Betriebliches Gesundheitsmanagement

Anlage A zur V/0336/2024 
 
Kurzüberblick 
Mit der Berichtsvorlage wird ein weiterer Zwischenbericht – bezogen auf das Jahr 2023 – über die 
Aktivitäten von „AWM fit“ und „AWM life“ im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements 
bei den Abfallwirtschaftsbetrieben Münster vorgelegt. 
 
Ziele/Teilziele/Zielerreichung 
Die Vorlage des Zwischenberichts 2023 dient der Information über den aktuellen Stand der An-
gebote im Gesundheitsmanagement im Zuge der laufenden Beauftragung bis einschließlich 2024. 
Das Angebot zielt nach wie vor darauf ab, die Gesundheit der Mitarbeitenden hinsichtlich ihrer 
Tätigkeit bei den awm zu verbessern bzw. zu erhalten. Die Mitarbeitendenschaft leistet aktiv ihren 
Beitrag, die Vision 2030 zu erreichen und somit für ein abfallfreies und klimaneutrales Münster zu 
sorgen.  
 
Finanzierung 
Produktgruppe: 11.02 Abfallwirtschaft (awm) 
Auswirkungen auf den Ergebnisplan  Ja X Nein   
Auswirkungen auf den Finanzplan  Ja X Nein   
Belastungen in zukünftigen HH-Jahren?  Ja X Nein   
Bereits veranschlagt?  Ja X Nein   
Finanzierung über den Wirtschaftsplan der awm 
 
Pflichtigkeitsgrad 
Die Maßnahme/Leistung ist  vollständig 
pflichtig 
X überwiegend 
pflichtig 
 überwiegend 
freiwillig 
 vollstän-
dig frei-
willig 
Der Arbeitgeber ist verpflichtet, die erforderlichen Maßnahmen des Arbeitsschutzes unter Be-
rücksichtigung der Umstände zu treffen, die Sicherheit und Gesundheit der Beschäftigten bei 
der Arbeit beeinflussen. Er hat die Maßnahmen auf ihre Wirksamkeit zu überprüfen und erfor-
derlichenfalls sich ändernden Gegebenheiten anzupassen. Dabei hat er eine Verbesserung von 
Sicherheit und Gesundheitsschutz der Beschäftigten anzustreben (Arbeitsschutzgesetz § 3 - 
Grundpflichten des Arbeitgebers). 
 
Unmittelbare, grundsätzliche Relevanz für Querschnittsthemen 
(Demographie, Gleichstellung, Inklusion, Klimaschutz, Migration) 
Aufgrund der absehbaren demographischen Entwicklung des AWM-Personalstamms kommt et-
waigen Maßnahmen zu Gesunderhaltung eine immer größer werdende Bedeutung zu. Die hohe 
Krankenquote der awm im gewerblichen Bereich macht umfangreiche Angebote zur Erhaltung 
der Gesundheit unabdingbar.

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2023
AWM-life / AWM-fit 
Zwischenbericht 2023
MARTIN ZUMHAGEN-SONIUS/  
BETRIEBLICHE GESUNDHEITSFÖRDERUNG UND SOZIALBERATUNG 
STEPHAN DESKE/  
BETRIEBLICHE GESUNDHEITSFÖRDERUNG UND PHYSIOTHERAPIE
erstellt durch: Martin Zumhagen-Sonius und Stephan Deske

AWM-life/ AWM-fit  
Zwischenbericht 2023
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AWM-life & AWM-fit - Zwischenbericht 2023
erstellt durch: Martin Zumhagen-Sonius & Stephan Deske 15.02.2024  1 
Inhaltsverzeichnis
1. Vorwort…………………………………………………………………...Seite 2 
2. Bericht AWM-life  
I. Ziele, Zielgruppen und Vertraulichkeit.....................................................  Seite  3 
II. Ressourcen ................................................................................................  Seite  3 
III. Individuelle Angebote und Hilfen.............................................................. Seite  4 
IV. Fazit und Ausblick ......................................................................................Seite  5 
V. Statistik .....................................................................................................  Seite  6 
3.     Bericht AWM -fit  
I. Zielsetzung 2022..........................................................................................Seite  7 
II. Ressourcen.................................................................................................  Seite  7 
III. Projektbausteine 2022.................................................................................Seite  8 
IV. Schwerpunkte und Ergebnisse 2022...........................................................Seite  10
V. Fazit und Ausblick.......................................................................................Seite 12
VI. Statistik.......................................................................................................Seite 12
       5. Gemeinsames Schlusswort und Empfehlung…………………………….Seite 13

