1322/2023
Aktualisierung der Handlungsfelder und Zielebenen des Strategiekonzeptes der Stadtbibliothek
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Mitteilung Ausschuss
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Dezernat, Dienststelle VII/43 Vorlagen-Nummer 24.04.2023 1322/2023 Mitteilung öffentlicher Teil Gremium Datum Ausschuss Kunst und Kultur 02.05.2023 Aktualisierung der Handlungsfelder und Zielebenen des Strategiekonzeptes der Stadtbibliothek Die Stadtbibliothek Köln deckt ein breites Spektrum für unterschiedlichste Alters- und Interes- sengruppen ab und ist als nichtkommerzieller und für jedermann zugänglicher Treffpunkt ein unverzichtbarer Ort unserer Stadtgesellschaft. Das in 2009/2010 entwickelte Strategiekonzept der Stadtbibliothek Köln wurde in der Sitzung des Rates am 26.05.2011 verabschiedet. Das Projekt war Ausgangspunkt für einen Strategie- entwicklungsprozess, dessen Ergebnis die Identifizierung von fünf zentralen Handlungsfeldern (Bildung, Freizeit, Integration, Information, Kultur), von mittel- und langfristigen Zielen und Maßnahmen der Entwicklung eines umfassenden Leitbildes bildete, konkretisiert in der strate- gischen Zukunftsplanung der Stadtbibliothek Köln. Eine erforderlich gewordene Überarbeitung und Aktualisierung wurde vom Rat am 05.02.2015 beschlossen. Die rasante gesellschaftliche und digitale Entwicklung machte 2017 eine Aktualisierung der Handlungsfelder erforderlich, über die der Ausschuss Kunst und Kultur informiert wurde (1936/2023). In den letzten Jahren haben sich neue Herausforderungen entwickelt, denen sich die Stadt- bibliothek stellt: Besonders in den Bereichen Nachhaltigkeit, Digitales, Diversität, Verlässlich- keit von Nachrichtenquellen und demokratischer Teilhabe ist sie gefordert, das bestehende Angebot im Einklang mit den strategischen Zielen der Stadt fortlaufend weiterzuentwickeln. Die aktualisierte Broschüre wird den Mitgliedern des Ausschusses Kunst und Kultur in der Sitzung zur Verfügung gestellt. Gez. Charles
Strategiekonzept der Stadtbibliothek Köln 2023
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STRATEGIE- KONZEPT 2023 ff. Inhalt 1 Vision – Mission – Werte 2 Leitbild 3 Strategische Handlungsfelder und ihre Ziele Hintergrund der Aktualisierung Am 05.02.2015 beschloss der Rat der Stadt Köln das seinerzeit aktualisierte Strategiekonzept der Stadt bibliothek. Die Stadtbibliothek Köln hat in einem kollaborativen Prozess ihre strategische Positionierung überarbeitet. Mit diesem Konzept möchte sie den Kölner*innen aufzeigen, nach welchen Grundsätzen, Leitgedanken und Zielen die Stadtbibliothek arbeitet und was sie von ihr erwarten können. Auf dieser Basis richtet sie ihr Han deln, ihre Dienstleistungen und Angebote aus und entwickelt sie in den kommenden Jahren kontinuierlich weiter. Zudem bietet das Strategiekonzept mit seiner Vision, Mission, dem Leitbild, ihren Handlungsfeldern und strategischen Zielen sowohl den Entscheidungsträger*innen in Politik und Verwaltung als auch den Mitarbeitenden eine Orientierung im Hinblick auf die künftigen Planungen. In den letzten Jahren haben sich durch Pandemie, Klimakrise, UkraineKrieg und ein verändertes gesell schaftliches Bewusstsein neue Herausforderungen ergeben, denen sich die Stadtbibliothek stellt: Besonders in den Bereichen Digitales, Diversität, Nachhaltigkeit, Verlässlichkeit von Nachrichtenquellen und demo kratische Teilhabe ist sie gefordert, den Kölner*innen zusätzliche und erweiterte Angebote zu machen. Die Digitalisierung und das gesamte Themenfeld der digitalen Bildung unterliegen nicht erst seit dem Beginn der Pandemie einem rasanten Wandel. Klimafragen werden immer drängender, und auch die übrigen Planungen mussten den aktuellen Entwicklungen angepasst und weiterhin proaktiv ausgearbeitet werden. Für alle Handlungsfelder und Ziele wurden neue, zukunftsweisende Akzente gesetzt. Basis dafür waren unter anderem auch Prozesse der Kölner Stadtentwicklung wie die Kölner Perspektiven 2030+ und die Strategie des Dezernates für Kultur, die Kulturentwicklungsplanung sowie die Nachhaltigkeitsziele (SDGs) der Vereinten Nationen. Die Stadtbibliothek trägt damit dazu bei, die Stadt Köln für die Bürger*innen positiv zu positionieren und gesamtstädtische Ziele zu erreichen. Erarbeitet vom Team der Stadtbibliothek Köln Vision Mission Werte Vision Die Stadtbibliothek Köln trägt dank ihrer breiten Vernetzung und dem engen Dialog mit der Bevöl kerung sowie durch ihre Orte und Angebote aktiv zum gesellschaftlichen Zusammenhalt in der Stadtgesellschaft bei. Mit ihren Inhalten und Aktivi täten ermöglicht sie für alle einen inspirierenden, chancengerechten und partizipativen Zugang zur Medien und Wissensgesellschaft. Das Thema Nachhaltigkeit hat dabei höchste Priorität. Sie ist eine proaktive Akteurin im nationalen und interna tionalen Bibliotheks und Wissenskontext. Im Dia log mit unterschiedlichsten Partner*innen bietet sie Information, Inspiration, Integration, Inklusion, Interaktion und kritische Auseinandersetzung mit gesellschaftlich relevanten sowie digitalen Ent wicklungen auf dem jeweils aktuellsten Niveau – dabei nimmt sie eine Vorreiterrolle ein. Mission Die Stadtbibliothek bietet einen niedrigschwelligen und chancengerechten Zugang zu umfassenden und verlässlichen Informationen und ermöglicht Teilhabe