einkauf rund um den Wiener Platz erledigen. FDP/BV9 Köln Mülheim  Bezirksrathaus Mülheim  Wiener-Platz 2a  51065 Köln Gleichlautend an: Frau Oberbürgermeisterin Henriette Reker Rathaus 50667 Köln Herrn Bezirksbürgermeister Norbert Fuchs Wiener Platz 2A 51065 Köln Digitale Kundenwand für das Bürgeramt Mülheim Anzeigetafel in der Meldehalle per Webcam an das Internet anbinden d 04.03.2019 FDP in der Bezirksvertretung Köln Mülheim Bezirksrathaus Mülheim Wiener Platz 2a 51065 Köln Fon 0221 221-23830 Fax 0221 221-23833 Die Kosten wären minimal. Es müsste lediglich eine Webcam auf die Infotafel an der Meldehalle gerichtet werden. Da dort nur Nummern und Buchstaben zu sehen sind, entfällt die Datenschutzproblematik. Dieser Live-Stream sollte dann über die Internetseite des Bürgeramtes Mülheim leicht abzurufen sein. Die Vorteile - bessere Transparenz und Planbarkeit - optimale Zeitausnutzung der Bürger - Entlastung der Meldehalle durch weniger wartende Kunden da diese kurze Besorgungen machen können - sehr geringe Kosten und eine vergleichsweise einfache technische Umsetzung Torsten Tücks, Mitglied der Bezirksvertretung Köln Mülheim