AWM-life/ AWM-fit  
Zwischenbericht 2023
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AWM-life & AWM-fit - Zwischenbericht 2023
erstellt durch: Martin Zumhagen-Sonius & Stephan Deske 15.02.2024  2 
1. Vorwort 
AWM-fit und AWM-life verfolgen das Ziel, die allgemeine Arbeitsfähigkeit der Abfallwirtschaftsbe-
triebe und ihrer Mitarbeitenden zu fördern. 
Nach einer Aufbauphase in 2013 und 2014 bietet das aktuelle Team von AWM-fit & AWM-life seit 
2015 auch personell kontinuierlich gesundheitsfördernde Hilfen im Betrieb an. 
Seit November 2014 wird der Bereich AWM-life/ externe Mitarbeiterberatung von Martin Zumha-
gen-Sonius (Diplom-Sozialarbeiter) gestaltet. 
Der Teilbereich AWM-fit wurde im November 2015 von Stephan Deske (BA Physiotherapie NL) und 
seinem Team übernommen. 
Als externe Leistungserbringer tauschen AWM-life und AWM-fit sich stetig mit dem Gesundheits-
management der AWM/ Frau Blum und Frau Stroth sowie in regelmäßig stattfindenden Bespre-
chungen mit der AWM-Betriebsleitung und den Führungskräften aus. 
Darüber hinaus besteht im Rahmen der betrieblichen Öffentlichkeitsarbeit (Bekanntmachung von 
Angeboten, Kommunikation zu den Mitarbeitenden und Erstellung von Informationsmaterialien) 
eine enge Zusammenarbeit mit der AWM-Fachstelle Kommunikation. 
Konzeptionell wird das AWM-Gesundheitsprogramm fortlaufend erweitert und verbessert. 
Dieser gemeinsame Zwischenbericht von AWM-life und AWM-fit baut auf die Zwischenberichte 
aus den Jahren 2015 - 2022 auf. 
Dargestellt werden jeweils die konzeptionelle Ausrichtung und Angaben zur Inanspruchnahme 
von AWM-fit und AWM-life. Zusätzlich wird je ein eigenes Fazit/ eigener Ausblick beschrieben so-
wie ein gemeinsames Schlusswort/ eine Empfehlung ausgesprochen. 
Die detaillierte Gliederung des Berichts ist dem Inhaltsverzeichnis zu entnehmen.

AWM-life/ AWM-fit  
Zwischenbericht 2023
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AWM-life & AWM-fit - Zwischenbericht 2023
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2. AWM-life 
I. Ziele, Zielgruppen und Vertraulichkeit 
Aufgabe der Beratungsarbeit ist die Stärkung und Stabilisierung der Mitarbeitenden und damit der 
Erhalt der betrieblichen Leistungsfähigkeit.  
Als Teil des betrieblichen Gesundheitsmanagements der Abfallwirtschaftsbetriebe Münster 
wendet sich AWM-life an die Zielgruppen 
1. AWM-Mitarbeitende, die vorbeugende Hilfen nutzen wollen oder sich in problematischen 
Arbeits- und Lebenssituationen unterschiedlichster Art befinden/ bei denen Fragestellun-
gen hinsichtlich sozialer und sozialrechtlicher Angelegenheiten bestehen.  
2. AWM-Führungskräfte erhalten fachliche Unterstützung in Personalführungsfragen. 
Zusätzlich besteht die Möglichkeit zur Unterstützung bei persönlichen Fragestellungen. 
Die Inanspruchnahme durch Mitarbeitende der AWM ist grundsätzlich freiwillig.  
Die Mitarbeiterberatung erfolgt absolut vertraulich.  
Das Fallmanagement von AWM-life leitet – wenn notwendig – zu internen und externen Hilfeange-
boten (Beratung, Behandlung etc.) über. 
II.  Ressourcen 
Die Beratung der Mitarbeitenden wird erbracht durch Martin Zumhagen-Sonius/ staatlich anerkann-
ter Diplom-Sozialarbeiter, Zusatzqualifikationen: Sozialmanagement/ Sozialtherapeut/ Coach 
(DGfC).  
Seit dem 01.01.2022 erfolgt die Beratung der Mitarbeitenden im Umfang von 25 Std./ Monat (vor-
mals/ 2013 – 2021 im Umfang von 40 Std./ Monat). 
Die Beratungsstelle verfügt über eigene Räumlichkeiten im Stadtzentrum Münster (bahnhofsnah); 
zusätzlich stehen geeignete AWM-Räumlichkeiten für „Termine vor Ort“ zur Verfügung.

AWM-life/ AWM-fit  
Zwischenbericht 2023
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AWM-life & AWM-fit - Zwischenbericht 2023
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III. Individuelle Angebote und Hilfen  
Den AWM-Mitarbeitenden stehen folgende Angebote zur Verfügung 
1) Gesundheits- und Sozialberatung 
2) Führungskräfte-Arbeit 
1) Gesundheits- und Sozialberatung 
Interne Kommunikation und Sprechzeiten 
Seit 11/2014 besteht das Angebot der Mitarbeiterberatung/ AWM-life. 
Herr Zumhagen-Sonius ist den AWM-Mitarbeitenden als Berater gut bekannt. 
Den Mitarbeitenden bleibt es freigestellt, über den Ort der Beratung zu entscheiden. 
Der weitaus größte Teil der Beratungen erfolgt weiter in den externen Räumen/ Bahnhofstraße. 
Es finden aber auch Beratungsgespräche auf dem Werkhof, im Revier oder z.B. auch bei Mitarbei-
tenden zuhause statt. 
Zudem besteht über die durchschnittliche 1x/ Monat Beteiligung an der Arbeitsplatzbegleitung von 
AWM-fit kontinuierlicher Kontakt insbesondere zur gewerblichen Belegschaft. 
Eine offene Sprechstunde wird seit 2022 nicht mehr angeboten. 
Über Aushänge mit Kontaktdaten etc. haben die Mitarbeitenden aber (soweit nicht bereits be-
kannt) jederzeit Gelegenheit, ein persönliches Gespräch zu vereinbaren.  
Im Einzelfall vermitteln bei Bedarf auch Führungskräfte einen Kontakt. 
Beratungsumfang  
Im Rahmen der Gesundheits- und Sozialberatung wurden im Zeitraum 1/2023 – 12/2023 insgesamt 
39 Mitarbeitende beraten. 
In 33 Fällen lag der Schwerpunkt im Bereich der Sozialberatung, bei 6 Mitarbeitenden fokussierte 
sich die Beratung auf den Bereich der Gesundheitsberatung (nähere Infos siehe Statistik in der An-
lage). 
2) Führungskräfte-Arbeit  
Das Angebot und das Arbeitsverständnis von AWM-life ist den AWM-Führungskräften gut be-
kannt. Im Bedarfsfall erfolgte eine gefestigte und vertrauensvolle Zusammenarbeit.