an aktuellen gesellschaftlichen Entwick lungen. Ihr Einsatz gilt besonders auch der Förde rung des Spracherwerbs und der Ausbildung von Medienkompetenz in der digitalen Welt. Beides sind Schlüssel zu gesellschaftlicher Teilhabe und zur Gestaltung und Bewältigung des Alltags. Die Stadtbibliothek ist eine Basisbildungseinrich tung, die Zugang zu einer faktenbasierten Meinungs bildung bietet. Dabei sind Diversität und Inklusion bedeutende Arbeitsgrundlagen für sie – innerhalb des Teams und im Kontakt mit den Bürger*innen. Wichtige gesellschaftspolitische und technologi sche Veränderungen werden durch die Stadt bibliothek sehr frühzeitig durch vielfältige Veran staltungen wie Gespräche, Workshops und Lesungen sowie digitale Dienste thematisiert und begleitet. Eigenes umweltbewusstes Arbeiten und die Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten in den Bereichen MINT und Nachhaltigkeit haben eine zentrale Bedeutung für das Handeln der Bibliothek. Durch ein Netzwerk von unterschiedlichsten Partner*innen, das die Stadtbibliothek pflegt und kontinuierlich erweitert, direkten Kontakt mit den Kölner*innen, durch die eigenen digitalen Kanäle und die sozialen Medien ist sie breit vernetzt und in ständigem Dialog mit der Stadtgesellschaft. Die Stadtbibliothek Köln ist und bleibt ansprechbar – auf allen Wegen sowohl digital wie analog. Die Bibliothek ist mit ihren Einrichtungen ein aktiv gelebter „Dritter Ort“ , der allen Bürger*innen in einem nicht kommerziellen Rahmen breiten Zugang zu vielfältigen Angeboten und Aktivitäten bietet. Auf die Bedürfnisse einer sich wandelnden Gesellschaft, in der das Arbeitsleben eine verän derte Rolle spielt und die Menschen nach einer besseren WorkLifeBalance streben, reagiert die Stadt bibliothek mit Angeboten an sieben Tagen in der Woche und Räumen mit hoher Aufenthalts qualität. Die Dienstleistungen der Bibliothek werden auf einer partizipativen, dialogorientierten und nutzer freundlichen Basis weiterentwickelt, damit alle Bürger*innen mit für sie relevanten Angeboten ver sorgt werden können. Dies erfolgt zusammen mit unterschiedlichsten Akteur*innen in kontinuier lichen Prozessen. Die Anregung zu Kreativität und Reflexion und die Stärkung des sozialen Zusam menhalts, des demokratischen Dialogs sowie aktive und gleichwertige gesellschaftliche Teilhabe werden durch die Stadtbibliothek ermöglicht und gefördert. Sie leistet damit einen Beitrag dazu, die Ziele des einzelnen Menschen als auch die der Gemeinschaft bestmöglich zu realisieren. Die Herausforderung für die Stadtbibliothek wäh rend der nächsten fünf Jahre besteht darin, sich noch stärker mit den Bürger*innen der Stadt zu verbinden, um Potentiale zu nutzen, Ressourcen, Ideen, Kultur, Kreativität und Gemeinschaft zu tei len. Sie ist inspirierender Faktor für die Bildungs biografien der Menschen in der Stadtgesellschaft. Die Stadtbibliothek ist mit ihrer Expertise T eil der strategischen Zielentwicklung der Stadt Köln und involviert in stadtplanerische Prozes- se im Bildungskontext. Unsere Werte Die Stadtbibliothek und ihr Team sind den im Fol genden genannten Werten fest verbunden; dieses Selbstverständnis ist die Basis für ihr Handeln. Grundwerte und Leitziele: Die Bibliothek als gesellschaftlich verbindende und relevante Institution, die sich der Förderung des gesellschaftlichen Dialogs und den Nachhaltig keitszielen (SDGs) verpflichtet fühlt. Die Ziele, mit unseren Grundwerten zu einer Chancengerechtig keit, Diversität, Teilhabe, Inklusion und Innovation beizutragen, sind prägend für die Stadtbibliothek. Handlungsleitende Werte: Proaktive Kundenorientierung, Termintreue, Zuver lässigkeit, Mitwirkungsorientierung, Agilität und Flexibilität in Vorgehen und Angeboten, digitale Workflows, Wirtschaftlichkeit, Nachhaltigkeit und Ressourcenbewusstsein. Leitbild2 Die Stadtbibliothek ist eine öffentliche, nicht auf Gewinnerzielung gerichtete Kultur und Bildungseinrichtung der Stadt Köln. Sie steht allen Interessierten offen. Die Stadt bibliothek – mit ihrer Zentralbibliothek, den Stadtteilbibliotheken, der mit klimaneutra lem Antrieb ausgestatteten Busbibliothek, dem Sprachraum und der minibib – verfolgt folgende Ziele: Sie sichert zur Bildung, Information, Inspiration, Kommunikation und Freizeitgestaltung die analoge und digitale Informations und Medienversorgung der Bürger*innen in einer qualitätsvollen und zeit gemäßen Vielfalt. Dabei werden aktuelle gesell schaftliche Entwicklungen, multimediale und digi tale Trends besonders berücksichtigt. Das Thema Nachhaltigkeit zieht sich durch alle Arbeits bereiche und wird prioritär verfolgt. Neben den umfang reichen Angeboten der Zentralbibliothek bietet die Stadtbibliothek eine Grundversorgung an Medien, Materialien und Aktivitäten in den Stadtteilbiblio theken. Die Stadtteilbibliotheken, häufig erste An laufstelle für Kinder und Jugendliche, engagieren sich besonders in den Bereichen Lese und Sprach förderung. Sie sind zudem Begegnungsorte für Menschen jedes Alters und unterschiedlicher Herkunft und damit Ankerpunkte der Kultur in den Quartieren. Die Zentralbibliothek deckt mit ihrer Medienvielfalt und ihrem umfassenden Angebot ein breites Spek trum ab und ist zentrale Anlaufstelle. Mit ihrem Schulservice bietet sie für alle Schulformen einen Einstieg in die Selbstaneignung von