Beantwortung einer Anfrage der CDU-Fraktion aus der Sitzung am 12.03.2026 (AN/0396/2026) betr. Bushaltestellen/Wartehäuser

Dezernat, Dienststelle  
III/68/681/1 
 
Vorlagen-Nummer 
 1046/2026 
Beantwortung einer Anfrage nach § 4 der Geschäftsordnung  
öffentlicher Teil 
Gremium Datum 
Bezirksvertretung 6 (Chorweiler) 07.05.2026 
 
Beantwortung einer Anfrage der CDU-Fraktion aus der Sitzung am 12.03.2026 
(AN/0396/2026) betr. Bushaltestellen/Wartehäuser 
Die CDU-Fraktion bittet die Verwaltung um Beantwortung folgender Fragen: 
 
1. Liegt der Verwaltung eine aktuelle Übersicht über bekannte defekte, beschädigte oder un-
vollständige Wartehäuschen an Bushaltestellen im Stadtbezirk Chorweiler vor, und kann diese 
der Bezirksvertretung zur Verfügung gestellt werden? 
Falls ja, bitten wir um Angabe des jeweiligen Schadensbildes sowie – sofern bekannt – des 
Zeitpunkts der Schadensmeldung, falls nein um entsprechende Erstellung. 
 
2. Wie erklärt sich die Verwaltung, dass bei einzelnen Wartehäuschen über einen längeren 
Zeitraum hinweg keine Reparatur oder Wiederherstellung erfolgt, und welche konkreten 
Gründe stehen möglichen Instandsetzungen entgegen (z.B. Zuständigkeitsfragen, Liefereng-
pässe, Wirtschaftlichkeitsabwägungen o.Ä.)? 
 
3. In welchen Fällen ist zeitnah mit einer Behebung der Schäden zu rechnen? 
 
 
Antwort der Verwaltung 
Die Verwaltung hat die Firma Wall, die im Rahmen des Werbenutzungsvertrags für die In-
standhaltung der Fahrgastunterstände (FGU) zuständig ist, um Stellungnahme gebeten. 
 
Die Firma Wall teilt mit, dass sich im Stadtbezirk Chorweiler 98 FGU befinden. Instandhaltung 
und regelmäßige Reinigung der FGU liegt in ihrer Verantwortung. Der Anspruch ist es, Schä-
den so schnell wie möglich zu beheben und einen sehr guten Reinigungszustand zu gewähr-
leisten. Die Reinigungstouren sind in festen Intervallen organisiert, sodass die Mitarbeiter die 
einzelnen Standorte regelmäßig anfahren und dabei Schäden erfassen, melden und reparie-
ren. 
 
Leider kommt es immer wieder zu mutwilligem Vandalismus, was die Instandhaltung mitunter 
sehr herausfordernd gestaltet. Aktuell sind im gesamten Bereich lediglich 6 kleinere Reparatu-
ren offen, die zeitnah von Wall bearbeitet werden. Dabei handelt es sich zum Beispiel um ei-
nen Glashalter, der gerichtet werden muss oder eine verkratzte Plexiglasscheibe am Fahr-
plankasten. Es kann vorkommen, dass bereits am nächsten Tag neue Schäden hinzukom-
men, Wall ist jedoch kontinuierlich bemüht, alle Maßnahmen so zeitnah wie möglich zu erledi-
gen. 
 
Die Darstellung, dass sich die Wartehallen im gesamten Stadtbezirk exemplarisch in einem

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Zustand wie an der Haltestelle Hermann-Löns-Straße befinden, teilt die Firma Wall ausdrück-
lich nicht. Dieser Standort wurde bewusst in der bestehenden Form realisiert. Aufgrund der 
sehr beengten Platzverhältnisse vor Ort wurde der FGU so weit wie möglich nach hinten ver-
setzt. Dies war erforderlich, um die vorgeschriebene Mindestdurchgangsbreite für den barrie-
refreien Fußverkehr sicherzustellen. Aus diesem Grund musste auf den Einbau von Seiten-
scheiben verzichtet werden, da das erforderliche Maß ansonsten unterschritten würde. Die 
fehlende Rückscheibe ist ebenfalls begründet: Durch den unmittelbar dahinter befindlichen 
Zaun wäre eine ordnungsgemäße Reinigung nicht möglich, weshalb auch hier bewusst darauf 
verzichtet wurde. 
 
Schäden oder Verunreinigungen im Bereich der Haltestellen oder FGU können unter dem fol-
genden Kontaktformular bei der KVB gemeldet werden: Kölner Verkehrs-Betriebe AG