AWM-life/ AWM-fit  
Zwischenbericht 2023
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AWM-life & AWM-fit - Zwischenbericht 2023
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IV.   Fazit und Ausblick  
Das Angebot der individuellen Gesundheits- und Sozialberatung wurde auch 2023 von knapp 10 % 
der Belegschaft in Anspruch genommen. 
AWM-life ist den betrieblichen Beteiligten als unterstützendes Angebot bekannt. 
Die Mitarbeitenden nehmen AWM-life weiterhin initiativ, anlassbezogen und präventiv in Anspruch. 
In Einzelfällen vermitteln Führungskräfte und das „Betriebliche Gesundheitsmanagement“ eine 
entsprechende Beratung. 
Häufig erfolgt zu anlassbezogenen Fragen der Mitarbeitenden eine kurze Beratung. Nicht selten 
ergeben sich hierüber allerdings weitere Themen der Mitarbeitenden, was zu weitergehendem 
Austausch führt. So entstand in zahlreichen Beratungsfällen eine vertrauensvolle Zusammenarbeit 
mit Mitarbeitenden schon über Jahre. 
In der Regel erfolgt die Beratung in Angelegenheiten aus dem persönlichen Bereich. Dabei wird 
häufig eine hohe Eigenverantwortlichkeit der Mitarbeitenden deutlich. Im Rahmen der Beratung 
ist dies sehr hilfreich bei der Entwicklung von Lösungen. 
Im Bedarfsfall können Mitarbeitende allerdings auch weitergehend beraten und engmaschig be-
gleitet werden. Diese Hilfe wurde – wo es notwendig war - auch 2023 von den Mitarbeitenden an-
genommen. 
Die Reduzierung des Beratungsumfangs (seit 2022) auf nun 25 Beratungsstunden/ Monat hat eine 
deutlich geringere Präsenz von Herr Zumhagen-Sonius im Betrieb zur Folge. 
Die Inanspruchnahme der Beratungsleistungen ist allerdings weiterhin relativ konstant. 
Das Vertrauen der Mitarbeitenden in die Beratung zu erhalten bleibt eine Kernaufgabe von AWM-
life.

AWM-life/ AWM-fit  
Zwischenbericht 2023
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AWM-life & AWM-fit - Zwischenbericht 2023
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V. Statistik 
AWM-life/ Mitarbeiterberatung/
Statistik für Zeitraum 01/2023 – 12/2023
Mitarbeiterberatung  
KlientInnen 39
Persönliche Kontakte mit KlientInnen 285
Persönliche Kontakte mit Klien-
tInnen und Angehörigen
14
Persönliche Kontakte mit 
Angehörigen
9
KlientInnen insgesamt  
39
Männer  34 
Sozialberatung 29
Gesundheitsberatung 5
Frauen 5
Sozialberatung 4 
Gesundheitsberatung 1 
Sonstiges  
Arbeitsplatzbegleitung  
gemeinsam mit AWM-fit 
ca. 100 Kontakte zu Mitarbeitenden im Rah-
men der Revierbesuche 
anlassbezogene Führungskräfteberatung
konzeptionelle Arbeiten
jour fixes
Netzwerkarbeit (stadtintern und –extern)