Wissen. Gleichzeitig ist sie das Labor für innovative Ange bote. Menschen mit Seheinschränkungen erhalten in der Blindenhörbibliothek eine individuelle Versorgung mit Medienbeständen. • Die Stadtbibliothek ist eine Institution, die zur Demokratisierung von Wissen beiträgt und gesellschaftliche Teilhabe ermöglicht. • Die Stadtbibliothek schafft für alle Altersgrup pen ein differenziertes Entwicklungs und Bildungsangebot als eine wesentliche Voraus setzung zur Teilhabe am gesellschaftlichen und beruflichen Leben. Durch ihren chancen gerechten Zugang ermöglicht sie die positive Entwicklung von Bildungsbiografien. Nachhal tigkeit, Digitalität, Diversität, Integration und Inklusion sind wichtige Handlungsfelder. • Mit strukturierter Literatur und Medienver mittlung fördert sie das Lesen sowie die Sprach und Medienkompetenz. Sie gibt Orien tierung in der Medien und Informationsvielfalt und führt zu kreativem und kritischem Umgang mit traditionellen und digitalen Angeboten. Die Stadtbibliothek gibt Denkanstöße zur kriti schen Auseinandersetzung mit gesellschaft lich relevanten Themen wie Nachhaltigkeit, Demokratie und Informationskompetenz. Wissen, fachliche und kreative Inhalte sind un abhängig von ihrer physischen Form Teil des Medienangebotes der Bibliothek. Daten banken, digitale Medien sowie Informations und Bildungsangebote wie technologische Innovationen (z. B. Robotics) sind selbstver ständlicher Teil des Medienbestandes. Physi sche Gegenstände, die besondere Kenntnis voraussetzen oder eine sachliche Auseinan dersetzung fördern, gehören ebenfalls dazu, z. B. Musikinstrumente. Auch entleihbare Dinge des Alltags stehen in der Stadtbibliothek den Bürger*innen zur Ausleihe zur Verfügung. • Durch niedrigschwellige Kommunikation mit den Bürger*innen, z. B. über soziale Medien, bleibt die Bibliothek im ständigen Dialog mit den Nutzenden. Der Austausch in sozialen Netzwerken ist selbstverständlicher Anteil des Portfolios der Stadtbibliothek und wird auch für das interne Wissensmanagement genutzt. • Sie bietet fachliche Beratung und Zugang zu relevanten Quellen zu Informations und Aus kunftsfragen für alle Bürger*innen und regt diese zu aktivem Wissensaustausch unterein ander an. Sie bietet den Bürger*innen unmittel baren Zugang zu gesellschaftsrelevanten und zukunftsweisenden technologischen Trends beispielsweise im Bereich der Games, der künstlichen Intelligenz (KI) oder zum Erstellen von eigenen Inhalten (z. B. SocialMediaStudio). • Die Stadtbibliothek ist Ort kultureller und bildungsrelevanter Veranstaltungen und Work shops. Diskursive Formate sowie eigenes Tun spielen hier eine wichtige Rolle. Dabei tritt sie einerseits selbst als Veranstalterin auf, anderer seits kooperiert sie mit Institutionen viel fältigster Art. Sie macht Wissen nicht nur durch ihre Medienbestände verfügbar, sie tritt auch als Vermittlerin auf: Workshops zu unterschied lichen Bereichen und für die unterschiedlichen Zielgruppen ermöglichen eine erste Auseinan dersetzung mit innovativen und teilweise noch wenig bekannten Themen. • Mit dem HeinrichBöll Archiv und dem LiteraturinKölnArchiv legt sie durch Veran staltungen, Ausstellungen und Publikationen einen besonderen Schwerpunkt auf die lokale und regionale Szene. Auch lokale Kunst und Kultur spielen eine besondere Rolle: Die Musik bibliothek ist eine weitere Spezialabteilung – unter anderem mit dem Schwerpunkt Musik in Köln, wo es neben Spezialbeständen auch eine intensive Zusammenarbeit mit der Kölner Musikszene gibt. Diese wird weiter ausgebaut. • Die Bibliothek als Aufenthaltsort wird im digita len Zeitalter immer wichtiger für die Menschen. Hier sind sie willkommen, sie können ohne Konsumzwang lernen und – individuell oder gemeinsam – arbeiten, Projekte entwickeln, kreativ sein, andere treffen, lesen und ent spannen oder geprüfte und relevante Informa tionen erhalten. Die Bibliothek vernetzt sich mit anderen Akteuren wie Bürgerhäusern oder Bürgervereinen und entwickelt mit diesen ge meinsame räumliche Angebote, die Synergien schaffen. Gleichzeitig entwickelt sie Alternati ven zu den traditionellen Bibliotheksräumen durch neue flexible Bibliotheksangebote, die möglichst jederzeit verfügbar sind. • Der Erfolg der Mitarbeitenden wird letztlich be stimmt durch gemeinschaftliches Handeln. Kompetenzteams (abteilungs und funktions übergreifend) ermöglichen den Mitarbeiten den, sich in innovative Prozesse gemäß ihren persönlichen Kompetenzen einzubringen und von der Grundidee bis zur Implementierung daran mitzuwirken. Arbeit im Team ist eine Selbstverständlichkeit. Wechselseitige Akzep tanz und Anerkennung, Hilfe, Lob und konstruktive Kritik sowie Zuverlässigkeit sind im Rahmen eines kooperativen Führungsstils wichtige Bestandteile. • Umfassende und frühzeitige Information sowie Transparenz nach innen sind die Grundlagen für erfolgreiches Arbeiten in der Stadt bibliothek Köln. • Die Zufriedenheit der Mitarbeitenden mit ihrer Arbeit und mit ihren Arbeitsbedingungen ist eine wichtige Voraussetzung für die Zufrieden heit unserer Gäste. Bei allen Angeboten und Dienstleistungen ist es das erklärte Ziel, eine größtmögliche Zufrie- denheit der Kund*innen bei optimaler Nutzung der Ressourcen, des Medien- und Dienst - leistungsangebots zu erreichen. Aktualität, nachfrageorientierte und zukunftsweisende Angebote sowie ein