Plätze mit besonderem Handlungsbedarf: Bilanz der temporären Anlaufstelle Neumarkt

Die Oberbürgermeisterin 
Dezernat, Dienststelle  
I/I-3 
 
Vorlagen-Nummer 10.05.2022 
 1558/2022 
Beantwortung einer Anfrage nach § 4 der Geschäftsordnung  
öffentlicher Teil 
Gremium Datum 
Ausschuss Allgemeine Verwaltung und Rechtsfragen / Vergabe / Internationales 10.05.2022 
Ausschuss Soziales, Seniorinnen und Senioren 12.05.2022 
Gesundheitsausschuss 17.05.2022 
 
Plätze mit besonderem Handlungsbedarf: Bilanz der temporären Anlaufstelle Neumarkt 
Anfrage der SPD-Fraktion vom 05.05.2022 (AN/0989/2022) 
Die SPD-Fraktion hat zur Sitzung des Ausschusses Allgemeine Verwaltung und Rechtsfragen / 
Vergabe / Internationales am 10.05.2022 eine Anfrage betreffend "Plätze mit besonderem Hand-
lungsbedarf: Bilanz der temporären Anlaufstelle am Neumarkt" (AN/0989/2022) gestellt.  
 
Die Fragen und die zugehörigen Antworten der Verwaltung finden sich nachfolgend:  
 
1. Welche Bilanz zieht die Verwaltung aus den sechs Monaten, die die Container-Anlaufstelle 
bereits in Betrieb ist?  
Der Einsatz des Kümmerers erfolgte krankheitsbedingt ab November 2021 und war auch danach 
nicht durchgängig. Zu Beginn des Jahres 2022 ist die Stelle dann auch wieder vakant geworden. 
Beide Punkte lassen somit nur ein eingeschränktes Lagebild zu. 
In Anwesenheitszeiten erhielt der Kümmerer Unterweisungen und Schulungen und baute ein 
Netzwerk auf und hatte täglich Austausch mit dem Ordnungsdienst, der Polizei oder mit Mitarbei-
tenden aus dem Gesundheitsamt sowie zahlreichen Bürger*innen. 
 
2. Wie oft wurde die Anlaufstelle von wem und mit welchem Ergebnis aufgesucht? 
Die Begehungen, Einsätze und Anfragen wurden zwar dokumentiert, aufgrund des die Szene 
verdrängenden Weihnachtsmarktes war die Dokumentation nicht repräsentativ.  
 
3. Welche Erkenntnisse konnten auf den Rundgängen gewonnen werden?  
Bereits früh zeichnete sich ab, dass Bürger*innen mit unterschiedlichen Anliegen auf den Küm-
merer zugekommen sind. Hauptsächlich handelte es sich hierbei um Hinweise auf Verunreini-
gungen und Vermüllung oder das Verhalten von obdachlosen Menschen sowie von Drogenkon-
sumenten. In einigen Fällen wurde nach dem Gesundheitsamt oder nach Toiletten angefragt. 
 
4. Welche Öffnungszeiten konnten angeboten werden?  
Die Anlaufstelle war werktags von 9-12 Uhr sowie von 13-15 Uhr seitens des Kümmerers be-
setzt. Ab 15 bis 17 Uhr waren das Aufsuchende Suchtclearing sowie Streetworker mit einem Hil-
feangebot vor Ort. 
 
5. Wie hat sich die Personalsituation in den letzten Monaten entwickelt, und sind nun alle 
Stellen besetzt? 
Nach der rasch erfolgten Neu-Ausschreibung konnte ein „Kümmerertandem“ gewonnen werden. 
Da beide Bewerber*innen noch in Arbeitsverhältnis waren, konnte die Einstellung einer Person 
zum 01.05.2022 und der weiteren Person zum 15.05.2022 umgesetzt werden. Eine Person ist

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bereits am Neumarkt tätig und wird aktuell eingewiesen sowie geschult. 
 
 
Gez. Blome