AWM-life/ AWM-fit  
Zwischenbericht 2023
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AWM-life & AWM-fit - Zwischenbericht 2023
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3. AWM-fit 
I. Zielsetzung 2023 
Die Hauptaufgabe der betrieblichen Gesundheitsförderung AWM-fit besteht weiterhin darin, die 
körperliche Gesundheit und die Ernährungsgewohnheiten der Mitarbeitenden zu verbessern. Im 
vergangenen Jahr 2023 wurden durch die ausgewählten Maßnahmen direkte Synergien genutzt, 
um eine kontinuierliche und nachhaltige Unterstützung für die Mitarbeiter sicherzustellen. Herr 
Deske und sein Team haben die Mitarbeitenden aktiv dazu ermutigt, Verantwortung für ihre Ge-
sundheit zu übernehmen, indem sie sie auf dem Weg zu einem gesunden und aktiven Lebensstil 
begleitet haben. 
Auch im Jahr 2023 wurden die Arbeitsplatzbegleitungen in den Revieren fortgeführt. Hauptziel war 
hier die „Brücke“ vom Arbeitsplatz hin zu weiterführenden Maßnahmen auszubauen sowie direkte 
Hilfestellungen zu gesundheitsgerechtem Verhalten an den Arbeitsplätzen zu geben. 
Der firmeneigene Trainingsraum bietet den Mitarbeitenden weiterhin die Möglichkeit, das Bewe-
gungsangebot von AWM zeitlich und räumlich flexibel zu nutzen. Dieses attraktive und bewährte 
Angebot unterstützt das Ziel des AWM-fit Programms, die Mitarbeiter schrittweise zu eigenverant-
wortlichen Bewegungsaktivitäten in ihrer Freizeit zu führen. 
Ergänzend zum Sportkurs am Entsorgungszentrum (EZM) wurde im Februar 2023 eine Gesund-
heitssprechstunde eingeführt, um den Mitarbeitenden die Möglichkeit zu bieten, schnelle Antwor-
ten bei akuten Fragestellungen oder Beschwerden zu erhalten.  
Die Ernährungssprechstunde, die bereits seit April 2022 besteht, hat sich weiter etabliert und wurde 
regelmäßig genutzt. Die Ernährungssprechstunde ist eine fachliche Beratung bei ernährungsspezi-
fischen Fragestellungen der Mitarbeitenden. Nach einer ausführlichen Anamnese werden Ernäh-
rungstipps, Rezepte und Handlungsempfehlungen vermittelt. Gegebenenfalls wird je nach Not-
wendigkeit an Fachärzte verwiesen. 
Zielgruppe der AWM-fit - Angebote sind alle Mitarbeitenden der Abfallwirtschaftsbetriebe. Die In-
anspruchnahme der Angebote ist grundsätzlich freiwillig. Alle Mitarbeitenden Daten, die im Rah-
men der Angebote erhoben werden, unterliegen einer streng vertraulichen Behandlung. 
II. Ressourcen 
Die AWM-fit Angebote werden mit einem monatlichen Zeitumfang von 50 Stunden erbracht. 
Die Leistungserbringung erfolgt durch Herrn Stephan Deske (BA Physiotherapie NL) und sein Team. 
Die Angebote finden größtenteils in den Räumlichkeiten der AWM oder direkt an den Arbeitsplät-
zen statt. Darüber hinaus stellt Herr Deske seine Praxisräumlichkeiten für Gesundheitssprechstun-
den sowie für Kursangebote zur Verfügung.

AWM-life/ AWM-fit  
Zwischenbericht 2023
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AWM-life & AWM-fit - Zwischenbericht 2023
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Die Einschränkungen, die aufgrund der Corona-Pandemie von 2020 bis 2022 notwendig waren, hat-
ten im Jahr 2023 keinen Einfluss mehr auf die Angebote. Der Aktivraum ist nicht mehr in Bewe-
gungszonen unterteilt und die Öffnungszeiten sind nicht mehr beschränkt.  
III. Projektbausteine 2023 
1. Arbeitsplatzbegleitung  
Ziel: 
•Anregung zur Eigenaktivität am Arbeitsplatz (in Leerlaufphasen)  
•Schulung von ergonomischen Bewegungsabläufen  
•Aufklärung über die Angebote der AWM Gesundheitsförderung 
•Vertrauen schaffen 
Maßnahmen:  
Das „AWM-fit“ Konzept wurde der Reihe nach auf allen Fahrzeugen und an allen Arbeitsplätzen 
durchgeführt. Ziel ist es, jährlich an jedem Arbeitsplatz fortlaufend präsent zu sein. 
Bestandteile sind:  
•Persönliche Aufklärung über die Maßnahmen AWM-fit und AWM-life, Darstellung von Sinn 
& Nutzen  
•Erstellung von mitarbeiterunabhängigen Tätigkeitsprofilen (Wo sind Belastungsspitzen?, 
Welche körperlichen Strukturen werden an welchen Arbeitsplätzen am meisten belastet?, 
etc.)  
•Analyse des individuellen Mitarbeitenden, auch unter Berücksichtigung eventueller medizi-
nischer Vorerkrankungen und Einschränkungen  
•Schulung der optimalen Arbeitsergonomie unter Berücksichtigung des objektiven Tätig-
keitsprofils sowie der subjektiv eventuell vorhandenen medizinischen Vorgeschichte und 
den damit einhergehenden Einschränkungen  
•Praktische Demonstration und Vermittlung der tätigkeitsspezifischen Ausgleichsübungen 
am Arbeitsplatz  
•Hinweisung auf die „AWM-fit“-Arbeitsmappe (Überreichung an neue Mitarbeitenden) be-
stehend aus:  
o Informationen über alle BGM Maßnahmen (AWM-fit & AWM-life) 
o    Informationen über die jeweilig aktuellen Bewegungs- und 
Kursangebote der AWM  
o Tätigkeitsspezifischer Teil „Ausgleichsübungen am Arbeitsplatz“ 
o  Allgemeiner Teil Selbstmassage (Entspannung)

