Nutzung der Toilettenanlagen im Museum Ludwig

Dezernat, Dienststelle  
VII/VII/2 
 
Vorlagen-Nummer  17.03.2023 
 0958/2023 
Beantwortung einer mündlichen Anfrage aus einer früheren Sitzung 
öffentlicher Teil 
Gremium Datum 
Ausschuss Kunst und Kultur 02.05.2023 
 
Nutzung der Toilettenanlagen im Museum Ludwig 
Herr Deutsch (FDP) berichtete in der Sitzung des Ausschusses Kunst und Kultur am 
14.03.2023 über Klagen der Stadtführer*innen und bittet um Auskunft zur Nutzung der Toilet-
ten im Museum Ludwig durch Touristengruppen bei Stadtführungen. 
 
 
Antwort der Verwaltung: 
 
Die Toiletten im Museum Ludwig stehen in erster Linie den Besucher*innen des Museums zur 
Verfügung. Es handelt sich bei den Museumstoiletten um keine öffentlichen Toiletten. 
 
Die Kapazität dieser Toilettenanlage ist nicht auf Gruppen von nicht entgeltzahlenden Reise-
gesellschaften oder Touristen ausgelegt. Dies gilt insbesondere auch mit Blick auf die Reini-
gungsintervalle. Aus Kulanz wurde die Toilettennutzung in der Vergangenheit gelegentlich 
toleriert. 
 
Da allerdings die Nutzung durch Nichtbesuchende des Ausstellungsbereichs des Museums in 
letzter Zeit übermäßig zugenommen hat, führte dies zur Verärgerung zahlender Besu-
cher*innen, die lange Wartezeiten vor dem Toilettengang hinnehmen mussten. Zudem stört 
der mitunter massive Andrang den geregelten Betriebsablauf im Museum erheblich - auch 
unter Lärm- und Sicherheitsaspekten. 
 
Daher mussten KölnTourismus und die Schifffahrtsgesellschaften darauf hingewiesen werden, 
Touristengruppen in geeigneter Form zu informieren, wo öffentlichen Toiletten im Museums-
umfeld zu finden sind. 
 
Es ist nachvollziehbar, dass sich das betroffene Museum vorbehält, vor Toilettennutzung das 
Vorhandensein eines gültigen Musuemseintrittstickets zu prüfen. 
 
Dies gilt selbstverständlich auch für die anderen städtischen Museen. 
 
 
Gez. Charles