Kölner Verkehrs-Betriebe AG (KVB): "Verbesserung der App für KVB-Fahrräder und Maßnahmen gegen das Abstellen der Fahrräder an für die Öffentlichkeit nicht zugänglichen Orten" - Anfrage der Fraktion Bündnis 90/Die Grünen (AN/0542/2018)

Die Oberbürgermeisterin 
Dezernat, Dienststelle 
II/20/201/2 
 
Vorlagen-Nummer 
 3559/2018 
Beantwortung einer Anfrage nach § 4 der Geschäftsordnung 
öffentlicher Teil 
Gremium Datum 
Bezirksvertretung 5 (Nippes) 15.11.2018 
 
Kölner Verkehrs-Betriebe AG (KVB): "Verbesserung der App für KVB-Fahrräder und 
Maßnahmen gegen das Abstellen der Fahrräder an für die Öffentlichkeit nicht zugänglichen 
Orten" - Anfrage der Fraktion Bündnis 90/Die Grünen (AN/0542/2018) 
Mit der o. g. Anfrage wurde die Verwaltung gebeten, bei der Kölner Verkehrs-Betriebe AG (KVB) fol-
gende Sachverhalte zu erfragen. Die Antworten der KVB sind nachfolgend im Anschluss an die jewei-
ligen Fragen wiedergegeben: 
 
 
1. Ist den Kölner Verkehrsbetrieben das Problem bekannt, dass Fahrräder an nicht  
öffentlichen Orten abgestellt werden? 
 
Antwort: 
Dieses Problem ist der KVB bekannt. Leider ist es bei einem freien System (ohne Stationen) 
auch nicht möglich, die Fälle automatisiert herauszufinden, da die Ortung der abgestellten 
Räder heute noch nicht genau genug ist. Insofern ist die KVB hier auf Hinweise der Nutzer 
angewiesen. 
 
 
2. Mit welchen Maßnahmen gedenkt die KVB ggf. dagegen vorzugehen? 
 
Antwort: 
Zum einen wird die KVB bei einer Neuausschreibung die Weiterentwicklung in Bezug auf die 
Ortungsgenauigkeit nach dem Stand der Technik berücksichtigen. Bereits heute prüft die KVB 
bei einer nachgewiesenen Privatabstellung in jedem Einzelfall, ob eine Sanktionierung recht-
lich möglich ist. 
 
 
3. Wird an einer Weiterentwicklung der KVB-App gearbeitet? 
 
Antwort: 
Die KVB-mobil App wurde in 2017 neu ausgeschrieben. Die Neuentwicklung steht kurz vor 
dem Abschluss. Zukünftig werden schrittweise auch die Angebote multimodaler Dienstleistun-
gen erweitert und in der Darstellung verbessert werden. 
 
 
4. Werden dabei die Anregungen der Nutzerinnen und Nutzer berücksichtigt? 
 
Antwort: 
Anregungen von Nutzerinnen und Nutzern werden sowohl für das Radleihsystem wie auch für 
die Weiterentwicklung der App geprüft und nach Möglichkeit berücksichtigt.

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5. Wann ist damit zu rechnen, dass die App einen den heutigen Anforderungen  
entsprechenden benutzerfreundlichen Entwicklungsstand erreichen wird? 
 
Antwort: 
Wie unter 3. bereits erläutert, wird es in Kürze eine neue App geben, die wesentlich besser als 
bisher die Kundenbedürfnisse abdeckt und dabei durch schrittweise Erweiterungen auch zu-
kunftsfähig ist.