Anfrage der Ratsfraktionen von CDU und BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN: Künstliche Intelligenz (KI): Kompetenzaufbau durch Videotrainings

ADIG/029/2025 
   
 
 
 
 X  öffentlich      nicht öffentlich  
Düsseldorf, 17.06.2025 
Ratsfraktion – CDU / BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN 
 
An  
Ratsherrn Peter Rasp 
Vorsitzender des Ausschusses für Digitalisierung, Personal und Organisation 
 
 
Sitzung des Ausschusses für Digitalisierung, Personal und Organisation 
am 2. Juli 2025 
 
 
Betrifft: 
Anfrage der Ratsfraktionen von CDU und BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN: Künstliche 
Intelligenz (KI): Kompetenzaufbau durch Videotrainings 
Sehr geehrter Herr Rasp, 
 
wir bitten Sie, die folgende Anfrage auf die Tagesordnung zu setzen und von der 
Verwaltung beantworten zu lassen. 
 
Anfrage: 
 
1. Welche Vorteile und Herausforderungen sieht die Verwaltung beim Einsatz 
von KI-Technologien für die Erstellung von Videotrainings, insbesondere 
in Bezug auf eine schnelle und qualitätsgesicherte Vermittlung von Wissen 
und Kompetenzen sowie auf die Sicherstellung von Lernerfolgen für die 
Beschäftigten? 
 
2. Welche konkreten Pläne verfolgt die Landeshauptstadt Düsseldorf, um KI 
für die Aus-, Fort- und Weiterbildung der Beschäftigten vor allem im 
Bereich der Videotrainings zu nutzen? 
 
3. Gibt es bereits Projekte oder Pilotversuche bei der Landeshauptstadt 
Düsseldorf, bei denen KI-basierte Tools für die Entwicklung von 
Trainingsmaterialien eingesetzt werden, und wenn ja, welche Ergebnisse 
wurden bisher erzielt?

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Begründung: 
 
Die rund 13.000 Beschäftigten der Landeshauptstadt Düsseldorf erbringen ihre 
Leistungen ganz wesentlich auf der Grundlage ihres erworbenen Wissens und 
ihrer Fähigkeiten. 
 
Die Stadtverwaltung steht immer wieder vor der Herausforderung, dass diese 
Kompetenzen aufgrund neuer Anforderungen oder veränderter 
Rahmenbedingungen z. B. durch den Einsatz neuer Technologien oder 
gesetzlicher Änderungen fortlaufend angepasst und weiterentwickelt werden 
müssen. Hinzu kommt, dass regelmäßig Beschäftigte in Aufgabenbereiche neu 
eingearbeitet werden müssen, wenn sie ihren Dienst bei der Stadt aufnehmen 
oder in andere Aufgabenbereiche innerhalb der Verwaltung wechseln. Außerdem 
beschäftigt die Stadt mehr als 1.300 Nachwuchskräfte, die während 
mehrjähriger Ausbildungsgänge qualifiziert werden müssen. 
 
Mit dem Portal „LernStadt Düsseldorf“ verfügt die Landeshauptstadt bereits über 
ein digital unterstütztes Lernmanagementsystem, das allen Beschäftigten zu 
jeder Zeit den Zugriff auf Lernprogramme und Trainingseinheiten erlaubt. 
Genutzt werden hier u. a. Trainingseinheiten zur Bürokommunikationssoftware 
und zu speziellen Verwaltungsthemen. Dabei unterstützen bereits herkömmlich 
erstellte Videos z. B. mit nachgestellten Praxissituationen. 
 
Aktuelle Systeme, die auf KI basieren, können digital abgelegtes Wissen 
sammeln, strukturiert aufbereiten und automatisiert Videotrainings erstellen. 
Dabei werden Wissensträgerinnen und Wissensträger methodisch unterstützt, 
um deren zeitliche Belastung für die Dokumentation ihres Wissens auf ein 
geringes Maß zu reduzieren. Bei konsequenter Nutzung geht nichts mehr 
verloren, auch nicht mit dem Ausscheiden von Kompetenzträgern oder durch 
Verlust von Anleitungen oder Dokumentationen. 
 
Die Ratsfraktionen von CDU und BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN sind überzeugt: Alle 
Beteiligten (neue und erfahrene Beschäftigte) werden Nutzen ziehen. 
Didaktische Prinzipien in der Struktur der Trainings optimieren den Lernprozess, 
unterstützen die Lernenden effektiv und führen im Ergebnis zu gesicherten 
Lernerfolgen. Integrierte Tests begleiten den Lernfortschritt. KI-Fachkenntnisse 
für die Anwendung dieser Systeme sind nicht erforderlich. 
 
Wir sehen in den Systemen, die mit KI-Unterstützung Videotrainings erstellen 
können, enormes Potenzial für die Aus-, Fort- und Weiterbildung der 
Beschäftigten der Landeshauptstadt Düsseldorf. 
 
Weitere Begründung erfolgt ggf. mündlich. 
 
 
Mit freundlichen Grüßen 
 
 
Stephan Speit  Jörk Cardeneo 
 
 
F. d. R. 
 
 
Thomas Schmidt

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