AWM-life/ AWM-fit  
Zwischenbericht 2023
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o Allgemeiner Teil Kräftigung   
o Allgemeiner Teil Dehnung  
•Schulung von ergonomischem Bewegen bei „problematischen Handlungen“  
2. Gesundheitssprechstunde / individuelle Beratungen  
Ziel: 
•Schnelle Hilfe bei akuten muskuloskelettalen Problemen  
•Beratung und Coaching präventiv  
•Vermittlung zu weiteren unterstützenden Maßnahmen (Ärzte, Fachärzte, physiotherapeu-
tische Begleitungen, etc.) 
Maßnahmen: 
•Die Mitarbeitenden der AWM können bei akuten Problemen, betreffend den Bewegungs-
apparat, flexible Einzeltermine mit Herrn Deske oder seinen Mitarbeitenden vereinbaren. 
Die Termine sind örtlich an der Hauptstelle, am EZM oder direkt in der Praxis PRO Physio 
möglich.  
•Die offene Sprechstunde wird 1 x pro Woche an der Hauptstelle (mittwochs flexibel in der 
Zeit von 13:30 – 17:00 Uhr) und 1x pro Woche am EZM (montags flexibel in der Zeit von 15:00 
– 16:00 Uhr) angeboten. Diese Zeit können alle Mitarbeitenden ohne Termin für eine Bera-
tung bei akuten Problemen nutzen. Mögliche Leerlaufzeiten von Herrn Deske oder seinen 
Mitarbeitenden werden hier gefüllt durch Präsenzzeiten in der Verwaltung, der Werkstatt 
oder dem Recyclinghof an der Eulerstraße (bzw. am EZM).  
•Inhaltliches Ziel der Einzelberatungen ist es, den Mitarbeitenden/die Mitarbeitende kurz-
anamnestisch zu befragen, körperlich zu untersuchen und über die individuellen Probleme 
aufzuklären. Darauf aufbauend wird ein möglicher Lösungsweg vorgeschlagen. Dieser wird 
mit dem/der Mitarbeitenden auf Wunsch verbindlich vereinbart und kontrolliert (PDCA-Zyk-
lus). Oft wird direkt aus der Akutsprechstunde z.B. als erste Maßnahme ein Facharzttermin 
(z.B. beim Orthopäden) festgelegt. Herr Deske kann aufgrund seines beruflichen Netz-
werks in aller Regel für einen Facharzttermin für die Mitarbeitenden innerhalb von 7 Tagen 
garantieren.   
3. Bewegungsangebote  
Ziel: 
•Den Mitarbeitenden soll ein optimaler Zugang zu fortlaufenden Bewegungsangeboten ga-
rantiert werden
Maßnahmen: 
•2023 wurde wöchentlich ein Kursangebot zur Stärkung des Muskel-Skelett-Apparats und 
Förderung der Bewegung am Entsorgungszentrum (Münster/Coerde) angeboten.

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Zwischenbericht 2023
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AWM-life & AWM-fit - Zwischenbericht 2023
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•Aufgrund der Erfahrungen der Vorjahre wurde per 15.04.2020 ein AWM eigener Fitness- 
und Kraftraum für zunächst einen Pilotzeitraum von 12 Monaten eröffnet. Dieser sehr po-
sitive Meilenstein ermöglicht es den Mitarbeitenden seit Mitte April 2020 schichtanknüp-
fend und direkt vor Ort einem attraktiven Gesundheitssportangebot nachzugehen. Auf-
grund der richtungsweisenden Teilnehmendenzahlen wurde in 2020 entschieden das An-
gebot unbefristet fortzuführen.  
 Das Programm beinhaltet das folgende Vorgehen: 
▪ Anamnestische Befragung des Mitarbeitenden (vor Trainingsbeginn) 
▪ Körperliches Screening und Testung (vor Trainingsbeginn) 
▪ Individuelle Zielformulierung (vor Trainingsbeginn) 
▪ Auf das Ziel und den körperlichen Ist-Stand zugeschnittene individuelle Trai-
ningsplanerstellung 
▪ Physiotherapeutische Trainingsbegleitung 
▪ Regelmäßige körperliche Re-Checks, Zielkontrollen- und Anpassungen, Trai-
ningsplananpassungen 
4. Ernährungssprechstunde   
Ziel: 
•Schnelle Hilfe bei akuten ernährungstherapeutischen Fragestellungen und Problemen  
•Präventive Beratung 
•Vermittlung zu weiteren unterstützenden Maßnahmen (Ärzte, Fachärzte, ernährungsthe-
rapeutische Begleitungen, etc.) 
Maßnahmen: 
•Die Mitarbeitenden der AWM können bei akuten Problemen, betreffend eines Ernährungs-
anliegens, flexible Einzeltermine mit Frau Lange (ltd. Oecotrophologin) oder seinen Mitar-
beitenden vereinbaren. Die Termine sind örtlich an der Hauptstelle, am EZM oder in den 
Räumlichkeiten von prosund am Münstermannweg 16, in 48153 Münster möglich.  
•Die offene Sprechstunde wird 1 x pro Monat an der Hauptstelle (mittwochs flexibel in der 
Zeit von 13:30 – 14:30 Uhr) und alle zwei Monate am EZM (mittwochs flexibel in der Zeit von 
13:30 – 14:30 Uhr) angeboten. Diese Zeit können alle Mitarbeitenden ohne Termin für eine 
Beratung bei akuten Problemen nutzen.  
•Inhaltliches Ziel der Einzelberatungen ist es, den Mitarbeitenden ernährungstherapeutisch 
zu befragen, Ernährungsprotokolle zu sichten und über die individuellen Probleme aufzu-
klären. Darauf aufbauend wird ein möglicher Lösungsweg vorgeschlagen. Dieser wird mit