professioneller Service haben oberste Priorität. Mit ihrer hohen Brei- tenwirkung ist die Stadtbibliothek eine rele- vante Institution der Stadt Köln und ihrer öf - fentlichen Kultur- und Bildungsszene. Insofern leistet die Stadtbibliothek als meistbesuchte Kultureinrichtung mit ihrer Innovationsfreude und ihrer Serviceorientierung einen erhebli- chen Beitrag, das Image der Stadt positiv zu prägen. • Köln ist eine der Städte Deutschlands, die den höchsten Anteil an Menschen mit einer Zuwan derungsgeschichte haben. Die Stadtbibliothek reagiert hier mit angemessenen Medien , Ver anstaltungs und Raumangeboten. Diversität, Barrierefreiheit und Chancengerechtigkeit hat sie dabei ebenfalls stets im Blick. • Zusammenarbeit und Vernetzung in allen Arbeitsbereichen haben oberste Priorität. Daher wird die Stadtbibliothek weiterhin Kooperationen suchen, um ihre Ziele zu ver wirklichen: als Teilhaberin, wo ihr die eigene Expertise fehlt, oder als Tonangeberin, wo sie andere mitnehmen kann. Hierbei bezieht sie ihre Mitglieder sowie ihre Partner*innen aktiv und dialogorientiert in die Leistungserstellung mit ein. • Die Stadtbibliothek ist Vorreiterin und Labor innovativer Dienstleistungen bei der Stadt Köln, aber auch auf nationaler und internatio naler Bibliotheksebene. Dabei beobachtet und analysiert sie das gesellschaftliche, technische und mediale Umfeld sehr genau, reagiert pro aktiv und entwickelt daraus zukunftsweisende und kundenorientierte Angebote und Service leistungen. • Die Stadtbibliothek arbeitet mit effizienten und ökonomischen Methoden und bedient sich mo dernster Organisationsmethoden und mittel. Die professionelle Außendarstellung der Stadt bibliothek hat einen hohen Stellenwert. Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit tra gen dazu bei, unsere vielfältigen Angebote und Dienstleistungen in der Stadtgesellschaft er kennbar und bekannt zu machen. Unsere Mitarbeitenden sind von größter Bedeutung: • In der Stadtbibliothek kommt allen Mitarbeiten den ein hoher Stellenwert zu. Dies ist für die Bibliothek und für ihr Team Anspruch und Ver pflichtung zugleich. Motivation, Kreativität, fachliche Kompetenz und Eigenverantwortung sind ebenso bedeutsam wie Loyalität, Kollegia lität und Freundlichkeit. • Alle werden in ihren jeweiligen Funktionen oder Bereichen systematisch durch externe und in terne Weiterbildung befähigt, ihre Aufgaben optimal zu erfüllen. Strategische Handlungsfelder und Ziele 3 Beispielhafte Schwerpunkte der Stadtbibliothek und ihr Bezug zu anderen (kulturellen) Rahmenstrategien Kölner Perspektiven 2030+ (Schwerpunkte) Kulturentwicklungs- planung (Schwerpunkte) Dezernat VII (Schwerpunkte) Leitbild Stadtbibliothek Köln sorgt für kompakte und lebenswerte Quartiere Kulturraummanagement auch in den Quartieren Förderung von Kultur, Künstlern, Vereinen etc./ Sicherung und Entwicklung des Kulturstandorts/ Sicherung und Ausbau kulturelle Infrastruktur Die Stadtbibliothek ist ein Ort der Begegnung und des sozialen Miteinanders und die Stadtteilbibliotheken sind zudem Ankerpunkte der Kultur und Bildung in den Veedeln Orte der Bildung und des demokratischen Dialogs, der Medien und der Kultur Bibliotheksräume als Dritter Ort Köln schafft Raum für eine dynamische und nachhaltige Wirtschaft und für vielfältige Arbeitswelten Sicherung und Entwicklung des Kulturstandorts Bereitstellung von Lernräumen und Arbeitsmitteln analoger und digitaler Art, Coworking Spaces, Makerspaces, Zugang zu moderner technischer Infrastruktur und Technologie, Bibliothek(en) der Dinge mit Alltagsgegenständen, MINTTools, Musikinstrumenten u. v. m. Köln wächst klimagerecht und umweltfreundlich und sorgt für gesunde Lebensverhältnisse Nachhaltigkeit in der Kultur/ Energieeinsparungen/ Wissenstransfer/ Vernetzung Nachhaltigkeit Orientierung an den SDGs MINT und Nachhaltigkeitsworkshops ganzjährig an allen Standorten sowie beim MINTköln Festival Kölner Perspektiven 2030+ (Schwerpunkte) Kulturentwicklungs- planung (Schwerpunkte) Dezernat VII (Schwerpunkte) Leitbild Stadtbibliothek Köln sorgt für Bildung, Chancengerechtigkeit und Teilhabe faire Arbeitsbedingungen in der Kultur Versorgung und Vermittlung von Information und Medien Sicherung von Bildung, Kommunikation und Information für alle Alters und Bevölkerungsgruppen kompetente Informations und Medienvermittlung. großzügige, nutzerorientierte Öffnungszeiten auch sonntags, z. B. durch OpenLibraryTechnik wohnortnahe Versorgung der Kölner Bürger*innen Veranstaltungsformate mit in NRWansässigen Künstler*innen und Autor*innen dienen dem Erhalt der kulturellen Infrastruktur und der Weiterentwicklung der lokalen Kulturszene Zugang zu moderner technischer Infrastruktur und Technologie Köln stärkt seine Rolle als vielfältig vernetzte Metropole Vernetzung im Bereich Nachhaltigkeit Versorgung und Vermittlung von Information und Medien/ Digitalisierung in der Kultur Vorreiterin innovativer Dienstleistungen Vernetzung und Kooperationen in allen Bereichen, lokale, regionale, nationale und internationale Partnerschaften und Projektarbeit Handlungsfelder und Ziele der Stadtbibliothek Köln Umwelt-Umfeld-Analyse und Sinus-Milieus Basis und Fundament für das Strategiekonzept sind wissenschaftliche Methoden, die zur Analyse herangezogen wurden. Zum einen wurde bei der Entwicklung des Konzepts die Methode des