Ersthelfer-App

AGS/027/2025 
 
 X  öffentlich      nicht öffentlich   
Informationsvorlage 
Betrifft: 
Ersthelfer-App 
Fachbereich: 
53 - Gesundheitsamt   
Dezernentin / Dezernent: 
Beigeordneter  Christian Zaum   
Beratungsfolge: 
Gremium Sitzungsdatum Beratungsqualität 
Ausschuss für Gesundheit und 
Soziales 24.06.2025 Kenntnisnahme 
 
Sachdarstellung: 
Der AGS hat am 27.05.2020 den Antrag „Düsseldorf schockt – Ersthelfer App zur 
schnellen Lebensrettung einführen“ (AGS/034/2020) einstimmig beschlossen. Ziel 
war zur Optimierung der notfallmedizinischen Versorgung eine Ersthelfer -App 
einzuführen, die qualifizierte Ersthelfer*innen im Notfall schneller an den Einsatzort 
bringt und so die Überlebenschancen be i einem Herz -Kreislauf-Stillstand deutlich 
verbessert. 
 
Der Rat der LHD hat im Dezember 2023 (RAT/471/2023) zur Einführung der 
Ersthelfer-App Haushaltsmittel in Höhe von 150.000 Euro für die Implementierung 
sowie jährlich 120.000 Euro für den laufenden Betrieb bereitgestellt. 
 
Das Vergabeverfahren für die Einführung der Ersthelfer -App wurde im September 
2024 erfolgreich abgeschlossen. Nach einer grundlegenden Prüfung der 
eingegangenen Angebote und einer detaillierten Bewertung der technischen, 
wirtschafltichen sowie funktionalen Aspekte fiel die Entscheidung auf den Anbieter 
First AED GmbH (www.regionderlebensretter.de). Die Auswahl des Anbieters stellte 
einen entscheidenden Schritt auf dem Weg zur Umsetzung des Projekts dar, das 
darauf abzielt, die Reanimationsquote in Düsseldorf durch die frühzeitige Einbindung 
von freiwilligen und ausgebildeten Ersthelfern signifikant zu steigern. 
 
Im Zuge der fortschreitenden Umsetzung des Projekts zur Einführung der Ersthelfer -
App konnte die Stelle für die administrative  Sachbearbeitung zum 28.04.2025 
erfolgreich besetzt werden. Zum Stelleninhalt gehören die organisatorische 
Begleitung und Koordination des Projekts sowie die effiziente Verwaltung der 
registrierten Ersthelfer*innen.

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Darüber hinaus fanden bereits umfangrei che Schulungsmaßnahmen statt, um das 
verantwortliche Personal mit den technischen und organisatorischen Aspekten der 
App vertraut zu machen. 
 
Aktuell bedarf es noch der Einrichtung der Schnittstelle zum Leitstellensystem der 
Feuerwehr, um anschließend mit einem Probebetrieb des Systems zu starten. 
 
Der Vollbetrieb soll nach erfolgreichem Probebetrieb, voraussichtlich im 3. Quartal 
2025, starten. Die Verwaltung plant nach erfolgreichem Start des Vollbetriebs 
weitere Funktionen der Ersthelfer-App zu implementieren. 
 
So bietet die Ersthelfer -App auch die Möglichkeit, vorhandene 
Frühdefibrillationsgeräte (AED; Automatisierter externer Defibrilator) zu erfassen und 
einzubinden inkl. Navigation des jeweils Helfenden zuerst zu einem verfügbaren AED 
und dann zum Einsatzort.