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Zwischenbericht 2023
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dem/der Mitarbeitenden auf Wunsch verbindlich vereinbart und kontrolliert (PDCA-Zyklus). 
Gegebenenfalls wird je nach Notwendigkeit an Fachärzte verwiesen.  
IV. Schwerpunkte und Ergebnisse 2023 
1. Arbeitsplatzbegleitung 
Seit Mitte 2016 werden schrittweise in allen Arbeitsbereichen der Abfallwirtschaftsbetriebe Ar-
beitsplatzbegleitungen durchgeführt. Dieses Konzept wurde auch im Jahr 2023 fortgesetzt. Das 
Hauptziel ist es, die Mitarbeitenden über die Angebote von AWM-fit & AWM-life zu informieren, 
das Bewusstsein für betriebliche Gesundheitsförderung zu schärfen und die Mitarbeitenden wäh-
rend Leerlaufphasen zu Eigenaktivität durch Ausgleichsübungen am Arbeitsplatz zu ermutigen. 
Vorab wurden die Arbeitsplätze analysiert und entsprechende Tätigkeitsprofile erstellt. Diese die-
nen als Grundlage, um individuelle Ausgleichsübungen für verschiedene Tätigkeitsbereiche in bild-
licher Form in der AWM-fit Mappe zu präsentieren. Die Mappen werden während der Arbeitsplatz-
begleitungen an jeden Mitarbeiter ausgehändigt. 
Im Berichtszeitraum wurden insgesamt ca. 690 (Kontakte) Arbeitsplatzbegleitungen durchgeführt. 
Die durchgeführten Arbeitsplatzbegleitungen wurden von dem Großteil der Mitarbeitenden als 
sehr positiv und gewinnbringend wahrgenommen. Es konnte Bezug zu den anderen Angeboten 
der AWM Gesundheitsförderung hergestellt werden, so dass viele Mitarbeitende, die den Erstkon-
takt zum Team der Gesundheitsförderung über die Arbeitsplatzbegleitung fanden, in weitere An-
gebote vermittelt werden konnten. 
2. Gesundheitssprechstunde / individuelle Beratungen 
Das Angebot der Gesundheitssprechstunde ist weiterhin innerbetrieblich bei den Abfallwirtschafts-
betrieben etabliert. Mit akuten oder präventiven Beratungen konnten im Berichtszeitraum 96 Mit-
arbeitende erreicht werden. In insgesamt 24 Fällen wurden die Mitarbeitenden zu Ärzten oder 
Fachärzten weitervermittelt. 
3. Bewegungsangebote 
Die Bewegungsangebote wurden im KJ 2023 aufrechterhalten und angepasst. 
Im Zeitraum vom 01.01.2023 bis zum 31.12.2023 wurden an beiden Standorten insgesamt 936 Trai-
ningseinheiten durchgeführt. Dies entspricht einem Wochendurchschnitt von ca. 18 durchgeführ-
ten Trainingseinheiten. 
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das AWM Gesundheitstraining im Kalenderjahr 2023 ziel-
gruppenspezifisch fortgeführt wurde. Es ist besonders erwähnenswert, dass durch die Beibehal-
tung der Bewegungsangebote einige Mitarbeiter weiterhin am Training teilgenommen haben. 
Dadurch konnte auch der Kontakt zu vielen Mitarbeitern aufrechterhalten werden.

