Änderung der Preiskommunikation für Konzerte des Gürzenich-Orchester Köln ab der Spielzeit 2022/2023

Die Oberbürgermeisterin 
Dezernat, Dienststelle  
VII/47 
47 
Vorlagen-Nummer  30.03.2022 
 1084/2022 
Mitteilung 
öffentlicher Teil 
Gremium Datum 
Betriebsausschuss Gürzenich-Orchester 05.04.2022 
 
Änderung der Preiskommunikation für Konzerte des Gürzenich-Orchester Köln ab der 
Spielzeit 2022/2023 
 
Mit Beginn der Spielzeit 2022/2023 greift das Gürzenich-Orchester einen lang gehegten Wunsch der 
Besucher*innen auf und wird in allen Medien sowie auf den Websites der Partner die Veröffentlichung 
der Kartenpreise auf eine Endpreiskommunikation umstellen.  
 
Dies bedeutet, dass für den Einzelkartenverkauf für alle Veranstaltungen der Endkundenpreis inkl. 
aller Gebühren ausgewiesen und beworben wird. Dieser setzt sich zusammen aus: 
 
-  Grundpreis (=Einnahme des Veranstalters) 
+     KölnTicket-Umwelt-/VRS-Gebühr (Gebühren des ÖPNV-Anbieters) 
+     der Vorverkaufs-/Abendkassengebühr (=Provision des Verkäufers) 
+     der Servicegebühr (= Einnahme des Verkäufers) 
 
Der beworbene Preis gilt für die eigenen Vertriebskanäle (Website des Gürzenich-Orchester, Karten-
kasse der Bühnen Köln) sowie die Vertriebskanäle der KölnMusik (Website der Philharmonie Köln, 
Ticketshop, Abendkasse). Die Darstellung des Preises kann dadurch mit dem Zusatz „inkl. Verkaufs-
gebühr“ erfolgen.  
 
Mit dieser Änderung setzen wir den Kundenwunsch nach mehr Preistransparenz um, da nun auf den 
ausgewiesenen Preis keine Gebühren aufgeschlagen werden. 
 
Abonnenten zahlen für Ihr Festplatzabo auch weiterhin keine Gebühren und nur den Grundpreis. 
 
Gez. Charles