Um weltUmfeldModells angewandt. Das Umwelt UmfeldModell wurde 2015 bei der Erstellung des Strategiekonzeptes der Stadtbibliothek Köln gemeinsam mit der TH Köln und der Kommunalen Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsmanagement (KGST) entwickelt und seither weitergeführt. Grundbedingungen, Chancen, Restriktionen, Risiken, Stake und Shareholder wurden erfasst und sind in die Erarbeitung der Handlungsfelder und Ziele eingeflossen. Anfang der 1980er Jahre wurden vom Sinus Institut, einem Institut für Markt und Meinungs forschung, die „SinusMilieus“ entwickelt und Ende 2021 an die gesellschaftlichen Veränderungen an gepasst. Die Entwicklung der SinusMilieus ist das Ergebnis der sozialwissenschaftlichen Analyse eines Gesellschaftsmodells. Die Segmentierung von Zielgruppen im gesamtgesellschaftlichen Kon text soll hier verdeutlicht werden. Gruppen von Gleichgesinnten werden als Milieus wiedergege ben, die im Kontext von Bildung, Berufsgruppen und Einkommen gegliedert bzw. ineinander über gehend dargestellt werden. Bei der Neufassung des Strategiekonzeptes haben wir uns an den aktualisierten Ergebnissen der MilieuStudien des SinusInstitutes orientiert. Kon kret sind darin beispielsweise zwei wesentliche Entwicklungen genannt, denen wir proaktiv begeg nen werden: Zum einen zielen alle unsere Aktivitäten darauf ab, den gesellschaftlichen Zu sammenhang zu stärken, zum anderen nehmen wir die neu hinzu gekommenen Leitwerte Nachhaltig keit, Resilienz und Diversität als übergeordnete Querschnitts aufgaben auf, die sowohl eine Basis für alle anderen Felder bilden, als auch als Schwer punktthemen vertiefter bearbeitet werden. Basierend auf dem Umwelt UmfeldModell für die Stadtbibliothek Köln und den besonders rele vanten Milieus der SinusStudie sowie den vor herrschenden Rahmenbedingungen wie: Handlungs- felder Bildung Information Wissen Digitalisierung Nachhaltigkeit Innovation Diversität Integration Inklusion Kultur Freizeit Kreativität Inspiration Netzwerke Partner • der zunehmenden Anzahl der Menschen mit Zuwanderungsgeschichte • der demografischen Entwicklung – einer älter werdenden Gesellschaft • der Veränderung der Medienlandschaft und der Mediengewohnheiten • dem Wandel in der Arbeitswelt – WorkLifeBalance • der zunehmenden Digitalisierung • der Familienförderung • den abnehmenden Ressourcen • den Kölner Perspektiven 2030+ und der Kultur entwicklungsplanung • dem Dialog mit unterschiedlichsten Part nern*innen – national und international wurden die strategischen Handlungsfelder für die Stadtbibliothek Köln definiert. Diese strategischen Handlungsfelder sind die Elemente der Identität der Stadtbibliothek Köln. Die dialogbasierte Bürger*innenorientierung und der Netzwerkgedanke nach innen und außen sind Basis für die Definition der Handlungsfelder. Die Bereiche Kommunikation, Nachhaltigkeit, Chancengerechtigkeit, Diversität, Inklusion und Kunden orientierung sind übergeordnete Querschnittsaufgaben, die sowohl eine Basis für alle anderen Felder bilden, als auch als Schwerpunktthemen vertiefter bearbeitet werden. Das Thema Personalentwicklung zieht sich durch alle Handlungsfelder und Querschnittsaufgaben. Querschnittsaufgaben Nachhaltigkeit Inklusion Chancen- gleichheit Diversität Kund*innen- orientierung Kommunikation Handlungsfeld: Bildung, Information und Wissen 3.1 Bildung und Wissen sind die zentralen Ressourcen der Stadtbibliothek. Das Wis- sen der Welt vervielfacht sich Jahr um Jahr, die Bedeutung von Verfügbarkeit und Vermittlung von Wissen und Kompetenz wächst entsprechend. Die Kompe- tenz, Information und Fakten zu identifizieren und auf Verlässlichkeit und Authentizität prüfen zu können, ist in der heutigen Zeit für alle Menschen wichtiger als je zuvor. Strategische Ziele • Lese und Sprachförderung als prioritäres Ziel verfolgen, so z. B. durch die Neuentwicklung und gestaltung der Leseförderung für Kinder bis zum Grundschulalter • Chancengerechtigkeit herstellen durch geeig nete Bildungsangebote • Dienstleistungen zur Vermittlung und zum Teilen von Wissen anbieten • aktive Teilhabe am kulturellen, digitalen und gesellschaftlichen Leben ermöglichen • beteiligungsorientierte Kommunikation und soziales Miteinander fördern • pluralistische Meinungsbildung und Diskurse ermöglichen • Medienkompetenz vermitteln und die Ange bote zur Informations und Medienkompetenz vermittlung noch weiter optimieren • Zugang zu verlässlichen Nachrichtenquellen schaffen und Faktenkompetenz vermitteln, so z. B. durch ein Workshopangebot für Kölner Schulen zur FakenewsSensibilisierung und prävention • Forum und Akteurin für Demokratiebildung sein • attraktiver Ort für lebenslanges Lernen auf allen Ebenen sein • aktuelle, qualitativ hochwertige analoge und digitale Medien und Informationsangebote bereitstellen • zentrale fachliche Anlaufstelle zu allen Frage stellungen sein (Fachinformation, Fachauskunft) • gemeinsam mit der in der Stadtbibliothek an gesiedelten Germania Judaica e. V. Veranstal tungen und Aufklärungsarbeit, besonders auch für Schüler*innen, gegen Antisemitismus und Rassismus projektieren Handlungsfeld: Digitalisierung, Nachhaltigkeit und Innovation 3.2 Digitale Anwendungen und das Internet sind wesentliche Bestandteile des täglichen Lebens. Sie ermöglichen es den Menschen zu arbeiten, zu kommunizieren und Zu- gang