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Zwischenbericht 2023
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Mit Blick auf die Auswertung der Besuche im Aktivraum lässt sich erkennen, dass Donnerstag der 
am meisten besuchte Wochentag ist. Es könnte darauf zurückzuführen sein, dass an diesem Tag 
auch die Gesundheitssprechstunde und die Aktivraumbetreuung stattfindet. Diese Tendenz zeigt 
den positiven Einfluss und die Aktivierung, die durch die enge Betreuung an den Arbeitsplätzen 
geschaffen wurde.   
4. Ernährungssprechstunde  
Seit April 2022 wurde die Ernährungssprechstunde jeden ersten Mittwoch im Monat im Winter-
dienstbüro an der Rösnerstraße und jeden zweiten Mittwoch am EZM angeboten. Im Kalender-
jahr 2023 haben insgesamt 13 Personen die Ernährungssprechstunde genutzt. Einige konkrete Fra-
gestellungen konnten direkt beantwortet werden, sodass die Mitarbeitenden nur einmal die Er-
nährungssprechstunde in Anspruch genommen haben, andere Anliegen mussten ausführlicher 
besprochen werden, sodass die Mitarbeitenden wiederholt zur Sprechstunde kamen.  
V. Fazit und Ausblick  
Zusammenfassend wurde das Konzept AWM-fit im Kalenderjahr 2023 beibehalten. Durch die fort-
gesetzte Arbeitsplatzbegleitung in allen Arbeitsbereichen werden alle Mitarbeiter der AWM er-
reicht. Das Programm AWM-fit ist intern bei den Mitarbeitern der AWM etabliert und wird entspre-
chend geschätzt. 
Die Angebote von AWM-fit werden bei akuten Problemen ebenso angenommen wie zur Präven-
tion.  
Dadurch, dass Herr Deske und sein Team durch die Arbeitsplatzbegleitungen an allen Arbeitsplät-
zen fortlaufend präsent sind, konnte die Wirksamkeit des gesamten Konzeptes weiterhin verbes-
sert werden. Es ist geplant diese Maßnahme in der Zukunft fortzuführen.  
Für das Jahr 2024 sind weitere Verbesserungen und Anpassungen der Projektbausteine geplant. 
Weiterhin spielt das Thema der Digitalisierung der Gesundheitsangebote eine wichtige Rolle. Dar-
über hinaus soll das Angebot weiter verbessert und um neue Bausteine erweitert werden. 
Abschließend ist zu sagen, dass die betriebliche Gesundheitsförderung bei den AWM als sich stetig 
weiterentwickelnder Prozess zu sehen ist. Der Ansatz fortlaufende Präsenz an den Arbeitsplätzen 
zu zeigen hat sich lt. Herrn Deske auch in 2023 als Schlüssel hin zu einer höheren Akzeptanz und 
Bekanntheit des Konzeptes erwiesen.

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VI. Statistik 
AWM-fit 
Für den Zeitraum 01/2022 – 12/2022 
Bereich: Muskel-Skelett
Kontakte im Rahmen der 
Arbeitsplatzbegleitung 
ca. 690 
Durchgeführte Einzeltermine der Gesund-
heitssprechstunde (beide Standorte)  
ca. 96 
Vermittelte Arzt / Facharzttermine 24 
Teilnehmer an den Bewegungsangeboten im 
Durchschnitt pro Woche (beide Standorte)  
18 
Durchgeführte physiotherapeutische Behand-
lungen in der Praxis PRO Physio (außerhalb  
des AWM Budgets) 
ca. 198 
Bereich Ernährung
Durchgeführte Einzeltermine der Ernährungs-
sprechstunde 
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5. Gemeinsames Schlusswort und Empfehlung
Basierend auf den Berichten der Vorjahre lässt sich feststellen, dass die gesundheitsfördernden 
Angebote von AWM-life und AWM-fit weiterhin stark genutzt werden. 
Ein besonderer Erfolg ist es, dass trotz der üblichen Herausforderungen alle Maßnahmen unverän-
dert fortgesetzt werden konnten. Durch den fortlaufenden persönlichen Kontakt ist das Ver-
trauen weiter gestiegen und die Akzeptanz wurde gestärkt. Die Kontaktaufnahme, insbesondere 
bei Anliegen der AWM-Mitarbeiter, hat gezeigt, dass die Akteure von AWM-life und AWM-fit be-
kannt und geschätzt sind. Das über die Jahre aufgebaute Vertrauen der Belegschaft in die exter-
nen Betreiber von AWM-life und AWM-fit wird auch weiterhin der Schlüssel zu einem nachhaltig 
erfolgreichen betrieblichen Gesundheitsmanagement der AWM sein, wie Martin Zumhagen-So-
nius und Stephan Deske betonen. 
Die beschriebenen Angebote der AWM-Gesundheitsförderung zeichnen sich weiterhin aus durch: 
 qualifizierte und bedarfsorientierte Einzelfall-Hilfen im physiologischen und psychosozia-
len Bereich 
 differenzierte verhältnis- und verhaltenspräventive Ansätze und Maßnahmen 
 unkomplizierte Zugangsmöglichkeiten und kurzfristige Verfügbarkeit 
Während persönlicher Gespräche mit den Mitarbeitern wurde das Interesse an Maßnahmen im 
Bereich Ernährung deutlich. Auch Herr Deske und sein Team halten die Erweiterung der Angebote 
für sinnvoll, um die Mitarbeitenden ganzheitlich beraten zu können. Das Zusammenspiel von Er-
nährung und Bewegung ist entscheidend für die Gesundheit der AWM-Mitarbeitenden. 
Seit 2014 hat sich ein umfassendes Unterstützungssystem durch die Angebote von AWM-fit und 
AWM-life entwickelt. Diese Angebote sind bei den Mitarbeitenden bekannt und akzeptiert. Sie 
werden sowohl eigeninitiativ als auch auf betriebliche Vermittlung hin genutzt. Angesichts der po-
sitiven Gesamtentwicklung empfehlen AWM-life und AWM-fit daher gemeinsam: 
1. die beschriebene Hilfestruktur aus AWM-fit und AWM-life dauerhaft als betriebliches An-
gebot fortzuführen 
2. sowohl für die Aufklärung und Bewerbung der Angebote wie auch für die Durchführung 
bestimmter Angebote durch die ergänzende Entwicklung in Richtung Digitalisierung der 
BGM Angebote voranzutreiben 
3. über die Entwicklung eines passgenauen Multiplikatorenkonzeptes mehr Gesundheits-
kompetenzen in die Belegschaft zu tragen und die Partizipation an den Maßnahmen wei-
ter zu erhöhen 
4. die kommunikativen Aufgabenfelder von AWM-fit und AWM-life, die aufgrund der an die 
Covid-19 Pandemie angepassten veränderten Arbeitsabläufe entstanden sind (als ergän-
zende Brücke zwischen gewerblichen und verwaltenden Mitarbeitenden) aufrecht zu er-
halten

