Ticketautomaten der KVB – Schwarzfahren wider Willen

An den Vorsitzenden des Verkehrsausschusses 
Herrn Andreas Wolter 
 
An die Oberbürgermeisterin  
Frau Henriette Reker 
 
 
 
Thomas Hegenbarth 
Lisa Gerlach 
Rathaus - Spanischer Bau 
50667 Köln 
Tel.: +49 (221) 221 - 25541 
Mail: Thomas.Hegenbarth@stadt-koeln.de 
Mail: Lisa.Gerlach@stadt-koeln.de 
 
Eingang beim Büro der Oberbürgermeisterin: 28.02.2018 
 
AN/0313/2018 
Anfrage gem. § 4 der Geschäftsordnung des Rates 
Gremium Datum der Sitzung 
Verkehrsausschuss 05.03.2018 
 
Ticketautomaten der KVB – Schwarzfahren wider Willen 
Sehr geehrte Herr Vorsitzender,  
sehr geehrte Frau Oberbürgermeisterin,  
 
die Antragsteller bitten Sie, folgende Anfrage auf die kommende Sitzung des Verkehrsausschusses 
zu setzen: 
 
Leider kommt es immer mal wieder vor, dass Ticketautomaten der KVB Bargeld oder Geldkarten 
nicht annehmen, außer Betrieb sind oder kein Wechselgeld auszahlen können. In den sozialen M e-
dien häufen sich in jüngster Zeit Beschwerden über defekte ode r nur eingeschränkt funktionierende 
Ticketautomaten. Als Resultat können Fahrgäste öfters keine Tickets erwerben. 
  
Vor diesem Hintergrund fragen wir die Kölner Stadtverwaltung und die KVB: 
  
1. Werden Ticketautomaten im laufenden Betrieb entstört bzw. wiederaufgefüllt? 
 
2. Wie hoch schätzt die KVB ihre Einnahmeverluste durch defekte Automaten ein? 
 
3. Wie viele Automaten werden in den Bahnen und an den Haltestellen durch Vandalismus b e-
schädigt, und wie hoch waren die Kosten für die Instandsetzungen in den letzten Jahren? 
 
4. Wenn Fahrgäste ohne gültigen Fahrschein erklären, dass der Ticketautomat nicht funktioniert 
habe: Welche klaren Regelungen gibt es für solche Fälle? Sind Fahrgäste auf die Kulanz der 
Kontrolleure angewiesen? 
 
 
gez. Thomas Hegenbarth     gez. Lisa Hanna Gerlach