zu Gesundheits-, Bildungs-, und kommunalen Diensten zu erhalten. Die Struk- turen und Prozesse innerhalb der Stadtbibliothek sind bereits seit vielen Jahren digitalisiert. Analoge Prozesse beschränken sich weitgehend auf notwendige physische Arbeiten an den Medien. Die digitale Strategie der Stadtbibliothek Köln zielt auf einen niedrigschwelligen (digitalen) Zugang ab und soll allen Bürger*innen digitale T eilhabe ermöglichen. Dabei verfolgen wir konsequent die Agenda 2030 der Vereinten Nationen mit ihren 17 Zielen für nachhaltige Entwicklung (Sustainable Development Goals, SDGs). Strategische Ziele • die Infrastruktur an allen Standorten innovativ voranbringen, gesellschaftlich relevante tech nologische Innovationen proaktiv aufgreifen und ins Medien und Diskursangebot imple mentieren • die Bibliothekssoftware weiterentwickeln und innovative, multifunktionale App und Portal Anwendungen in die Software integrieren, die das effiziente Auffinden, Reservieren und Aus leihen von Medien ebenso ermöglichen wie das elektronische Anmelden und Bezahlen, das Buchen von Veranstaltungen, die Kommuni kation über SocialMediaKanäle und die Orien tierung in den Bibliotheken • innovative Möglichkeiten wie etwa der digital gesteuerte Zugang zu Bibliotheken außerhalb der Servicezeiten (Open Library) oder die Medien sortierung in automatisierten Sortier straßen werden konsequent verfolgt und gemäß vorhandenen Ressourcen implementiert • einen kostenlosen und zuverlässigen Zugang zu mobilen und stationären Endgeräten, dem Internet und innovativen Technologien in unseren Bibliotheken bereitstellen sowie orts unabhängigen Zugang ermöglichen • die Bürger*innen dort erreichen, wo sie sich auch im virtuellen Raum und in den sozialen Medien aufhalten • die digitalen Fähigkeiten der Menschen durch Schulungsprogramme und Ressourcen stärken, so z. B. durch das Programm „Digitale Werk statt“ zur Vermittlung digitaler Fähigkeiten in verschiedensten Bereichen und für verschie denste Zielgruppen • niedrigschwellig digitale Medienproduktion an bieten und das SocialMediaStudio immer auf aktuellem Stand halten • Nachhaltigkeitsziele der Vereinten Nationen (SDGs) in Handeln und Angeboten berücksichti gen und damit einen Beitrag zum Nachhaltig keitsziel der Stadt Köln leisten, so z. B. durch das Bildungsprojekt „Floating Green“ , das mit Work shops, Spielen, Samensammlungen, einem Hochbeet und vielem Weiteren mehr von Stadt teil zu Stadtteil ziehen wird Handlungsfeld: Diversität, Integration und Inklusion 3.3 Diversität, Inklusion und Integration gehören zu den Nachhaltigkeitszielen (SDGs) der UN. Sie sind handlungsleitend für die Stadtbibliothek. Dies bezieht sich auf die räumliche Ausgestaltung ebenso wie auf inhaltliche Angebote und Dienst leistungen. Die Stadtbibliothek als Einrichtung, in der alle Menschen willkommen sind, wirkt proaktiv für sozialen Zusammenhalt in der Stadt. Strategische Ziele • Barrierefreiheit in allen Häusern und bei allen Ange boten sicherstellen • vulnerablen Gruppen wie Menschen mit Sehbehin derung den Zugang zu Bildung, Information und Wissen ermöglichen, technologiegestützte Angebo te zur Optimierung implementieren • Bedürfnisse von Personen mit körperlichen oder sonstigen Einschränkungen im Blick haben • neue Zielgruppen erschließen, auch im Umfeld des künftigen Ausweichquartiers der Zentralbibliothek, sowie das Bild vorhandener Zielgruppen über denken und an ihre aktuellen, inklusiven Bedarfe anzupassen (z. B. Familien) • im Team der Stadtbibliothek und in die Stadtgesell schaft hinein ein Abbild der diversen Gesellschaft leben • im Ausbildungsbereich explizit auf diversere und vielfältigere Zusammenstellung des beruflichen Nachwuchses achten • die gesellschaftliche Teilhabe für alle Menschen fördern • einen nachhaltigen Beitrag zur Stärkung des fried lichen Zusammenlebens und Miteinanders in einer kulturell vielfältigen Stadtgesellschaft leisten • Hemmschwellen abbauen, um Menschen, die uns noch nicht besuchen, neue Zugänge zur Bibliothek zu ermöglichen, so z. B. durch die Veröffentlichung verschiedenster Informationen in leichter Sprache • junge Menschen unabhängig von ihrer sozialen, kulturellen und sprachlichen Herkunft dazu zu er mutigen, Programme und Angebote gemeinsam mit uns zu gestalten und so die Bibliothek zu ihrem Ort zu machen • Sprachförderung und Lernbegleitung anbieten, so z. B. durch die Aktivitäten des Sprachraums der Stadtbibliothek mit Gesprächskreisen, Lernhilfen u. v. m. • interkulturelle Bibliotheksarbeit und Integration stärken • einen Beitrag zur Alphabetisierung leisten • bei den Medien und Veranstaltungsangeboten Diversitätsziele berücksichtigen Handlungsfeld: Kultur und Freizeit 3.4 Die Stadtbibliothek ist die am häufigsten besuchte Kultureinrichtung der Stadt. Sie hat mit der Zentralbibliothek einen Ort, an dem Kulturveranstaltungen niedrig- schwellig wahrgenommen werden; in den Stadtteilen spielt sie die Rolle der orts- nahen Vernetzung mit der lokalen Kulturszene. Freizeitaktivitäten haben im Zusam- menhang mit dem Wunsch nach Work-Life-Balance an Bedeutung gewonnen. Die Menschen möchten persönliche Ziele verfolgen, suchen Inspiration und wollen neue Möglichkeiten für ihre individuelle Freizeitgestaltung entdecken. Strategische Ziele • Teil der Kulturentwicklungsplanung der Stadt Köln sein • Ort