V/0336/2024 
V/0336/2024 
 
 
Öffentliche Berichtsvorlage 
Betrifft 
 
Betriebliches Gesundheitsmanagement 
- AWMfit & AWMlife 
- Zwischenbericht 2023 
 
 
 
Beratungsfolge 
 
   12.06.2024 Betriebsausschuss der Abfallwirtschaftsbetriebe Bericht 
 
 
Bericht: 
 
Die Angebote „AWM fit“ (physische Gesundheit) und „AWM life“ (psychosoziale Gesundheit) sind seit 
Mitte 2013 bzw. Ende 2014 Bausteine des betrieblichen Gesundheitsmanagements der AWM und 
werden von externen Fachkräften in enger und regelmäßiger Absprache mit den AWM konzipiert und 
durchgeführt.  
 
Ziel dieser Angebote ist es, die Gesundheitsquote bei den AWM zu fördern.  Die Krankenquote der 
awm ist sehr hoch, was insbesondere an den starken körperlichen Belastungen der Mitarbeitenden im 
gewerblichen Bereich liegt. Aber auch psychosoziale Belastungen am Arbeitsplatz nehmen – unab-
hängig von der Branche – zu und wirken sich negativ auf die Gesundheitsquote aus. Daher ist auch 
dieser Baustein von großer Bedeutung für die Gesunderhaltung der Beschäftigten. 
Über die Angebote „AWM fit“ und „AWM life“ wird also negativen gesundheitlichen und psychosozia-
len Entwicklungen vorgebeugt und bei bereits entstandenen Beschwerden den Mitarbeitenden lö-
sungsorientierte Hilfen angeboten. 
 
Die Angebote wurden in den vergangenen Jahren in enger Absprache mit den Beschäftigten weiter 
ausgebaut – passgenau und zielgruppengerecht sowohl in Bezug auf die Art als auch Zeit und Um-
fang der Angebote. 
 
Am 14.09.2021 hatte der Betriebsausschuss der AWM mit der Vorlage –V/0595/2021 – in nichtöffent-
licher Sitzung beschlossen, die bisherigen Akteure mit der weiteren Durchführung der betrieblichen 
Gesundheitsförderung „AWM fit“ & „AWM life“ als Pilotprojekt bis zum 31.12.2024 zu beauftragen.  
 
Wie dem beigefügten Zwischenbericht 2023 zu entnehmen ist , werden die Angebote weiterhin gut 
von den Mitarbeitenden angenommen. Die Anbieter von „AWM Fit“ und „AWM life“ haben sich über 
die Jahre eine gute Vertrauensbasis in der Mitarbeiterschaft erarbeitet, was sich auch in der über die 
Jahre gestiegenen Nutzung der Angebote widerspiegelt. 
Abfallw irtschaftsbetriebe 
Münster 
 
27.05.2024  
 
Ihr/e Ansprechpartner/in:  
Frau Stroth 
Telefon: 6052-126 
Stroth@aw m.stadt-
muenster.de

- 2 - 
V/0336/2024 
 
Nach derzeitigem Stand ist geplant, dem Betriebsausschuss im September 202 4 einen Vorschlag 
über die dauerhafte Fortführung des Angebotes vorzulegen. Hierbei wird auch eine dauerhafte Im-
plementierung des bestehenden Angebots angestrebt, um die bisherigen Erfolge nicht zu gefährden, 
sondern auszubauen. In den letzten Jahren hat si ch gezeigt, dass der Bedarf eher wächst und die 
Angebote sehr gut sowohl für die Prävention als auch Rehabilitation unserer Beschäftigten sind. 
Wünschenswert sind Akteure, welche dauerhaft und für die kommenden Jahre eng mit den AWM 
zusammenarbeiten und das Vertrauen und die Akzeptanz der Beschäftigten gewinnen. Nur so kön-
nen die Angebote zielführend sein. Ziel ist es, eine weitere Steigung der Krankenquote zu verhindern 
und die Beschäftigten bis zur Rente und darüber hinaus gesund und leistungsfähig zu erhalten. Daher 
wünschen sich die Beschäftigten eine dauerhafte Verstetigung des Angebots. In 2021 wurde verein-
bart, dass in diesem Jahr ein geregeltes Vergabeverfahren durchgeführt wird. Aus diesem Grund wird 
nun zunächst ein vorgeschaltetes Interessensbekundungsverfahren durchgeführt. 
 
 
 
I. V. 
 
gez. 
 
Minas 
Stadtrat 
 
Anlagen: - Anlage A 
  - Zwischenbericht 2023