Verbesserung der App für KVB-Fahrräder und Maßnahmen gegen das Abstellen der Fahrräder an für die Öffentlichkeit nicht zugänglichen Orten

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Herrn 
Bezirksbürgermeister 
Bernd Schößler 
Frau Oberbürgermeisterin 
Henriette Reker 
Eingang beim Bezirksbürgermeister: 11.04.2018 
AN/0542/2018 
Anfrage gem. § 4 der Geschäftsordnung des Rates 
Gremium Datum der Sitzung 
Bezirksvertretung 5 (Nippes) 26.04.2018 
 
 
Verbesserung der App für KVB-Fahrräder und Maßnahmen gegen das Abstellen der 
Fahrräder an für die Öffentlichkeit nicht zugänglichen Orten 
- Anfrage der Fraktion Bündnis 90/Die Grünen - 
 
 
Mit der KVB-App auf dem Smartphone sollen Touristen, Besucher, Kölnerinnen und Kölner 
schnell und effektiv ein KVB-Leihfahrrad finden. Aus eigener Erfahrung können wir bestäti-
gen, dass das häufig nicht gelingt. Es fällt auf, dass Fahrräder an den angegebenen Orten 
oft nicht auf der Straße zu finden sind. Das Fahrrad sendet sein Signal dann u.U. aus einem 
nicht öffentlich zugänglichen Hausflur oder Hinterhof. 
Die Werbung der KVB lautet: „Einfach Fahrrad mieten, egal ob für 30 Minuten, eine Stunde 
oder den ganzen Tag. Das nächste Fahrrad ist immer nur wenige Minuten entfernt.“ Diese 
hält in der Realität nicht, was sie verspricht. 
Die KVB-App wird in dem entsprechenden Store, über den sie zu beziehen ist, zum Teil sehr 
schlecht bewertet. Als Gründe hierfür werden u. A. genannt, dass auch defekte und nicht 
ausleihbare Fahrräder angezeigt werden. Es wird auch beklagt, dass an angegebenen Ort 
keine Fahrräder vorhanden sind. 
 
Quelle: https://play.google.com/store/apps/details?id=net.grandcentrix.kvbike&hl=de, 
08.04.2018 17:39 
 
 
 
 
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 Bezirksvertretung Nippes 
Neusser Str. 450 
50733 Köln-Nippes 
Tel.: 0221 221 95309 
Fax.: 0221 221 95394 
E-Mail.: Gruene-BV5@stadt-koeln.de

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Wir bitten die Verwaltung bei den Kölner Verkehrsbetrieben folgende Sachverhalte zu  
erfragen: 
 
1. Ist den Kölner Verkehrsbetriebe das Problem bekannt, dass Fahrräder an nicht  
öffentlichen Orten abgestellt werden  
2. Mit welchen Maßnahmen gedenkt die KVB ggf. dagegen vorzugehen? 
3. Wird an einer Weiterentwicklung der KVB-App gearbeitet?  
4. Werden dabei die Anregungen der Nutzerinnen und Nutzer berücksichtigt? 
5. Wann ist damit zu rechnen, dass die App einen den heutigen Anforderungen  
entsprechenden benutzerfreundlichen Entwicklungsstand erreichen wird? 
 
 
 
 
 
gez. Helmut Metten                                                gez. Bärbel Hölzing