für Veranstaltungen und des gesellschaft lichen Diskurses sein • kulturelle und interdisziplinäre Bildung ermög lichen • Begegnungs und Kommunikationsort viel fältigster Art sein • auf den demografischen Wandel mit entspre chenden Angeboten reagieren • die Veränderungen in der Arbeitswelt kreativ aufnehmen und Potentiale nutzen • Akteurin und Ort für Stadtteilkultur in Köln sein • Veranstaltungen, Ausstellungen und Publi kationen im HeinrichBöll Archiv (HBA) und LiteraturinKölnArchiv (LiK) weiterführen und die Sammlungen ausbauen • die Zusammenarbeit zwischen der Musik bibliothek und der Kölner Musikszene und den Musikschulen weiter ausbauen • mit anderen Kölner Kulturinstitutionen (Museen, Archive u. a.) durch gemeinsame Aktivitäten kooperieren, so z. B. durch Angebote mit der Kölner Philharmonie, die Workshops in der Zentralbibliothek mit anschließendem Konzert besuch verbinden • mit dem Ausweichquartier für die Zentral bibliothek während der Generalsanierung die Attraktivität der Innenstadt durch ein viel fältiges Angebot stärken • die Themen Making, MINT, Virtual Reality (VR), Robotics, Künstliche Intelligenz (KI), Gaming und Spielen mit hochwertigen Angeboten fördern Handlungsfeld: Kreativität und Inspiration 3.5 Entdecken und Ausprobieren sind wichtige Grundlagen für die Erweiterung von Wissen. Die Möglichkeit, Kenntnisse und Informationen über neue T echnologien zu erhalten, fördert die Aneignung von neuem Wissen – sei es, dass man einen 3D-Drucker ausprobiert, ein Musikinstrument kennenlernt oder ein naturwissen- schaftliches Experiment durchführt. Die Bibliothek liefert die Rahmenbedingungen: Raum, T echnologie, Instrumentarium für alle erdenklichen kreativen und technischen Aktivitäten – individuell oder in Gruppen – werden bereitgehalten, um Kreativität und Inspiration zu ermöglichen. Strategische Ziele • Raum für Kreativität bieten, um Ideen zu fördern und auszutauschen – im künstlerisch kreativen wie im technischdigitalen, gesell schaftlichen oder manuellen Kontext gleicher maßen, beispielsweise durch den offenen Bibliothekschor Kanti • Besucher*innen die Möglichkeit geben, sich aktiv in Form von Workshops und gemein samem Ausprobieren zu beteiligen und ihr Wissen weiterzugeben, um einen aktiven Aus tausch zu gestalten • ein innovatives und vielfältiges Veranstaltungs angebot für die vorhandenen Zielgruppen an bieten und neue Besucher*innengruppen erschließen • neue Veranstaltungsformate entwickeln • Infrastruktur mit Technik und Know How für eigenes kreatives Tun bereitstellen • die Bibliothek der Dinge (MINT Gegenstände, Materialien zum Thema Nachhaltigkeit, Näh maschinen, digitales Equipment, Musikinstru mente, Outdoorspiele) kontinuierlich erweitern • Musikinstrumente und Noten zum Ausleihen anbieten und hochwertige Instrumente wie einen Flügel in der Bibliothek für jede(n) bereit stellen und so Teilhabe sichern, so z. B. durch den fortgesetzten Ausbau des Musikinstru mentenbestands zur Ausleihe • ein attraktives Angebot an Medien und Aktivi täten anbieten, vermitteln und zum Austausch darüber anregen Handlungsfeld: Netzwerk und Partner - schaften 3.6 Die Stadtbibliothek als aktiver Part in unterschiedlichsten Netzwerken lebt den Aus- tausch mit lokalen, regionalen, nationalen und internationalen Partnern. Ihre Expertise ist gefragt, insbesondere auch im Austausch auf professioneller Ebene. Strategische Ziele • die Wahrnehmung der Bibliothek als innovative, relevante, zeitgemäße Kultur und Bildungsein richtung mit einem für alle Bürger*innen attraktiven Angebot fördern • systematische Zusammenarbeit mit den Kölner Schulen aller Schulformen, Kindergärten und Kinderbetreuungseinrichtungen weiter aus bauen • Kooperationen mit Kölner Kultur und Bildungs einrichtungen, Vereinen, bürgerschaftlichen Initiativen und Stiftungen vorantreiben und ihren inhaltlichen Austausch mitgestalten, so z. B. durch musikalische Angebote in Koopera tion mit dem Musikfestival ACHT BRÜCKEN • ehrenamtliches Engagement fördern; Ehren amtliche schulen und den Dialog pflegen • aktive Zusammenarbeit mit den Förder vereinen der Stadtbibliothek Köln betreiben • Politik und Verwaltung proaktiv und kontinuier lich über Leistungen, Neuerungen und Projekte der Stadtbibliothek informieren • die Stadtbibliothek als aktiven Part der städti schen Strategie und Entwicklungsplanung (z. B. KP 2030+, KEP , Stadtplanung) einbringen • lokale, regionale, nationale und internationale Partnerschaften pflegen, Wissen teilen und weitergeben • Profilierung als kommunaler Bildungsträger inner und außerhalb der Fachwelt schärfen • als Kooperationspartnerin nationaler und inter nationaler Fachverbände agieren und internati onalen Fachaustausch fördern so z. B. durch die Teilnahme an EUweiten, innovativen Projekten • öffentliche Projekte (z. B. mit der Kulturstiftung des Bundes) als Einzel Akteurin durchführen wie auch an gemeinsamen nationalen und inter nationalen Projekten teilnehmen, aktive Drittmittelförderung für Innovationsprojekte betreiben • die Stadtteilbibliotheken als lokale Partner innen in den Netzwerken der „Veedel“ stärken und positionieren, um für die Stadtbibliothek als Ganzes stadtweit einen bürger*innennahen Zu gang zu gewährleisten Ziele zu den Handlungsfeldern Über die genannten Handlungsfelder hinaus gibt es strategische Ziele, die sich