Änderung der Preiskommunikation für Konzerte des Gürzenich-Orchester Köln ab der Spielzeit 2022/2023
Mitteilung Ausschuss 1084/2022 vom 30.03.2022
Stand: Am 05.04.2022 im Betriebsausschuss Gürzenich-Orchester beraten. Ergebnis: Kenntnis genommen.
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Mitteilung Ausschuss
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Die Oberbürgermeisterin Dezernat, Dienststelle VII/47 47 Vorlagen-Nummer 30.03.2022 1084/2022 Mitteilung öffentlicher Teil Gremium Datum Betriebsausschuss Gürzenich-Orchester 05.04.2022 Änderung der Preiskommunikation für Konzerte des Gürzenich-Orchester Köln ab der Spielzeit 2022/2023 Mit Beginn der Spielzeit 2022/2023 greift das Gürzenich-Orchester einen lang gehegten Wunsch der Besucher*innen auf und wird in allen Medien sowie auf den Websites der Partner die Veröffentlichung der Kartenpreise auf eine Endpreiskommunikation umstellen. Dies bedeutet, dass für den Einzelkartenverkauf für alle Veranstaltungen der Endkundenpreis inkl. aller Gebühren ausgewiesen und beworben wird. Dieser setzt sich zusammen aus: - Grundpreis (=Einnahme des Veranstalters) + KölnTicket-Umwelt-/VRS-Gebühr (Gebühren des ÖPNV-Anbieters) + der Vorverkaufs-/Abendkassengebühr (=Provision des Verkäufers) + der Servicegebühr (= Einnahme des Verkäufers) Der beworbene Preis gilt für die eigenen Vertriebskanäle (Website des Gürzenich-Orchester, Karten- kasse der Bühnen Köln) sowie die Vertriebskanäle der KölnMusik (Website der Philharmonie Köln, Ticketshop, Abendkasse). Die Darstellung des Preises kann dadurch mit dem Zusatz „inkl. Verkaufs- gebühr“ erfolgen. Mit dieser Änderung setzen wir den Kundenwunsch nach mehr Preistransparenz um, da nun auf den ausgewiesenen Preis keine Gebühren aufgeschlagen werden. Abonnenten zahlen für Ihr Festplatzabo auch weiterhin keine Gebühren und nur den Grundpreis. Gez. Charles
Beratungsverlauf
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05.04.2022
Betriebsausschuss Gürzenich-Orchester
TOP 5.4, Kenntnisnahme (Mitteilung). Ergebnis: Kenntnis genommen
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