Anfrage der SPD-Ratsfraktion: Digitale Kommunikation statt Fax und Briefpost

ADIG/026/2025 
 
 
 X  öffentlich      nicht öffentlich  
Düsseldorf, 27.05.2025 
An 
Ratsherrn Peter Rasp 
Vorsitzender des Ausschusses  
Ausschuss für Digitalisierung, Personal und Organisation 
 
 
 
Anfrage der SPD-Ratsfraktion zur Sitzung des Ausschusses für 
Digitalisierung, Personal und Organisation am 02.07.2025 
 
 
Betrifft: 
Anfrage der SPD-Ratsfraktion: Digitale Kommunikation statt Fax und Briefpost 
Sehr geehrter Herr Rasp, 
  
auch im Jahr 2025 setzt die Verwaltung der Landeshauptstadt Düsseldorf auf 
klassische Kommunikationsformen wie Briefpost und Fax. Diese Formen sichern 
in bestimmten Fällen zwar Rechtsverbindlichkeit und Nachvollziehbarkeit, gelten 
jedoch zunehmend als nich t mehr zeitgemäß – insbesondere mit Blick auf 
Bearbeitungsgeschwindigkeit, Nutzer*innenfreundlichkeit und die gewachsenen 
Erwartungen an eine moderne, digitale Verwaltungskommunikation.  
 
Vor diesem Hintergrund bitten wir Sie im Namen der SPD -Ratsfraktion, folgende 
Anfrage auf die Tagesordnung der Sitzung des Ausschusses für Digitalisierung, 
Personal und Organisation am 02. Juli 2025 zu nehmen und von der Verwaltung 
beantworten zu lassen: 
 
 
1. In welchen Bereichen der Verwaltung wird aktuell noch regelmäßig 
per Briefpost oder Fax kommuniziert – sowohl innerhalb der 
Verwaltung als auch im Kontakt mit Bürger*innen? 
 
2. Welche rechtlichen Rahmenbedingungen stehen einer rechtssicheren 
Kommunikation per E-Mail entgegen – und welche Schritte wären aus 
Sicht der Verwaltung erforderlich, um auch diesen 
Kommunikationsweg künftig für entsprechende Vorgänge zu 
ermöglichen? 
 
3. Inwiefern engagiert sich die Landeshauptstadt Düsseldorf – 
beispielsweise im Rahmen des Deutschen Städtetages für geeignete

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rechtliche Rahmenbedin gungen, die eine rechtssichere, 
nutzer*innenfreundliche und digitale Kommunikation zwischen 
Verwaltung und Bürger*innen gewährleisten? 
 
 
Mit freundlichen Grüßen 
 
 
Dr. Gottfried Panhaus