als Querschnittsziele durch unser gesamtes Handeln ziehen. • Kommunikation mit der Stadtgesellschaft – Bürger*innen, Politiker*innen, Förder*innen, Verwaltung und Öffentlichkeit – über Profil, Arbeit, konkrete Projekte etc. • das Bild der Rolle der Stadtbibliothek in der Stadt weiter schärfen: strategische Kommuni kation ausbauen • den demografischen Wandel berücksichtigen und zielgruppenscharf und kundenorientiert darauf eingehen, z. B. die wachsende Gruppe der älteren Menschen, Zugewanderte, Geflüch tete aus Krisengebieten bei Angeboten noch stärker berücksichtigen und als Kundengruppe stärken • systematisch und kontinuierlich die Räumlich keiten der Bibliotheken an die Anforderungen Dritter Orte anpassen und so die Wirkung auf sozialen Zusammenhalt verstärken • alle Mitarbeitenden in Hinblick auf ihr Selbst verständnis in Strategie und Werten der Stadt bibliothek mitnehmen • Human Resources: Kompetenzen im Team der Stadtbibliothek erkennen und fördern, die Wei terbildung sichern, neue Kompetenzen bei spielsweise im Bereich Digitales und Päda gogik vermitteln und die Professionalisierung durch die Öffnung für geeignete weitere Be rufsbilder wie Medienpädagogik fördern; konti nuierliche Schulung der Mitarbeitenden in ver schiedenen Themen weiterführen, auch im TraintheTrainerPrinzip (z. B. Diversity) • weitere innovationsfördernde Kompetenz teams abteilungs und funktionsübergreifend bilden und den Input der Teams von der ersten Idee bis zur Implementierung aufnehmen • agile und innovative Arbeitsmethoden weiter verfolgen Die Bibliothek ist ein wichtiger Kultur- und Bildungsort Wir möchten… • „Bildung und Genießen“ ermöglichen • „real und authentisch“ sein und dabei Wissen auch spielerisch vermitteln • ein Ort gegen die Verflüchtigung im Virtuellen sein und dabei digital am Puls der Zeit sein • die Kommunikation im direkten persönlichen Kontakt ermöglichen • ein zutiefst demokratischer Raum sein, der die Teilhabe am gesellschaftlichen, sozialen, digi talen und kulturellen Leben – auch mit diskursi ven Programmen – ermöglicht • verlässliche Informationsquellen bieten und dabei unterstützen, Falschmeldungen zu iden tifizieren • die lokale Wirtschaft unterstützen, Arbeits suchenden und Menschen, die sich fort oder weiterbilden, Zugang zu Informationen, WiFi und Arbeitsräumen ermöglichen • die Zentralbibliothek als Dritten Ort – neben Arbeit und Zuhause – für Aufenthalt, Arbeiten, Austausch und Freizeit noch stärker positionie ren und auch am Ausweichstandort Neues aus probieren, uns weiter öffnen und derart berei chert zurück an den Neumarkt ziehen • weitere attraktive, gemütliche öffentliche und konsumfreie Räume (Dritte Orte) entwickeln, in denen man allein oder gemeinsam lernen, arbeiten, lesen, entspannen und Spaß haben kann, und die Stadtteilbibliotheken als Anker punkt der Kultur in den Veedeln festigen • die Aufenthaltsqualität in allen Einrichtungen konsequent optimieren durch Investitionen in Raum und Ausstattung. Den Kund*innen Raum für Entfaltung geben – wie z. B. durch Café, Stillecke, Familienbereich, Arbeitsplätze • die Öffnungszeiten – auch mit neuen Techno logien wie Open Library (Zugang mit der Biblio thekskarte) – in möglichst vielen Einrichtungen ergänzen • zeitgemäße Veranstaltungsformate für unter schiedliche Zielgruppen weiter ausbauen • einen kostenfreien bzw. kostengünstigen, niedrig schwelligen Zugang zu analogen und digitalen Medien ermöglichen und proaktiv den Entwicklungen auf dem Medienmarkt anpassen • einen kostenfreien Zugang zu digitalen End geräten, WLAN und technischen Innovationen für alle ermöglichen, die zu Hause nicht darü ber verfügen • die Bedürfnisse der Bürger*innen auf allen Ebenen mit einem kompetenten und zuge wandten Team erkennen und berücksichtigen • die lokale Gemeinschaft unterstützen, damit niemand „zurückgelassen“ wird • Die Stadtbibliothek ist die am stärksten frequentierte Kultur und Bildungseinrichtung in der Stadt Köln. Durch ihre Grundfunktion, Medien und Inhalte für alle erreichbar und ver fügbar zu halten, ist sie qua Definition der Nachhaltigkeit nicht nur verpflichtet, sie lebt sie durch die vielfache Nutzung der bereit gestellten Medien und Gegenstände (Biblio thek der Dinge, Musikinstrumente u. v. m.) und das Teilen von Orten für alle Bürger*innen. • Gerade die digitale Verfügbarkeit von Inhalten hat teilweise gesellschaftlich eher isolierende Konsequenzen. Tatsächlich stellen wir eine gegenläufige Tendenz fest: Menschen wollen sich begegnen, sie wollen an gemeinsamen Orten zusammenkommen, sich dort aufhalten und austauschen. Trotz der digitalen zeit und ortsunabhängigen Bereitstellung von Inhalten ist die Bibliothek als Ort nicht nur unersetzlich, sondern steigt sogar in ihrer Bedeutung für den Einzelnen und die Gemeinschaft. Dieser steigende Bedarf dokumentiert die fundamen tale Bedeutung der Bibliothek für die Kölner Stadtgesellschaft und ihre Bürger*innen. Redaktion, Konzeption Stadtbibliothek Köln Druck Unitedprint.com Vertriebsgesellschaft mbH Bildnachweis, falls nicht anders angegeben Stadtbibliothek Köln Stand April 2023 © Mars Interieurarchitecten © Jo Panuwat D - stock.adobe.com
Beratungsverlauf (1)
Beschluss: Kenntnis genommen
Zur SitzungDetails
- Aktenzeichen
- 1322/2023
- Typ
- Mitteilung Ausschuss
- Datum
- 24.04.2023
- Erstellt
- 19.04.2023 18:05